Empleos actuales relacionados con Atención al alumno - Madrid, Madrid - PLANETA CORPORACIÓN, SRL

  • Atención Alumno

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España beBee Careers A tiempo completo

    En búsqueda de un puesto donde puedas aplicar tus habilidades y experiencia, estamos buscando a una persona altamente comunicativa para unirse a nuestro equipo. La posición se centra en brindar apoyo a estudiantes universitarios a través de diferentes canales.Responsabilidades:Brindar apoyo a nuestros alumnos por diferentes medios (teléfono, correo...

  • Atenciones Específicas al Alumno

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España beBee Careers A tiempo completo

    En el departamento de Atención al Alumno, nos esforzamos por brindar una experiencia educativa enriquecedora y satisfactoria para todos nuestros alumnos.Estamos buscando candidatos altamente comunicativos y con experiencia en gestión administrativa que puedan unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por ayudar a los estudiantes a alcanzar su máximo...

  • Atención Alumno Universitario

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España beBee Careers A tiempo completo

    En el departamento de Atención al Alumno, estamos buscando un profesional altamente comunicativo y con experiencia en gestión administrativa para unirse a nuestro equipo.Los requisitos del puesto incluyen:Habilidades comunicativas excelentes (tanto verbal como escrita) para interactuar de manera efectiva y amigable con nuestros alumnos.Experiencia en la...

  • Asistente de Atención Alumno

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España beBee Careers A tiempo completo

    ¡Oferta laboral: Atención al Estudiante Universitario!Se busca un profesional apasionado y detallista para unirse a nuestro equipo de atención al alumno. Si eres alguien que disfruta ayudando a los estudiantes a alcanzar su máximo potencial, este podría ser tu próximo desafío.Sobre el puesto:La posición consiste en brindar apoyo a nuestros alumnos...

  • Atención al Alumno Universitario

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España beBee Careers A tiempo completo

    Descripción del cargoNuestra empresa busca un/a Administrativo/a de atención al alumno para trabajar en un entorno universitario.Ayuda a los alumnos en el proceso de matriculación, respondiendo dudas económicas y asesorando sobre precios de titulaciones y métodos de pago.Se encarga del seguimiento del proceso de matriculación de alumnos que solicitan...

  • Asesoría y Atención al Alumno

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España beBee Careers A tiempo completo

    La atención al alumno es un proceso complejo que requiere una variedad de habilidades y competencias para brindar un servicio de alta calidad. En este rol, se busca a un candidato con experiencia en gestión administrativa y habilidades comunicativas para brindar apoyo a nuestros alumnos por diferentes canales.El candidato ideal debe ser capaz de gestionar...

  • Administrativo/a de atención al alumno

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Cuentas experiencia previa como administrativo/a (idealmente en entornos académicos/as) y buen nivel de Excel? Desde grupo Adecco buscamos un/a Administrativo/a de atención al alumno para trabajar en el Campus universitario de Cantoblanco/Argüelles, Madrid. ¿Qué ofrecemos? Contrato a través de Adecco durante 4 meses Horario: Lunes a Jueves de 08:00...

  • Administrativo/a de atención al alumno

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Cuentas experiencia previa como administrativo/a (idealmente en entornos académicos/as) y buen nivel de Excel?Desde grupo Adecco buscamos un/a Administrativo/a de atención al alumno para trabajar en el Campus universitario de Cantoblanco/Argüelles, Madrid.¿Qué ofrecemos?Contrato a través de Adecco durante 4 mesesHorario: Lunes a Jueves de 08:00 a...

  • Atención al Alumno/Alumna en Línea

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España beBee Careers A tiempo completo

    Descripción del trabajoEn ACTIVA, nos estamos comprometidos con proporcionar servicios de alta calidad a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.Nuestro objetivo es brindar atención telefónica de excelencia a los alumnos, gestionar peticiones e incidencias de manera efectiva y ofrecer asesoramiento sobre procesos.

  • Administrativo/a de Atención al Alumno

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España beBee Careers A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca una persona con excelentes habilidades de atención al cliente para realizar tareas administrativas en una empresa del sector educativo. El puesto implica trabajar en un equipo dinámico y responder a las necesidades de los alumnos.Entre las funciones principales se encuentran:Tiempo de respuesta efectivo: Minimizar el tiempo...

Atención al alumno

hace 3 semanas

Madrid, Madrid, España PLANETA CORPORACIÓN, SRL A tiempo completo

Activa | Planeta innovación. Somos el proveedor de servicios corporativos de Grupo Planeta. Desde hace más de 40 años hemos acompañado a diferentes áreas de negocio en su lanzamiento y crecimiento, diseñando múltiples procesos con ayuda de las mejores soluciones tecnológicas.

Descripción de la oferta

En Grupo Planeta, buscamos un / a agente de atención al alumno / a para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.

Formarás parte de ACTIVA , la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.

Cómo será tu día a día?

  • Atender a llamadas de consultas de alumnos, profesores y del público general interesado en los programas de la institución.
  • Solucionar dudas por teléfono y correo electrónico.
  • Efectuar llamadas para brindar información a alumnos y docentes, dar asistencia en casos especiales, confirmar la asistencia a eventos académicos, etc.
  • Administrar documentación, registrarla en los sistemas destinados para ello, expedir certificados académicos.
  • Registrar datos precisos en los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
  • Ejecutar tareas administrativas vinculadas a la gestión estudiantil y docente.
  • Operar el sistema de ticketing.
  • Gestionar fichas con datos de docentes y de alumnos.
  • Incorporar datos en informes.
  • Jornada horaria de 30 horas semanales.

Más que un trabajo : ventajas y beneficios para tu día a día

  • Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados en másters, postgrados, sellos editoriales, coleccionables y Casa del Libro.
  • Beneficios sociales a través de un plan de retribución flexible que incluye : Tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería y seguro médico.
  • Acceso al Club Benefits, donde podrás ahorrar en tus compras y disfrutar de más de 450 ofertas y descuentos en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas categorías más.
  • Experiencia en gestión de documentación y datos.
  • Ser una persona proactiva y disfrutar del trabajo en equipo.
  • Poseer vocación de servicio.
  • Habilidad para trabajar con distintos canales de comunicación, incluyendo chat, teléfono y sistemas de ticketing.
  • Tener conocimiento en el manejo de Excel y sistemas de facturación.

Si te motiva formar parte de un equipo comprometido con la educación y el servicio al estudiante, esperamos tu candidatura

En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley."

Sector : Editorial, Educación y Formación

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