Ayudante de Recepción

hace 2 días


España LANDMAR HOTELS A tiempo completo

Descripción

**Te estamos buscando**:
En Landmar Hotels vamos a proceder a realizar un proceso de selección para el puesto de Ayudante de Recepción, para nuestro Hotel Landmar Playa La Arena, en Santiago del Teide, Tenerife Sur.

**_
¿Cuáles serán tus funciones principales?_**
- Apoyo al Coordinador de Turno en la realización del check-in o llegada a los clientes.
- Apoyo en dar información solicitada por el cliente sobre servicios internos y/o externos.
- Apoyo en facturar y cobrar los servicios y productos consumidos por el cliente.
- Apoyo al Coordinador de turno en la realización del check-out o salida del cliente.
- Gestionar y archivar créditos de consumiciones de clientes.
- Preparar documentación de llegadas del día siguiente.
- Informar a Servicio Técnico de averías notificadas por clientes en sus habitaciones
- Informar a Pisos de solicitudes especiales de clientes (almohadas extras, mantas, etc.)
- Ordenar facturas, depósitos y cobros por tarjeta y dejar preparado el arqueo de caja.
- Atención telefónica de llamadas externas e internas.
- Control del archivo de la recepción.

**_¿Qué ofrecemos?_**
- Formar parte de una organización especialmente orientada a las personas.
- Unirte a un equipo multidisciplinar y en continuo desarrollo.
- Salario competitivo.
- Formación continua totalmente adaptada al puesto.
- Comedor de personal.
- Amplia oferta de beneficios sociales: Afiliación opcional a seguro médico privado de empresa, descuentos y ofertas en nuestros hoteles, servicio de psicología gratuito y mucho más

**Requisitos**:
**_ Qué buscamos?_**
- Experiência en el puesto dentro del sector de la hostelería (Hoteles y alojamientos)
- Idiomas: Español, Inglés y Alemán. Se valora el conocimiento de otros idiomas.
- Conocimientos informáticos necesarios: Office | NORAY
- Flexibilidad horaria.

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