Responsable de Formación y Procesos Comerciales

hace 4 semanas


España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

**_¿Qué buscamos? _**
- Actualmente estamos buscando un/a Responsable de Formación y procesos / formación auditoría y calidad para UNIE Universidad._
- Tu misión será asegurar la elaboración e implementación de un plan estratégico de formación, desarrollo y selección del área de admisiones, así como de establecer el protocolo del proceso comercial y acompañar en la supervisión y el desarrollo de los miembros del equipo. _

**_¿En qué consistirá tu día a día? _**
- Detectar necesidades de formación individuales y grupales en el equipo comercial.
- En base a las necesidades detectadas, se asegurará de establecer la estrategia de formación y de realizar las coordinaciones necesarias para implementarla.
- Ayudar y acompañar a los Jefes de Equipo y equipos comerciales a desarrollar competencias y habilidades para obtener resultados.
- Conocer la evolución del mercado y de los productos/servicios para aplicar las medidas formativas necesarias, adaptándose a las nuevas tendencias.
- Desarrollar los proyectos propuestos en el forecast, así como plantear nuevos proyectos estratégicos.
- Asegurar y actualizar el protocolo del proceso comercial, buscando optimizar procesos y mejoras en la calidad.
- Trabajar en coordinación de otras áreas como marketing y académico para establecer la comunicación, procesos y formación necesaria.
- Atender solicitudes de verificación de reclamos de alumnos desde el área de CX.
- Garantizar la selección e incorporación de perfiles con talento acordes a las necesidades de los equipos junto con los JE.
- Implementar iniciativas de motivación y compromiso en Admisiones, asegurando un correcto proceso de onboarding.

**_¿Cuáles serán tus objetivos? _**
- Acompañar a jefes de equipo en el proceso de selección.
- Supervisar el proceso de altas de nuevos colaboradores.
- Asegurar un proceso de formación inicial adecuado para nuevos colaboradores del área.
- Trabajar con el resto de la organización para mejorar el proceso comercial y la experiência de los potenciales alumnos.
- Formar parte del comité de calidad de la universidad, que tendrá como proyecto impulsar la implantación del modelo EFQM en la Universidad.
- Asegurar que se cumplan los estándares de calidad del área de cara a las auditorías internas y externas

**_¿Qué ofrecemos? _**
- Muy buen ambiente de equipo.
- Posibilidad de crecer en la compañía.
- Transversalidad del departamento.
- Incorporarte en un proyecto de crecimiento internacional
- Horario y vacaciones - Convenio de Universidad
- Plan de retribución flexible
- Plan de beneficios y compensaciones
- Si crees que esta es tu oportunidad, no dudes en inscribirte _
- Te estamos esperando_

**_¿Qué nos gustaría ver en tu CV? _**
- Conocimientos del proceso comercial en televentas del sector educativo u otros ámbitos de carácter comercial (Automoción, Gran Consumo, etc).
- Experto en crear equipos de alto rendimiento comercial.
- Capacidad y habilidad para detectar áreas de mejora, implementar planes de formación y acompañamiento.
- Saber identificar, evaluar, fomentar y garantizar el rendimiento de los equipos.
- CRM
- 3 años de experiência mínima con funciones similares.
- Apasionada por los procesos comerciales, la venta y el correcto asesoramiento del cliente para asegurar su satisfacción.
- Interesada en el negocio educativo, y entusiasmo por su principal misión de ayuda a la transformación de las personas.
- Con alta capacidad de influencia y liderazgo
- Que disfrute trabajando en un entorno con ritmo rápido.



  • España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

    UNIE: por primera vez una universidad creada desde un grupo empresarial, ofrece en Madrid una oferta académica oficial conectada con la realidad social y económica contemporánea.Y lo haremos desde la suma de especialidades y áreas de conocimiento, enfocándonos en lo que cada disciplina demanda. Porque, como en cualquier entorno profesional, necesitas a...


  • España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

    iFP es una institución líder en formación profesional cuya misión es dar respuesta a los retos actuales del mercado laboral. Dispone de 4 centros formativos en Madrid y Barcelona, más de 3.500 alumnos y un portfolio de más de 20 titulaciones oficiales en grado medio y superior en los ámbitos de Salud, Educación, Tecnología, Empresa y Comunicación...


  • España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

    iFP es una institución oficial líder en formación profesional cuya misión es formar a profesionales cualificados para dar respuesta a las necesidades y retos actuales del tejido empresarial. Dispone de 6 centros entre Madrid y Barcelona, más de 5.000 alumnos y un portfolio de 20 titulaciones de grado medio y superior. Actualmente estamos buscando un/a...

  • Jefe/a De Equipo

    hace 1 mes


    España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

    Planeta Formación y Universidades es la división educativa del Grupo Planeta, que agrupa a 22 instituciones en España, Andorra, Francia, Italia, Colombia, Norte de África y Estados Unidos. Anualmente, más de 100,000 estudiantes de 114 nacionalidades se forman en nuestras escuelas de negocios, universidades, instituciones superiores especializadas y...


  • España GeneraliEspaña A tiempo completo

    Descripción Impulsar y monitorizar la actividad de los mediadores adscritos a su ámbito y de Nueva Creación, mediante la correcta aplicación de las políticas diseñadas por la Compañía que garanticen el cumplimiento de los distintos KPIs marcados para su función 1.Gestión y coordinación de los mediadores de su ámbito. 2.Ejecutar las políticas...


  • España PLANETA CORPORACIÓN, SRL A tiempo completo

    Somos el primer grupo editorial y de comunicación español, de capital familiar, que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual, con presencia en más de 20 países, conectando con 25 millones de personas cada día. Todos los profesionales y empresas del Grupo Planeta compartimos unos...


