Junior Helpdesk

hace 2 días


España VISEO - Spain A tiempo completo

Entrarías a formar parte del equipo de AMS de SAP BASIS con un enfoque multicliente.

Proyecto de departamento con crecimiento en las nuevas tecnologías, fidelización del empleado con formaciones oficiales, certificaciones SAP.

**Tu Rol**:

- Como Consultor Junior SAP BASIS formarás parte del área del centro de soporte que es la plataforma multicliente de implementación y soporte de productos SAP.
- Estarás involucrado/a en todo tipo de proyectos de implementación y mantenimiento-mejoras de todos los productos SAP en vigor, tanto nuevas tecnologías como resto de productos SAP.
- Área destinada a la monitorización de eventos y solución de incidencias de Nível 1 en múltiples clientes con múltiples plataformas en soporte 24x7.
- Tecnologías: Pandora, Centreon, Jira, VMware, Linux, Oracle, Microsoft SQL, Max DB, DB2, Windows server, Azure, SAP
- Aplicarían horarios rotativos de 8 a 17h y 9h a 19h viernes de 8h a 14h.

**Tu perfil**:

- Inglés medio-alto (clientes internacionales) - B2
- Formación técnica en informática (grado, FP...o similar)
- Monitorización de equipos, análisis de alertas y asistencia remota.
- Manejo de herramientas de ticketing (JIRA)
- Realización de tareas de mantenimiento a nível de S.O o sobre alguna de las plataformas de nuestros clientes.
- Atención y soporte telefónico/mail a todos nuestros clientes.
- Resolución remota de incidencias de nível 1 y escalado de incidencias.
- Aplicar los procedimientos definidos.

Tendrás las siguientes responsabilidades en seguridad dentro de la compañía:

- Acceso a la información confidencial relativa al cliente del que es responsable.
- Solicitud de medidas / usuarios.
- Observancia del cumplimiento de las políticas de seguridad y las políticas internas.

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  • Soporte Helpdesk Junior

    hace 2 semanas


    España Winning Consulting A tiempo completo

    **Quiénes somos**: ¿Quiénes somos? Winning Consulting es una empresa de consultoría que ofrece servicios de consultoría, formación, reclutamiento e investigación. Apoyamos a nuestros clientes en la búsqueda de soluciones innovadoras y sostenibles, desde la aplicación del conocimiento científico en la resolución de problemas complejos de gestión...

  • Junior Service Manager

    hace 4 semanas


    España Willis Towers Watson A tiempo completo

    Description The Role The Junior Service Manager supports the overseeing and management of high-quality services to customers. This role involves supporting the coordination of vendor service teams and ensuring customer satisfaction. The Junior Service Manager will be analyzing the availability, performance, and reliability of our organization’s strategic...


  • España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    En Proeduca queremos incorporar un Técnico Junior de soporte TIC para el departamento técnico de Facility Services Global. ¿Quieres saber qué puedes conseguir con esta oportunidad? Horario estable de lunes a jueves de 9:00 a 18:15h y viernes de 9:00 a 14:00h. ¡Tenemos 25 días de vacaciones 4 días de asuntos propios 16 horas de bolsa Integración en...


  • España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    En Proeduca queremos incorporar un Técnico Junior de soporte TIC para el departamento técnico de Facility Services Global. ¿Quieres saber qué puedes conseguir con esta oportunidad? Horario estable de lunes a jueves de 9:00 a 18:15h y viernes de 9:00 a 14:00h. ¡Tenemos 25 días de vacaciones 4 días de asuntos propios 16 horas de bolsa Integración en...


  • España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    En Proeduca queremos incorporar un Técnico Junior de soporte TIC para el departamento técnico de Facility Services Global.¿Quieres saber qué puedes conseguir con esta oportunidad? Horario estable de lunes a jueves de 9:00 a 18:15h y viernes de 9:00 a 14:00h. ¡Tenemos 25 días de vacaciones + 4 días de asuntos propios + 16 horas de bolsa! Integración...


  • España OFICINA DE TREBALL DEL SOC A tiempo completo

    TÈCNIC/A INFORMÀTICA-JÚNIOR, amb experiència mínima d'un any. Es valorarà facilitat pel suport telefònic, i contacte amb el client final. Domini de xarxes, seguretat informàtica, estacions de treball, servidors. Important facilitat per treballar en equip, i capacitat de venda. Tècnic/a suport en informàtica de sistemes, tant per fer de tècnic/a de...


  • España Novares Ibérica Automotive A tiempo completo

    Buscamos un Ingeniero industrial en redes y programación. No es necesario experiência previa ya que se formará en planta. Tareas Debe ser un técnico que, de soporte en tareas de mantenimiento industrial, Realiza tareas de mantenimiento rutinario del conjunto del sistema informático de la planta (hardware, software y dispositivos específicos, todo...


  • España ICF A tiempo completo

    About ICFICF (www.icf.com) is a consultancy firm with offices in the UK, Belgium, US and worldwide. At ICF, we help governments, public agencies and international institutions solve complex problems and improve the quality of life of people around the world. We offer critical insight, rigorous analytical techniques and implementation support to deliver...


  • España ICF A tiempo completo

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