Ayudante de Recepción
hace 1 mes
About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike.
About Four Seasons Hotel Madrid:
Four Seasons Hotel Madrid, a collection of seven heritage buildings is ideally situated near the business district and close to Madrid’s major tourist attractions. A historical landmark redefining elegance, sophistication and urban luxury, located in Centro Canalejas Madrid.
After a careful restoration, Four Seasons Hotel Madrid is home to 200 guest rooms including 39 suites, 22 luxury residences, a dynamic brasserie that combines Michelin-starred specialties with traditional Andalusian cuisine including an expansive roof terrace, an informal gastrobar, where delicious Asian-inspired tapas pair with epicurean signature cocktails, a cutting-edge Spa, stylish function spaces and luxury retail.
The Role of Assistant Front Desk Agent:
Four Seasons Hotel Madrid is looking for an Assistant Front Desk Agent to join our team. The Assistant Front Desk Agent is a central part of the Front Office Team whose main objective is to assist the Front Desk Agents and ensure our guests have a smooth arrival and departure experience. As the first and last impression of the Hotel, this high-profile department carries a special responsibility. The Front Office is also the natural place where guests direct comments, questions, suggestions and concerns. The main duties include:
Assists in checking in guests in an efficient and friendly manner, using guest name whenever possible. Assures that guest is assigned type of room requested, credit or method of payment is established, the correct rate is charged and issues correct keys to the guest.
Arranges for luggage to be delivered to guest room.
Assist in escorting Guests to the rooms and explains all the facilities.
Checks guest out of the hotel.
Handles all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; resolves customer complaints; assists guests inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner.
Utilizes a variety of computer systems to assist in check guests in and out, run daily reports and select and block rooms for arriving guests.
Answers to the Chat following the company standards.
Our Ideal Assistant Front Desk Agent will have:
Our ideal Assistant Front Desk Agent candidate has excellent personal presentation and interpersonal skills. Good problem-solving ability and proficiency in Hotel property management systems. Applicants are required to have one year of experience in a Front of the house position in a similar hotel. Knowledge of Opera is preferred. Fluency in reading, writing, and spoken English and Spanish is also required. Must have the legal right to work in Spain and have fluency in English and Spanish.
Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dream of; the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule – people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts and residences around the world, making us an undisputed “employer of choice.”
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Ayudante de Recepción
hace 6 días
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Ayudante de Recepción
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Ayudante De Recepcion En Carmona
hace 2 semanas
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Ayudante de recepción
hace 4 días
España Eurofirms People First A tiempo completoEmpresa del sector Hostelería busca un/a ayudante de recepción para trabajar en la zona de Maspalomas (zona sur de la isla de Gran Canaria ) y realizar las siguientes tareas:- Recibir a los/las visitantes. - Responder a las llamadas telefónicas. - Gestionar el email. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. - Experiencia mínima de 3 meses en...
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Ayudante de Recepción
hace 4 semanas
España Hotel Boutique Anahita A tiempo completoAtender y dirigir llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas de clientes. - Dar la bienvenida a los visitantes y clientes que llegan al establecimiento. - Registrar la llegada y salida de visitantes, clientes y empleados. - Ayudar en la coordinación de reservas,asignación. - Proporcionar información básica sobre los servicios y las...
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Ayudante de Recepción
hace 1 mes
España Best Hotels A tiempo completoBest Hotels precisa incorporar un/una Ayudante de Recepción para Benalmádena Costa (Hotel Best Triton) Best Hotels precisa incorporar un/una Ayudante de Recepción para Benalmádena Costa (Hotel Best Triton). EN DEPENDENCIA DEL: Jefe/a de Recepción, se precisa incorporar un/una Ayudante de Recepción para hotel Best Triton. PRINCIPALES FUNCIONES: -...
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Ayudante de Recepción
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Ayudante de Recepción
hace 1 mes
España SB HOTELS A tiempo completoEn SB Hotels, con más de 30 años de experiência en el sector, contamos con 9 hoteles -y un 10º en construcción - ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. SB Hotels es un proyecto con ánima. Los valores de nuestro equipo destacan por la honestidad, la humildad, la ilusión, la transparencia, el respecto y la orientación al cliente....
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Ayudante de Recepción
hace 1 mes
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hace 2 semanas
España Set Hotels A tiempo completoArenal d'en Castell Descripción Estamos buscando un/a **AYUDANTE DE RECEPCIÓN**, para incorporarse a nuestro equipo en el hotel Seth Isla Paraíso en Arenal d'en Castell. Fecha de incorporación: 1 - 20 de septiembre. Funciones Principales - Asignación de habitaciones. - Realizar check-in, check-out y atención continua al cliente. - Facturación al...
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hace 1 mes
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hace 3 días
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Ayudante de Recepción
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España Only YOU Hotels A tiempo completo**Descripción**: Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplos de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados por nuestros valores. Buscamos Ayudantes de Recepción flexibles y polivalentes que disfruten del trabajo en equipo, que quieran compartir...
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Ayudante de Recepción
hace 1 mes
España Best Hotels A tiempo completoBest Hotels precisa incorporar un/una Ayudante de Recepción (Residentes) para Barcelona Best Hotels precisa incorporar un/una ayudante recepción para Barcelona. FUNCIONES PRINCIPALES: - Tareas de Check in y Check out. - Asistencia en mostrador a clients. - Atención Telefónica y tratamiento de reservas. - Asegurar y controlar los procedimientos del...
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Ayudante/a Recepción Cala Ferrera – Mallorca
hace 1 mes
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Ayudante De Recepción En H10 Tindaya
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Recepcionista / Ayudante Recepcion
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Ayudante de Recepción
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Ayudante de Recepción en Roquetas de Mar
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España Best Hotels A tiempo completoBest Hotels precisa incorporar un/una ayudante Recepcionista para hotel Best Roquetas (Roquetas de Mar). Hotel Best Roquetas ubicado en Roquetas de Mar precisa incorporar a su plantilla a un/a ayudante de recepción con experiência contrastada. FUNCIONES PRINCIPALES: - Check in, check out. - Facturación. - Atención telefónica. - Atención a clientes...