Gerente de Atención de Servicio- Fluides en

hace 6 días


España Valexane A tiempo completo

Enteramente orientadas a la relación con el cliente y en una fase de implementación, tus misiones se centrarán en los siguientes perímetros:
**Gestión digital de los proyectos de la Relación con el Cliente**:

- Gestionas los presupuestos e implementas proyectos digitales
- Actúas como interfaz entre los proveedores de servicios externos y la empresa.
- Trabajas de manera transversal y evangelizas a todos los departamentos de la empresa, los temas relacionados con la Gestión de atención al cliente.

**Responsable de las actividades de distribución y relaciones con los clientes**:

- Eres el responsable del departamento distribución que se compone de un centro de llamada
- Implementas la hoja de ruta y mejoras la gestión del servicio, configurando procesos y nuevas herramientas.
- Utilizas nuevos canales para desarrollar el servicio al cliente, especialmente en el ámbito digital.
- Defines y realizas un seguimiento de los diferentes KPI’s de tu actividad.

**Dirigir la hoja de ruta de Atención al Cliente**:

- Participas en el desarrollo e implementación de la hoja de ruta de Atención al Cliente, considerando una organización con otros departamentos, completamente centrada en el cliente.
- Realizas un benchmark de nuevas prácticas en cuanto a Atención al Cliente y eres una fuerza de propuesta sobre métodos y herramientas

Educación superior BAC + 3 / Bac + 5 con una especialización en webmarketing, y experiência o habilidades en gestión de proyectos digitales.

Tienes imperativamente una experiência en relaciones con los clientes, en el sector de los seguros con idealmente una autorización de nível 1.

Tu conocimiento de la gestión del presupuesto y las herramientas de análisis de rendimiento serán importantes para nosotros.

Sabes cómo federar a un equipo en un objetivo de satisfacción del cliente, eres un pedagogo y tienes la capacidad de adaptación para trabajar en un entorno de Start-Up.

Eres perfectamente bilingüe francés - español y ya estás personalmente establecido en España en este momento.

Te reconoces a ti mismo? Únete a nuestro cliente Envíanos tu CV y una carta de presentación **imperativamente en francés**, explicando por qué eres la persona idónea para esta oportunidad.

Contrato de duración indefinida

Puesto ubicado en Barcelona

Estado: empleado, gerente

Remuneración: 30-40 K€/año, segundo la experiência profesional

Introducción gradual de un sistema de bonificación

Condiciones ventajosas en la mutual

**Ambiente de trabajo agradable**: Oficinas en el Área de Negocios SPACES Poblenou - Barcelona (línea 4 de metro), situado a 500 m de la playa, aparcamiento seguro de bicicletas y scooters dentro del edificio, varios espacios de convivencia.



  • España SERVICIOS TÉCNICOS DE MANTENIMIENTO DE ALTA TENSIÓN A tiempo completo

    Se precisa Oficial para tratamientos de fluidos dieléctricos para transformadores consistentes, básicamente, en: - Filtrado y desgasificación. - Regeneración mediante tierras adsorbentes. - Sustituciones completas del fluido dieléctrico. Dicha persona deberá disponer de: - Experiência demostrable en estos trabajos. - Disponibilidad para viajar por...


  • España Valexane A tiempo completo

    Tus 3 misiones principales se centrarán en todos los perímetros de marketing y comunicación de la empresa: **Estrategia de marketing**: - Desarrollas la estrategia de marketing digital y gestionas las acciones operativas y los presupuestos. - Para apoyar esta gestión del presupuesto, defines y analizas los diversos indicadores de rendimiento y ROI de...


  • España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.#ConectamoseltalentoconlasoportunidadesSomos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa...

  • Jefe de recepción

    hace 3 semanas


    España Page Personnel ETT A tiempo completo

    Responsabilidades:Supervisar las operaciones diarias de dos recepciones (Madrid centro y sede en carretera A6).Coordinar y administrar el personal de recepción (organización de turnos y horarios).Asegurar un excelente servicio al cliente, muchos de ellos VIP.Gestión de incidencias.Requisitos Mínimos:Experiencia de al menos 4 años como Jefe de...


  • España EUREST A tiempo completo

    Funciones Atención al cliente. Comunicación oral en castellano, inglés y catalán Cobro y cierre de caja. Conocimientos de higiene y salubridad. Resolución de problemas. Conocimiento de Bebidas de restaurante / Maridaje de vinos. Recepcionar, almacenar y distribuir materias primas. Preparar y presentar las bebidas y alimentos. Desarrollar las...

  • Gerent

    hace 2 semanas


    España Arimany Selecció de Talent A tiempo completo

    Seleccionem un/a GERENT per una empresa dedicada a la fabricació i distribució de components electrònics en l'àmbit nacional i internacional, amb una facturació anual de 8 milions d'euros i un equip de 25 treballadors. La persona seleccionada tindrà la responsabilitat de liderar l'expansió de la Companyia, ideant i executant el pla estratègic,...


  • España Tm Grupo Inmobiliario A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de un proyecto empresarial con un modelo único de atención al cliente? Si te apasiona el turismo residencial y trabajar en un entorno internacional, este es tu proyecto. ¿Qué valoraremos? - Formación en Turismo o titulaciones similares. - Nivel fluido de inglés. - Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. - Gestión...


