Customer Service Internacional

hace 2 semanas


España Sports Emotion A tiempo completo

¿Conoces **Fútbol Emotion**?

Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza.

Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España **con más de 25 tiendas físicas a nível nacional** y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeo

Además, ahora **formamos parte del Grupo Tansley** Representando la pasión por el deporte

Todo esto lo hemos conseguido gracias al equipo que trabaja día a día para hacerlo posible**:Ya somos más de 500 compañeros**

**¿Te gustaría ser uno de ellos?**

Tenemos un plan de crecimiento y expansión a nível internacional y por ello, necesitamos incorporar a nuestro **departamento de Customer Service, **un **agente de atención al cliente** que prestará servicio a nuestros clientes internacionales.

**¿De qué te encargarás?**
- Garantizar en nuestros mercados internacionales la mejor experiência de cliente durante todo el proceso de compra (preventa, venta y postventa)
- Detectar principales fricciones con el cliente y proponer procesos de mejora
- Gestión diaria de backoffice (gestión de stock, resolución de problemas con partners logísticos, etc)
- Soporte al cliente final a través de nuestros canales de comunicación según las diferentes ramas de negocio (Teamsports, Ecommerce, KOI, King's League, etc)
- Asesoramiento y resolución de incidencias así como la gestión diaria de postventa (reclamaciones de garantía por producto, cambios y devoluciones, etc).

**¿Qué buscamos?**
- Persona **organizada y orientada tanto al cliente como al detalle**.
- Nível de **inglés avanzado** para comunicación a nível internacional.
- Al menos **un año de experiência** en un puesto similar desarrollando funciones similares
- Y si además de todo esto **te gusta el fútbol **y tienes conocimientos del sector y material deportivo, **es un super plus**

**¿Qué podemos ofrecerte nosotros?**

Contrato indefinido

***Salario fijo de 18.500 € brutos anuales más bonus anual

Opción de retribución flexible

Modelo de trabajo híbrido: 4 días oficina, 1 día de teletrabajo

Horario aproximado de 8:30h a 17:00h

23 días laborables de vacaciones al año

Descuento de empleado desde el primer mes tanto en Fútbol Emotion como en todas las empresas de Grupo Tansley

‍️ Programa **#FeelGood**: 10 sesiones al año de fisioterapia gratuita y nutricionista

Evaluaciones anuales de desempeño con plan de carrera definido

Y por último pero no menos importante... nuestra cultura dinámica, abierta y cercana así como formación continua



  • España Adam Foods A tiempo completo

    ¡Buscamos talento! Adam Foods somos un grupo de empresas del sector alimentación, con presencia en la península ibérica y proyección internacional, y actualmente buscamos cubrir una vacante de CUSTOMER SERVICE en el área internacional para nuestras oficinas centrales en Barcelona. **¿Cuál será tu rol?** Dependiendo del Director de la División...


  • España CRUMA CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    **Descripción**: Importante grupo industrial fabricante de reconocidas e introducidas marcas de productos de consumo, precisa para su departamento internacional: **CUSTOMER SERVICE INTERNACIONAL** Para apoyar la expansión y consolidación en mercados externos, estamos buscando una persona capaz de reforzar el servicio de atención al cliente...


  • España Hays A tiempo completo

    Customer Service Manager – Inglés Alto Empresa tecnológica con fuerte desarrollo incorpora en su equipo un/a Customer Service Manager para la gestión integral de la atención al cliente, tanto en preventa como postventa. Gestionarás un equipo de siete personas ubicados en la oficina de Sevilla que operan en tres países. Se requiere una persona con ...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    España Hays A tiempo completo

    Abrimos nuevas posiciones de Customer Service junto a uno de nuestros clientes ubicados en Oliva, Valencia. Buscamos profesionales orientados a atención al cliente y back office para gestionar diferentes carteras de clientes a nível internacional, en este caso Holanda y Francia. **Si cuentas con**: Experiência como Customer service de entre 2 a 3...

  • Customer Service Manager

    hace 4 semanas


    España MCR International A tiempo completo

    LO-2410-352CUSTOMER SERVICE MANAGERMADRID ¡Únete a un equipo en crecimiento como nuestro próximo/a Customer Service Manager! ¿Tienes habilidades para liderar, apoyar y desarrollar equipos en entornos de atención al cliente? Estamos buscando un/a Customer Service Manager que se sume a una empresa líder en su sector, con el reto de fortalecer el equipo...


  • España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente nacional e internacional - Introducción del pedido en el sistema - Envío logístico y seguimiento de las ordenes hasta la entrega - Resolución de incidencias - Entre otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo ¿Tienes experiência como Customer Service? ¿Hablas inglés y/o francés?|¿Resides en Valles Occidental y...

  • French Customer Service

    hace 4 semanas


    España Customer Labs A tiempo completo

    About BarcelonaBarcelona is home to many great artists and painters, making it a vibrant city for art lovers. The city's most famous cultural masterpiece is Gaudi's "Sagrada Familia," a unique example of modern architecture.If art and culture aren't your preference, you can enjoy one of Barcelona's sandy beaches, just a short walk from the city center, and...

