Gestor Incidencias soporte plataformas

hace 2 meses


España Sgtech A tiempo completo

Gestor Incidencias soporte plataformas (iOS / Android)Desde Sg tech buscamos integrar un perfil Service Analyst con experiencia técnica en plataformas mobile (iOS y Android) para integrarse en el área de Gestión y Soporte de las incidencias en plataformas (iOS / Android) de una importante entidad financiera.ResponsabilidadesMonitorear y priorizar los incidentes entrantes a través de nuestro sistema interno de tickets, asegurando la identificación y resolución oportuna de problemas en las aplicaciones.Clasificar y diagnosticar problemas técnicos relacionados con la aplicación móvil mediante nuestros sistemas de monitoreo (principalmente Dynatrace).Gestionar la comunicación en los tickets para recopilar información detallada sobre los problemas, proporcionar actualizaciones y confirmar resoluciones.Documentar los procesos de resolución de incidentes y contribuir a una base de conocimientos para referencia futura y mayor eficiencia en la solución de problemas.Colaborar con equipos multifuncionales para analizar tendencias de incidentes, implementar soluciones y prevenir problemas recurrentes.RequisitosConocimiento técnico de plataformas móviles (iOS/Android) y familiaridad con sistemas de gestión de tickets.Habilidades de resolución de problemas y diagnóstico.Habilidades de comunicación (para interactuar con las partes interesadas y equipos técnicos).Conocimientos de infraestructura de TI.Conocimientos sobre patrones arquitectónicos para aplicaciones distribuidas (microservicios, APIs, etc.).
#J-18808-Ljbffr



  • España Santander A tiempo completo

    Gestor de Incidencias Criticas - SDS Country: Spain **SANTANDER DIGITAL SERVICES está buscando un/a **Gestor de Incidencias Criticas para **nuestras oficinas en **Edificio Abelias / Madrid. **POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD** En **Santander Digital Services (SDS), **el brazo de tecnología y operaciones de Santander, estamos convencidos...


  • España Grupo Digital A tiempo completo

    Anunciado 8 de noviembre (Publicada de nuevo)Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable:Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.Duración: estable.Modalidad: Presencial.Horario: Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotación semanal y guardias.Salario: a convenir en...


  • España Santander A tiempo completo

    *SANTANDER DIGITAL SERVICES está buscando un/a *Gestor de Incidencias Criticas para *nuestras oficinas en *Edificio Abelias / Madrid. En *Santander Digital Services (SDS), *el brazo de tecnología y operaciones de Santander, estamos convencidos de la importancia de que la tecnología esté alineada a las necesidades de negocio y de que nuestro trabajo...

  • Soporte Front Junior

    hace 2 semanas


    España Page Personnel España A tiempo completo

    Soporte al equipo comercial en la gestión de clientes. - Onboarding de clientes, KYC. - Gestión de incidencias, preparación de materiales. Importante Gestora de Fondos |Crecimiento y proyección profesional - Grado en ADE, Económicas o similar. - Nível alto de inglés. - Valorable experiência en Banca, sector financiero de 1 año. Importante Gestora...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    ZM91 - Gestor De Incidencias Criticas- SdsSANTANDER DIGITAL SERVICES está buscando un/a Gestor de Incidencias Criticas para nuestras oficinas en Edificio Abelias / Madrid.En Santander Digital Services (SDS), el brazo de tecnología y operaciones de Santander, estamos convencidos de la importancia de que la tecnología esté alineada a las necesidades de...

  • Gestor/a de Incidencias

    hace 2 semanas


    España Hays A tiempo completo

    En Hays estamos colaborando con una multinacional francesa especializada en el negocio de los seguros. Como líder en su sector, se encargan de ofrecer a sus clientes todo tipo de seguros: hogar, auto, vida, decesos Actualmente buscamos un/a **Gestor de Incidencias** que se incorpore al proyecto y colabore en la consecución de sus objetivos. **¿Cuáles...


  • España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable: Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona. Duración: estable. Modalidad: Presencial. Horario:Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotacion semanal y guardias. Salario a convenir en función de expereincia:...


  • España Lactalis Puleva Ofertas A tiempo completo

    **Descripción**: En Lactalis Puleva estamos buscando para nuestro departamento de Supply Chain en Granada una posición de duración determinada por sustiución de gestor/a de incidencias. La persona seleccionada tendrá como principal responsabilidad optimizar los servicios de transporte, garantizando el cumplimiento en tiempo y forma, mediante la gestión...


