Coordinateur.trice Equipe commerciale

hace 2 días

España Vente-unique.com A tiempo completo

Coordinateur.trice Equipe commerciale - (H/F)Pure player visionnaire, Vente-unique.com a été la 1ère entreprise de mobilier et de décoration en ligne. Fondée en 2006, l’entreprise a eu une croissance rapide en plaçant la performance et la satisfaction client au cœur de son évolution. Aujourd’hui, Vente-unique est présente dans 11 pays d’Europe, a livré plus de 2,5 millions de clients et réalise un chiffre d’affaires de plus de 160 millions d’euros Et ce n’est pas terminé…Avec une équipe jeune et internationale, Vente-unique.com allie l'esprit agile d'une start-up, une expertise e-commerce de 18 ans et une solide rentabilité financière. Tous les métiers sont internalisés pour plus de flexibilité et de réactivité : l'IT, l'acquisition de trafic, le studio graphique, les achats, le marketing, la logistique, le service clients...Notre mission : offrir aux clients du bonheur à tous les étages Descriptif du posteDescriptif du poste:Envie de faire partie d’une nouvelle aventure stratégique?Vente-unique lance un service commerciale, dédié à l’accompagnement de la clientèle espagnole, italienne et allemande, sur la vente de nos produits par téléphone.Notre but: augmenter nos ventes en ligne et faire en sorte qu’aucune vente ne soit ratéeLes missions du poste seront les suivantes:Fixer les objectifs et les indicateurs de performance (KPIs) de l'équipe en collaboration avec la direction commerciale.Motiver et coacher les téléconseillers pour les aider à atteindre leurs objectifs.Former et accompagner les nouveaux téléconseillers jusqu'à leur pleine autonomie.Gérer les absences et les congés des téléconseillers.Assurer la cohésion et le bien-être au sein de l'équipe.Écouter régulièrement les appels des téléconseillers pour évaluer leur qualité de service et identifier les points d'amélioration.Analyser les indicateurs de performance pour mesurer l'efficacité de l'équipe et identifier les axes d'amélioration.Mettre en place des actions correctives pour améliorer les performances individuelles et collectives.Communiquer régulièrement aux téléconseillers sur leurs points forts et leurs axes d'amélioration.Veiller au bon fonctionnement de la plateforme d'appel et des outils informatiques utilisés par les téléconseillers.Identifier et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les téléconseillers.Mettre en place des procédures et des consignes pour assurer le bon déroulement des appels.Prêt.e à rejoindre une équipe dynamique qui t’écoutera vraiment et te confiera des responsabilités dès le premier jour ? Profil recherchéNous recherchons un profil commercial expérimenté, ayant X années d’expérience en management d’équipe.On recherche quelqu’un de diplomate, ayant une communication parfaite et un réel goût du challengeL’équipe commerciale sera composée de 5 agents. Leur rôle est de répondre aux demandes clients espagnoles, allemandes et italiennes au sujet de nos produits.Il est indispensable que tu parles espagnol ET allemand, un test de niveau sera effectué D'autres langues, sont un plus : italien, anglais, français.Ce que nous t’offrons :Une formation initiale et continue pour développer tes compétences.Une réduction non négligeable sur les produits de l’entreprise.Un environnement de travail où le plus important est la convivialité et le travail d’équipeLe processus de recrutement :Il se déroule généralement en 3 étapes principales :Préqualification téléphoniqueEntretien RH avec Oscar, Talent Acquisition Specialist (motivation et personnalité, tests)Entretien Manager avec Angeles, Responsable Service Client Pôle SudConditions & Avantages :À pourvoir dès décembre 2024 à Madrid: Barrio CuzcoUne rémunération attractive comprenant un salaire fixe, un variable ainsi que d’autres avantagesVente-unique.com est un employeur garantissant l'égalité des chances, ce qui signifie que nous nous engageons à ne pas discriminer les employés en fonction de leurs origines, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'âge, du handicap ou des informations génétiques. Si des aménagements raisonnables sont nécessaires pour le processus, n’hésitez pas à en discuter avec l'équipe recrutement.
#J-18808-Ljbffr

  • Coordinateur.trice Equipe commerciale

    hace 2 semanas

    España Vente-unique.com A tiempo completo

    Coordinateur.trice Equipe commerciale - (H/F)Pure player visionnaire, Vente-unique.com a été la 1ère entreprise de mobilier et de décoration en ligne. Fondée en 2006, l’entreprise a eu une croissance rapide en plaçant la performance et la satisfaction client au cœur de son évolution. Aujourd’hui, Vente-unique est présente dans 11 pays...