  • Dutch Customer Service

    hace 4 semanas


    España Customer Labs A tiempo completo

    Reference: WEBAAbout BarcelonaBarcelona is home to many great artists and painters, so you will always have plenty of art to discover. The city's most famous cultural masterpiece is Gaudi's work, the great cathedral "Sagrada Familia," which is one of the unique styles of modern architecture.If you are not too fond of art and culture, you can spend the day on...


  • España Page Personnel España A tiempo completo

    Gestión de clientes internacionales. - Detección de necesidades y seguimiento de proyectos de ventas. - Soporte técnico y presentación de presupuestos. - Gestión de pedidos y coordinación de los mismos. Francés muy alto|Experiência en gestión de clientes internacionales - Nível de Francés muy alto, inglés valorable. - Experiência como Customer...


  • España CRUMA CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completo

    **Descripción**: Importante industria, ubicada en Sant Quirze del Vallés con presencia en el mercado nacional e internacional, busca **CUSTOMER SERVICE / ADMINISTRATIVA COMERCIAL** **Imprescindible: Francés nativo / Negociación** En dependencia del Director de Customer Service, sus funciones se orientarán hacia la atención y soporte al mercado...

  • Customer Service Junior

    hace 2 semanas


    España Ras Intérim A tiempo completo

    Desde la delegación de RAS INTERIM SABADELL seleccionamos un/a CUSTOMER SERVICE para una empresa especializada en la producción y comercialización de film de polietileno ubicada en el VALLÉS OCCIDENTAL. TUS RESPONSABILIDADES: - Gestión telefónica a clientes, resolución de consultas y asesoramiento. - Gestión de incidencias. - Introducción,...


  • España Page Personnel España A tiempo completo

    Customer Service con Inglés - Barcelona - (h/m), se encargara de: - Recepción y tramitación de pedidos. - Soporte a la red comercial. - Gestión de presupuestos, ofertas y descuentos. - Ofrecimiento de nuevos productos a clientes recurrentes. - Negociación con clientes. - Resolución de incidencias. - Atención y gestión de clientes. - Nexo entre...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    España AFFINIS Selección de Personal & Headhunting A tiempo completo

    **Descripción**: Nuestro cliente, importante empresa industrial situada en Santa Perpetua de Mogoda precisa incorporar: **CUSTOMER SERVICE** Dependiendo del Área de Ventas, sus funciones principales serán: **FUNCIONES / RESPONSABILIDADES** - Asesoramiento al cliente nacional e internacional, negociación y gestión de sus contratos. - Introducción y...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    España Elite Staffing Network Llc A tiempo completo

    Position: Customer Service Representative (remote) Elite Staffing Network LLC is a leading staffing agency that provides top-notch talent to businesses across various industries. We are currently seeking a dedicated and customer-oriented individual to join our team as a Customer Service Representative. As a Customer Service Representative, you will be...


  • España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente nacional e internacional - Introducción del pedidos en el sistema - Envío logístico y resolución de incidencias - Mantener la base de datos actualizada - Mantener al cliente informado en todo momento sobre las entregas - Subir a la base de datos la información para que los compañeros de billing puedan facturar - Entre otras tareas...

  • Customer Service

    hace 6 días


    España RAS Interim A tiempo completo

    **Especialista en Atención al Cliente**: ¿Te gustaría trabajar en el departamento de atención al cliente en una empresa con producción y distribución internacional comprometida con la excelencia y calidad en el servicio?¡Queremos conocerte! Desde la división RAS STAFFING especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu...

  • Customer Service Levante

    hace 4 semanas


    España XPO A tiempo completo

    Vacante como gestor/a en el Dpto. de Atención al Cliente (Customer Service) **Logística hecha de manera diferente.** **XPO**Logistics**, es uno de los 10 mayores proveedores de servicios de transporte y logística del mundo. El perfil que buscamos es el de una persona activa, con capacidad de trabajo en equipo, con orientación al servicio, resolutiva,...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    España AFFINIS Selección de Personal & Headhunting A tiempo completo

    **Descripción**: Importante multinacional fabricante de maquinaria de proceso para la industria alimentaria precisa incorporar en su sede situada en el Granollers: **CUSTOMER SERVICE (maquinaria industrial)** Dependiendo del departamento de Customer Service Global y con el objetivo de ofrecer un mejor servicio al cliente sus funciones...


  • España NA A tiempo completo

    ¿Buscas crecer profesionalmente en el sector marítimo? ¿Tienes experiencia como Customer Service con experiencia en comercio internacional y logística? Si posees esta experiencia mínima de 1 año y nivel de inglés bilingüe esta oferta puede interesarte. Nuestro cliente, importante grupo logístico líder en sector marítimo precisa incorporar...


  • España Cpj Recruitment A tiempo completo

    Customer Service Role with market leading service provider Dynamic, friendly, collaborative company culture Excellent career prospects Customer Service Representative (Nottingham office based) 8am-5pm Monday to Friday - this role is office based - NOT REMOTE The Role of Customer Service Representative As a Customer Services Representative you will be based...