Recepcionista - Hotel Don Jaime 54 - Zaragoza

hace 2 semanas

Zaragoza, Zaragoza, España Robinwood Activity Centres A tiempo completo

¿Te gustaría seguir tu carrera profesional en nuestro singular Hotel Don Jaime 54 ubicado en el centro histórico de Zaragoza como Recepcionista? Si estás, apúntate

Tu misión será:

Participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción asistiendo al jefe de recepción y el resto de recepcionistas en la atención y servicio al cliente.

¿Cómo será tu día a día?

  • Realizar tareas administrativas y de gestión básicas.
  • Atención diligente a las demandas de los clientes.
  • Proporcionar información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, la zona geográfica, actividades culturales y comerciales.
  • Registro y tratamiento de datos y documentación, check-in y check-out.
  • Informar y colaborar con el resto de departamentos a fin de planificar el trabajo efectivo.
  • Registrar incidencias y comunicación al departamento correspondiente para su resolución.
  • Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidas.

¿Qué ofrecemos?

  • Un programa extenso de beneficios para el empleado, donde encontrará descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales.
  • Trabajar en una compañía estable y reconocida.
  • Trabajar en una ubicación emblemática como es el centro histórico de Zaragoza.
  • Trabajar en un hotel con renombre y con un gran equipo de profesionales.
  • Contrato de sustitución de larga duración.
  • Jornada completa.
  • Incorporación inmediata.

Requisitos

¿Qué esperamos de ti?

  • Estudios mínimos: FP superior relacionado con Turismo o Administración.
  • Estudios adicionales: Grado en Turismo.
  • Idiomas: Nivel avanzado de Inglés. Se valorará positivamente dominio del Francés y/o Italiano.
  • Conocimientos informáticos: Experiencia en sistemas de gestión de hotel (PMS), conocimientos de Microsoft Office y dominio de Outlook.
  • Nivel medio de programas de gestión hotelera y ofimática.
  • Competencias: Tolerancia al estrés, sociabilidad, orientación al cliente, resolución de problemas, trabajo en equipo y toma de decisiones.
  • Experiencia laboral: 2 años en puesto similar.
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