  • Manager commercial sédentaire F/H

    hace 6 días

    España WeRecruit A tiempo completo

    Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance et développer vos compétences managériales ?En rejoignant Walter Learning, vous aurez l’opportunité de travailler dans une équipe commerciale structurée et un environnement bienveillant.En tant que Manager de proximité, votre objectif premier sera de faire croître les ventes par...

  • Commercial

    hace 2 meses

    España Moon Agency Online A tiempo completo

    Como Agencia de Marketing que genera LEADS (clientes potenciales), queremos cubrir también la parte del cierre de la venta. Por ello, precisamos de comerciales / cerradores de ventas. Este puesto es completamente remoto, por lo que puedes trabajar desde donde tu quieras. Nosotros nos encargamos de asignarte una empresa con la que estemos trabajando, te...

  • Commercial Controlling Specialist

    hace 2 meses

    España MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH A tiempo completo

    Como specialist del área de Commercial Controlling, colaborando con el resto del equipo del área de controlling y con otros departamentos, sus responsabilidades son:Planificación y reporting• Trabajo cross functional con los departamentos de Compras, Forecasting & Replenishment y BI Analitycs (IT & Organization).• Elaborar informes sobre los...

  • Commercial Representative Mallorca

    hace 4 semanas

    España Berkshire Hathaway HomeServices A tiempo completo

    **Trabaja en **Berkshire Hathaway HomeServices Spain**: En **Berkshire Hathaway HomeServices Spain** siempre tenemos como objetivo una mejora continua para ofrecer a nuestros clientes un servicio personalizado y de calidad. Con este fin, dedicamos un considerable esfuerzo para contratar y formar a aquellos profesionales que cumplan con el perfil que precisa...

  • Manager commercial sédentaire F/H

    hace 2 semanas

    España Edtech France A tiempo completo

    Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous deux marques :Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...)Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes, sages-femmes…Le pari de...

  • Technico Commercial SAV H/F

    hace 2 meses

    España Mecalux A tiempo completo

    Description de l'offre Notre département de Commercial recherche un Technico-commercial F / H pour être responsable des fonctions suivantes : Développer le chiffre d'affaires de la société sur le périmètre défini par la direction. Fidéliser une clientèle variée constituée de PME, de PMI et de sièges sociaux d'entreprises. Répondre à des...

  • Commercial Excellence Project Manager

    hace 4 semanas

    España SYNERLAB GROUP A tiempo completo

    **¿Quiénes somos ?** **Grupo Synerlab** Synerlab es un actor Europeo de la industria Farmaceutica, especializado en el desarrollo, la producción y el envasado de medicamentos y dispositivos médicos para laboratorios farmacéuticos de implantación mundial.. Creado en Alsacia (Francia) el grupo es reconocido por sus valores humanos, empresariales,...

  • Technico-Commercial H/F

    hace 2 meses

    España Mecalux A tiempo completo

    Description de l'offre Notre département commercial recherche un technico-commercial F / H pour être responsable des fonctions suivantes : Identifier, prospecter et fidéliser une clientèle variée constituée de PME, de PMI et de sièges sociaux d'entreprises. Analyser et comprendre les problèmes ou les besoins des clients et leur proposer une solution...

  • Commercial Controlling Specialist

    hace 2 meses

    España MediaMarktSaturn Retail Group A tiempo completo

    Tus tareas Como specialist del área de Commercial Controlling, colaborando con el resto del equipo del área de controlling y con otros departamentos, sus responsabilidades son : Planificación y reporting Trabajo cross functional con los departamentos de Compras, Forecasting & Replenishment y BI Analitycs (IT & Organization). Elaborar informes sobre los...