  • España GeneraliEspaña A tiempo completo

    Descripción Impulsar y monitorizar la actividad de los mediadores adscritos a su ámbito y de Nueva Creación, mediante la correcta aplicación de las políticas diseñadas por la Compañía que garanticen el cumplimiento de los distintos KPIs marcados para su función 1.Gestión y coordinación de los mediadores de su ámbito. 2.Ejecutar las políticas...

  • Responsable Comercial

    hace 3 semanas


    España GBS Recursos Humanos A tiempo completo

    Buscamos un Responsable Comercial para una escuela de negocios lider en Valencia, será el responsable de liderar las ventas y asesorar a los potenciales alumnos y empresas que deseen formarse en Masters o cursos especializados. Principales responsabilidades del puesto: - Asesoramiento comercial a potenciales clientes. - Captación de nuevos clientes en el...


  • España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

    Planeta Formación y Universidades es la división de formación de Grupo Planeta. Una red internacional de 23 instituciones educativas en España, Andorra, Francia, Italia, Colombia, Norte de África y Estados Unidos. Cada año más de 100.000 estudiantes que procedentes de 114 nacionalidades distintas se forman en sus escuelas de negocios, universidades,...


  • España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

    Planeta Formación y Universidades es la división de formación de Grupo Planeta. Una red internacional de 25 instituciones educativas en España, Andorra, Francia, Italia, Colombia, Norte de África y Estados Unidos. Cada año más de 100.000 estudiantes que procedentes de 114 nacionalidades distintas se forman en sus escuelas de negocios, universidades,...


  • España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

    iFP es una institución oficial líder en formación profesional cuya misión es formar a profesionales cualificados para dar respuesta a las necesidades y retos actuales del tejido empresarial. Dispone de 6 centros entre Madrid y Barcelona, más de 5.000 alumnos y un portfolio de 20 titulaciones de grado medio y superior.Conoce iFP: www.ifp.esSi dispones de...


  • España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

    Planeta Formación y Universidades es la división de formación de Grupo Planeta. Una red internacional de 25 instituciones educativas en España, Andorra, Francia, Italia, Colombia, Norte de África y Estados Unidos. Cada año más de 100.000 estudiantes que procedentes de 114 nacionalidades distintas se forman en sus escuelas de negocios, universidades,...


  • España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

    Planeta Formación y Universidades es la división de formación de Grupo Planeta. Una red internacional de 25 instituciones educativas en España, Andorra, Francia, Italia, Colombia, Norte de África y Estados Unidos. Cada año más de 100.000 estudiantes que procedentes de 114 nacionalidades distintas se forman en sus escuelas de negocios, universidades,...


  • España Selección & Formación A tiempo completo

    **REF11794** Importante Empresa líder en su sector, dedicada a la conceptualización, diseño y fabricación de equipamiento didáctico técnico innovador y tecnológico, dirigido a centros formativos y educativos, que cuenta con destacada presencia nacional e internacional precisa incorporar en sus instalaciones situadas en Gipuzkoa (Alto...


  • España Formación Estatal A tiempo completo

    Buscamos Asesores Comerciales de Formación en Salamanca y alrededores. Funciones:- Visitar y asesorar empresas sobre cursos de formación gratuitos.- Captación de alumnos .- orientación y seguimiento del alumnado. Requisitos: - Experiencia demostrable de al menos 1 año en el sector de la captación.- Carnet de conducir y vehículo propio.- Buen léxico y...


  • España Formación Estatal A tiempo completo

    Buscamos Asesores Comerciales de Formación en Badajoz y alrededores. Funciones:- Visitar y asesorar empresas sobre cursos de formación gratuitos.- Captación de alumnos .- orientación y seguimiento del alumnado. Requisitos: - Experiencia demostrable de al menos 1 año en el sector de la captación.- Carnet de conducir y vehículo propio.- Buen léxico y...


  • España Formación Estatal A tiempo completo

    Buscamos Asesores Comerciales de Formación en Almería y alrededores. Funciones:- Visitar y asesorar empresas sobre cursos de formación gratuitos.- Captación de alumnos .- orientación y seguimiento del alumnado. Requisitos: - Experiencia demostrable de al menos 1 año en el sector de la captación.- Carnet de conducir y vehículo propio.- Buen léxico y...


  • España Formación Estatal A tiempo completo

    Buscamos Asesores Comerciales de Formación en Murcia y alrededores. Funciones:- Visitar y asesorar empresas sobre cursos de formación gratuitos.- Captación de alumnos .- orientación y seguimiento del alumnado. Requisitos: - Experiencia demostrable de al menos 1 año en el sector de la captación.- Carnet de conducir y vehículo propio.- Buen léxico y...


  • España Formación Estatal A tiempo completo

    Buscamos Asesores Comerciales de Formación en Granada y alrededores. Funciones:- Visitar y asesorar empresas sobre cursos de formación gratuitos.- Captación de alumnos .- orientación y seguimiento del alumnado. Requisitos: - Experiencia demostrable de al menos 1 año en el sector de la captación.- Carnet de conducir y vehículo propio.- Buen léxico y...


  • España Planeta Formación y Universidades A tiempo completo

    Planeta Formación y Universidades es la división de formación de Grupo Planeta. Una red internacional de 23 instituciones educativas en España, Andorra, Francia, Italia, Colombia, Norte de África y Estados Unidos. Cada año más de 100.000 estudiantes que proceden de 114 nacionalidades distintas se forman en sus Escuelas de Negocios, Universidades,...