Director/a Departamento de Operaciones

hace 1 mes

España Reale Group A tiempo completo

Desarrolla tu carrera profesional con nosotros

Me apunto

Forma parte de una compañía puntera en el sector Seguros

Buscamos profesionales que compartan nuestra pasión e interés por desarrollar un poyecto comun a largo plazo.

¿Cómo es trabajar en Reale?

En Reale Seguros ofrecemos la experiência y estabilidad que solo una gran empresa con gran recorrido puede ofrecer.

El lugar de empleo será en nuestra oficina del centro de MADRID, con un horario de jornada completa o intensiva dependiendo de la época del año.

Se ofrece un contrato indefinido con un salario atractivo e interesantes beneficios sociales. Reale Seguros cuenta con los reconocimientos mejor valorados para trabajar en una empresa: Great Place to Work, Empresa Familiarmente Responsable, Igualdad en la Empresa y Sellos de Horarios Racionales.

¿A quién estamos buscando?

Además, para el buen desempeño del puesto, será necesario tener conocimientos en gestión de equipos. Muy ligado a la actividad será el desarrollo de mejora de procesos y por ello es positivo saber sobre este tipo de metodologías (Lean Six Sigma)

Habilidades y competencias que deberá tener la persona seleccionada son: visión estratégica, autodesarrollo, resiliencia, orientación a resultados y orientación al cliente interno y externo. Además de un nível B2 de inglés y/o italiano

¿Qué tendrás que hacer?

El / la Director/a de Operaciones liderará y propondrá mejoras para la evolución de los procesos del área de Prestaciones

Algunas de las funciones más específicas de un/a Director de Operaciones Madrid

Evolucionar el modelo de Operaciones de emisión y cartera, gestión de siniestros, atención y recibos, en base a la estrategia de Operaciones marcada por la Compañía.

Diseñar e implantar Cuadros de Mando que permitan la medición de las operaciones establecidas en la estrategia del área, ayudando a que los directores a cargo de esas operaciones puedan realizar las mediciones necesarias para alcanzar los estándares definidos y aprobados previamente.

A partir del análisis de los datos obtenidos, identificar y analizar las mejoras prácticas en los diferentes centros de trabajo y extenderlas al resto de centros que requieran una mejora en sus operaciones.

Comunicar y trasladar las instrucciones necesarias sobre las practicas a implantar o necesidades a cubrir en los centros de operaciones donde existan mejoras aplicables asegurando la colaboración de los equipos impactados.

Coordinar el equipo a su cargo para que realicen los controles necesarios en las operaciones y elaboren los informes de mejora y/o medidas correctoras que deban implantarse.

Establecer el plan de actuación para asegurar una correcta implementación de las mejoras a través de la elaboración de manuales, aplicativos informáticos, formación, etc, principalmente en las operaciones de suscripción, cartera, prestaciones y recibos.

¿Cómo será el proceso de selección?

**Regístrate**:
Rellena el formulario de registro. No te tomará más de un minuto

**Test Online**:
Realiza las pruebas que nos ayudarán a entender tu perfil y fortalezas

**Conoce al equipo**:
Participa de nuestra entrevista personal para conocer mejor tus intereses y motivaciones

**Bienvenido a Reale**:
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