Asiakaspalvelija 3-vuorotyöhön Taksi Helsingin tiimiin, Reakt, Fuengirola

Oletko kiinnostunut asiakaspalvelusta ja haluaisit työskennellä Suomen suurimmalle taksien tilausvälitysyhtiölle?Consulte la descripción del puesto a continuación. Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo.Reakt tekee tiivistä yhteistyötäTaksi Helsinki Oy:nkanssa, joka on pääkaupunkiseudun suurin ja tunnetuin taksien tilausvälitysyhtiö. Taksi Helsinki on toiminut vuodesta 1989 ja sen omistajina on edelleen noin 800 helsinkiläistä taksiyrittäjää sekä Helsingin Taksiautoilijat ry.Reaktin Fuengirolassa toimiva asiakaspalvelukeskus huolehtii Taksi Helsingin asiakaspalvelusta 24/7 – eli juuri me vastaamme niihin hetkiin, kun asiakas tarvitsee kyydin tai apua. Vaikka työnantajasi on Reakt ja työpisteesi Espanjassa, olet osa Taksi Helsingin asiakaspalveluketjua, joka varmistaa helsinkiläisille ja kaupungissa vieraileville luotettavan, turvallisen ja laadukkaan taksikokemuksen.Millaista työtä tarjoamme?Etsimme kokoaikaiseen työsuhteeseen ( 39h/vko ) asiakaspalvelijoita. Työ on puhelimen välityksellä tapahtuvaa asiakaspalvelua avokonttorissa. Asiakaspalvelutehtävämme sisältävät asiakkaiden taksitilausten vastaanottamista ja eteenpäin välittämistä.Teemme työtä aamu-, ilta- ja yövuoroissa 24/7/365.Tavoitteenamme on tehdä työmme tehokkaasti, mutta samalla tarjota erinomaisia asiakaspalvelukokemuksia asiakkaillemme ja motivoiva työympäristö työntekijöillemme. Työhön valmistava perehdytys alkaatammikuussa 2026 .Työn onnistunut hoitaminen edellyttääaikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutyöstäasiakaslähtöistä ja positiivista asennetta erinomaisten vuorovaikutustaitojen lisäksitäsmällisyyttä, huolellisuutta ja joustavuuttauusien asioiden nopeaa omaksumiskykyä ja näppäryyttä järjestelmien käytössäsopeutumiskykyä avokonttorissa työskentelyyn välillä kiireen keskellä sekä rutiininomaisten tehtävien parissasuomen ja englannin kielen sujuvaa taitoaTehtävään valitulle tarjoammekattavan koulutuksen ja perehdytyksen tehtävään henkilökohtaisten tarpeiden pohjaltakannustavan ja osaavan tiimin tuenmahtavan työporukanvasta remontoidut työtilat ja ergonomiset työvälineet, kuten nostettavia työpöytiämahdollisuuden osittaiseen etätyöhön.Viihtyisä työympäristö ja kilpailukykyinen palkkausAsiakaspalvelukeskuksemme Fuengirolassa työllistää suomalaisia työntekijöitä erilaisiin asiakaspalvelutehtäviin ympärivuorokautisesti 24/7/365. Moderni ja valoisa toimistomme sijaitsee Fuengirolassa, loistavien kulkuyhteyksien päässä. Palvelemme asiakkaitamme mm. postipalveluiden asiakaspalvelussa, taksikyytien välityksessä sekä verkkokauppojen asiakaspalveluun liittyvissä asioissa.Reakt tarjoaa työntekijöilleen kilpailukykyisen palkan. Yrityksessä ei ole provisiopalkkausta, vaan käytössä on kannustepalkkiomalli pohjapalkan lisäksi (keskiansio n.1650€/kk ).Meille tärkeää ei ole ikä, koulutustausta tai elämäntilanne, vaan elämäniloinen asenne. Haluamme, että jokainen työntekijä viihtyy meillä ja tuntee olonsa arvostetuksi omana itsenään sekä ymmärtää samalla oman työpanoksensa merkityksen. Töihin tullaan tekemään töitä, mutta sitä voi tehdä myös hymy huulilla ja motivoivassa ilmapiirissä sekä iloita yhdessä onnistumisista. xcskxlj Hakuohjeet ja lisätiedotHaastattelemme hakijoita jo hakuaikana, joten jos olet kiinnostunut tehtävästä, jätä hakemus nopeasti rekrytointijärjestelmämme kauttaLisätietoja Reaktista ja avoinna olevista tehtävistä antaa rekrytointiasiantuntija Marianna Joutsenlahti puhelimitse/Whatsappilla numerosta tai sähköpostitse Voit tutustua yrityksen toimintaan osoitteessa: J-18808-Ljbffr