  • España ASOCIACIÓN DE LA INDUSTRIA NAVARRA A tiempo completo

    **MAGOTTEAUX**, Importante empresa industrial de Navarra, líder mundial en su actividad y perteneciente a Grupo Multinacional con presencia global, precisa una persona para cubrir el puesto: **ATENCIÓN A CLIENTE VENTAS, Ref.: 24023** Reportando a la Dirección Comercial, se incorpora al equipo del Departamento para asumir la responsabilidad de la...


  • España CTAG - Centro Tecnológico de Automoción de Galicia A tiempo completo

    Si te apasiona el mundo del automóvily sus componentes al igual que la investigación y el desarrollo, El Centro Tecnológico de Automoción de Galicia, te ofrece la posibilidad de formar parte de la división de Validación y Ensayos y abordar proyectos punteros en materia de ensayos sobre componente y vehículo completo.¿Qué competencias corporativas...


  • España EN MODALIDAD DE TELETRABAJO A tiempo completo

    Descripción de la oferta de empleo de Teleoperador/a recepción de llamadas en MecoEmpresa del sector logístico busca un/a teleoperador/a para trabajar en Meco y realizar las siguientes tareas:– Emisión y recepción de llamadas.– Resolución de incidencias.– Atención al cliente.– Grabación de datos en el sistema de la...


  • España ESCUELA DE ESPAÑOL ELCANO A tiempo completo

    En busca de nuevos TALENTOS, la Escuela de Español Elcano situada en la ciudad de Alicante, oferta un nuevo puesto de trabajo con incorporación inmediata.Te incorporarás en un equipo joven, dinámico y especializado en la enseñanza de español para extranjeros.Escuela Elcano es un centro de idiomas en constante crecimiento y puestos al día en las nuevas...


  • España ESCUELA DE ESPAÑOL ELCANO A tiempo completo

    En busca de nuevos TALENTOS, la Escuela de Español Elcano situada en la ciudad de Alicante, oferta un nuevo puesto de trabajo con incorporación inmediata.Te incorporarás en un equipo joven, dinámico y especializado en la enseñanza de español para extranjeros.Escuela Elcano es un centro de idiomas en constante crecimiento y puestos al día en las nuevas...

  • Gerente de marketing

    hace 2 meses


    España Continental AG A tiempo completo

    Continental AG, comúnmente conocida como Continental AG, es una empresa multinacional alemana de fabricación de piezas de automoción especializada en neumáticos, sistemas de frenos y electrónica interior. Continental desarrolla tecnologías y servicios pioneros para la movilidad sostenible y conectada de las personas y sus mercancías. Fundada en 1871,...

  • Gerente de bar de golf

    hace 2 meses


    España BALNEARIO DE ARCHENA A tiempo completo

    Buscamos en San Javier, Murcia, un/a gerente de bar de golf para importante empresa multinacional, proyecto nuevo en campo de golf. El candidato deberá hablar inglés nativo o alto y ser profesional de bar o restaurantes. Buena presencia y, si no reside en la zona, dispuesto a mudarse. Abstenerse de mandar CV si no cumple requisitos.TasksOptimizar y vender...


  • España Aguasresiduales A tiempo completo

    Líderes en Información, Formación y Conocimiento para el Sector del Tratamiento del AguaDesde Grupo Adecco estamos buscando un/a Técnico/a de mantenimiento electromecánico/a con experiencia en fluidos, para una empresa pionera del sector químico.Funciones:Apoyo al departamento de tratamiento de aguas en la ejecución de proyectos de I+D.Montaje y...


  • España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Si por el contrario, prefieres rechazar el uso de estas tecnologías, recibirás una experiencia sin personalización.Coordinador/a Servicio Atención al Cliente y Venta CruzadaServinfom Finance, somos una compañía del Grupo Servinform, formado por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital,...


  • España TM Grupo Inmobiliario A tiempo completo

    **¿Quieres formar parte de un proyecto empresarial con un modelo único de atención al cliente?** Si te apasiona el turismo residencial y trabajar en un entorno internacional, este es tu proyecto. **¿Qué valoraremos?** - Formación en Turismo o titulaciones similares. - Nível fluido de inglés. - Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. -...


  • España TALENT SALUD A tiempo completo

    Tareas **Requisitos**: CFGM o Superior vinculado a administración, secretariado o similar. 2-3 años de experiência recepcionista preferentemente en el sector dental o sanitario. Francés de buen nível. Valorable otros idiomas. **Requisitos**: RECEPCIONISTA CLÍNICA DENTAL CON FRANCÉS FLUÍDO INTENSIVO ALTERNO ¿Hablas francés y buscas trabajo como...


  • España GROUP TELECOM 2021 S.L A tiempo completo

    Por alto volumen de empleo ,nuestra oficina selecciona a 3 profesionales del asesoramiento a los clientes. Trabajamos con diferentes líneas de negocio, ente ellas las telecomunicaciones. **Tarea a desempeñar**: Informar al cliente a cerca de los servicios que prestamos. Resolver cualquier duda que le surja al cliente. No es necesaria experiência ,pero...

  • Atención Al Alumnado

    hace 2 semanas


    España TECH España A tiempo completo

    Tareas administrativas. - Atención al alumnado. - Solventar incidencias - Resolver dudas - Seguimiento del alumnado - Buena comunicación y redacción. - Conocimientos del paquete office y manejo fluido del correo - Dinámico, ganas de aprender y adaptación al trabajo en equipo.