  • Senior Commercial Finance Analyst

    hace 4 semanas

    España buscojobs España A tiempo completo

    Dentro del equipo de Dentsu Madrid buscamos un Senior Commercial Finance Analyst. La misión del puesto será realizar y apoyar las actividades de reporte financiero estándar y control de mayor riesgo requeridas cada mes, trimestre y fin de año, así como supervisar la ejecución de actividades de menor riesgo.Job Description:Genera resultados precisos y...

  • Senior Commercial Finance Analyst

    hace 2 meses

    España dentsu A tiempo completo

    Dentro del equipo de Dentsu Madrid buscamos un Senior Commercial Finance Analyst. La misión del puesto será realizar y apoyar las actividades de reporte financiero estándar y control de mayor riesgo requeridas cada mes, trimestre y fin de año, así como supervisar la ejecución de actividades de menor riesgo. Job Description: Genera resultados precisos...

  • Commercial Excellence

    hace 4 semanas

    España Institut Straumann AG A tiempo completo

    Sobre Straumann GroupEl Grupo Straumann (SIX: STMN) es líder mundial en soluciones de sustitución dental y ortodoncia que devuelven la sonrisa y la confianza. Reúne marcas mundiales e internacionales que son sinónimo de excelencia, innovación y calidad en odontología sustitutiva, correctiva y digital, como Anthogyr, ClearCorrect, Medentika, Neodent,...

  • Responsable Commercial Espagne

    hace 2 meses

    España DELKO DEVELOPPEMENT A tiempo completo

    DELKO, réseau de franchises d’ateliers de réparation automobile depuis 25 ans recherche **son responsable commercial **pour développer et animer le réseau DELKO en Espagne. **Description du poste**: Sous la direction du PDG et après une période de formation et d’intégration de 3 mois, vous: - recrutez 6 Masters franchisés pour lancer le réseau...

  • Directeur De Site Commercial F/H

    hace 4 semanas

    España buscojobs España A tiempo completo

    L'entrepriseWalter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques :Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...)Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes,...

  • Directeur de site commercial F/H

    hace 3 semanas

    España Walter Learning - Malaga A tiempo completo

    Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques :Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP...)Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes, sages-femmes...Le pari...

  • Responsable du développement commercial – Beauté – France

    hace 1 mes

    España Albert Roger Group A tiempo completo

    Vous êtes un professionnel de la vente dynamique, passionné par la beauté et avide de succès ? Rejoignez le groupe Albert Roger en tant que responsable du développement commercial pour la France, basé à Barcelone. Dans ce rôle très dynamique, vous dirigerez l'acquisition de clients, les négociations et la croissance commerciale avec de grands...

  • Technico-Commercial AUDIT H/F

    hace 2 meses

    España Mecalux A tiempo completo

    Description de l'offre Notre département Commercial recherche un Tech-Audit F / H pour être responsable des fonctions suivantes : Promouvoir le service d’inspections techniques auprès d’une clientèle existante. Gérer un portefeuille de clients sur les départements rattaché à l’agence commerciale. Vérifier la conformité des installations de...

  • IT Manager Commercial

    hace 2 semanas

    España Hola Consultores, SL A tiempo completo

    **Tus tareas**: **_ Hola Consultores, S.L._**_ _es una empresa especializada en la provisión de Servicios TIC e Ingeniería para la gestión empresarial, ofreciendo soluciones diseñadas a medida de las necesidades de nuestros clientes. Nos enorgullece ser una empresa 2.0 innovadora donde las personas son el centro de nuestra atención. La ética,...

  • Training Commercial Trainee 1

    hace 2 semanas

    España Grifols, S.A A tiempo completo

    Para el departamento de Global Commercial Learning & Development encargado de la formación de los comerciales de la división Biopharma.Cuáles serán tus responsabilidadesColaborarás en la elaboración de materiales de formación de producto realizados en nuevas metodologías (software de videos, gamificación, e-learnings).Colaborarás en las formaciones...