  • España Icfide Consulting & Training A tiempo completo

    Descripción Desde ICFIDE-JOB estamos buscando, para uno de nuestros clientes ubicado en Barcelona, un/a Recepcionista con soporte a incidencias para administración de fincas. **FUNCIONES**: Atención al cliente. Gestión documental. Archivos. Centralita. Soporte PV y/o PH. Soporte de incidencias. Soporte en la gestión de las carteras de...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    (QF-333) Gestor de Incidencias Criticas- SdsDescripción del empleoGestor de Incidencias Criticas- SDSCountry: SpainSANTANDER DIGITAL SERVICES está buscando un/a Gestor de Incidencias Criticas para nuestras oficinas en Edificio Abelias / Madrid.POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDADEn Santander Digital Services (SDS), el brazo de tecnología y...

  • Gestor Incidencias

    hace 2 semanas


    España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Digital, estamos en búsqueda de un gestor de incidencias (SQL) para proyecto en Málaga. **Duración proyecto**: Estable. **Ubicación**: Málaga. **Salario**: A valorar en función de experiência. **Grupo Digital** **Requisitos**: Al menos 3 años de experiência con SQL. Análisis y...


  • España Grupo Planeta A tiempo completo

    En Grupo Planeta estamos buscando incorporar a un/a** Soporte backoffice plataforma educativa **para dar servicio a nuestra división de Formación y Universidades dando soporte a uno de nuestros principales proyectos. La duración del contrato será de aproximadamente 6 meses, y formarías parte de un proyecto en el que darás soporte a diferentes...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    (JLD-45) Gestor De Incidencias Criticas- SdsGestor de Incidencias Criticas- SDSCountry: SpainSANTANDER DIGITAL SERVICES está buscando un/a Gestor de Incidencias Criticas para nuestras oficinas en Edificio Abelias / Madrid.POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDADEn Santander Digital Services (SDS), el brazo de tecnología y operaciones de Santander,...


  • España Grupo EULEN A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en la gestión de incidencias de contratos de mantenimiento? ¿Buscas una jornada completa de Lunes a Viernes? Si es así esta puede ser tu oportunidad. Desde EULEN mantenimiento buscamos un Gestor/a de incidencias en mantenimiento en empresas del sector e instaladoras en Madrid Tus funciones: Serían las relacionadas en gestión de...


  • España Lactalis Puleva Ofertas A tiempo completo

    **Descripción**: En Lactalis Puleva estamos buscando para nuestro departamento de Supply Chain en el área de transportes un gestor/a de incidencias y litigios. Sus principales funciones serán: - Gestionar incidencias relacionadas con retrasos en entregas y rechazos de mercancía de clientes. - Gestionar retornos y reentregas de mercancía con la agencia...


  • España Arehas Sl A tiempo completo

    Gestor/a de plataforma de comercio electrónicoReferencia: Gestor de Comercio electrónicoSector: Electricidad/ElectrónicaNúmero de puestos: 1Estudios mínimos: Ciclo formativo grado superiorExperiencia mínima: 1 añoImprescindible residir: Población de puesto vacanteTipo de contrato: IndefinidoDuración del contrato: 1 Año/sJornada laboral: A tiempo...

  • Service Manager

    hace 2 semanas


    España MIA Advanced Systems A tiempo completo

    Service Manager / Gestora de Incidencias en Madrid. Desde Mia Advanced Systems buscamos incorporar para uno de nuestros principales clientes dl el sector Telecomunicaciones un/a Service Manager / Gestor de Incidencias Junior Incorporación en plantilla del cliente final. Sus principales funciones serán Ejecución y alta en el sistema de solicitudes de...


  • España Indra A tiempo completo

    Buscamos incorporar para nuestro equipo de León, para el área de Ingeniería de Sistemas una/o profesional para el Soporte a Cliente de incidencias en proyectos de tecnología y comunicaciones.Principales funciones:el Soporte a Cliente de incidencias en proyectos de tecnología y comunicaciones.Proporcionará un soporte técnico especializado a cliente....


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Gestor Proyectos Plataforma Marketing (QI271)A distanciaDescripción: Desde Grupo Digital, buscamos para importante compañía de ámbito internacional Gestor de Proyectos Plataforma de Marketing - Servicios Gestionados. Perfil con experiencia profesional de 3 años en:Gestión de equipos,Soluciones de mejora en experiencia del cliente,Experiencia en...


  • España EZOS A tiempo completo

    **Empresa** EZOS **Descripción de la empresa** Aplicación de las TIC al campo de la Educación y la Formación **Ubicación** **Provincia**: Valladolid **Población**: Valladolid Capital ** **Descripción del puesto vacante** **Nombre del puesto** GESTOR DE PLATAFORMA DE TELEFORMACIÓN *** **Categoría** Tecnicos ( no titulados ) ...