Assessor/a de Servei Postvenda

hace 2 días


España Motor 23 Reus A tiempo completo

La missió d'aquest lloc de treball és detectar les necessitats del/la client/a i oferir una assessoria personalitzada dels productes i serveis per assolir els objectius establerts i garantitzar una excel-lent experiència de client/a.
Les teves principals funcions seran:

- Preparar la visita dels/les clients/es, en base a la informació registrada al sistema.
- Preparar la documentació necessària per la gestió de les cites.
- Realitzar un seguiment dels treballs realitzats i de l'estat dels vehicles que estan al taller.
- Realitzar la reserva dels vehicles de substitució a través de les plataformes facilitades.
- Recepcionar els vehicles que arriben en grua i coordinar la gestió de la mateixa.
- Fer un seguiment als/les clients/es que no acudeixen a la cita, anul-lant les gesionts realitzades i/o replanificant la cita de nou, si s'escau.
- Mantenir en ordre i estat de neteja addients la zona de recepció.
- Participar en les reunions internes del departament i reunions de Kaizen.
- Realitzar els finançaments de reparacions i ampliacions de garantia.
- Col-laborar i donar suport als/les companys/es de departament, així com d'altres àrees, a solucionar incidències que puguin sorgir.
- Portar a terme la recepció activa del/la client/a, realitzant una inspecció interna i externa de l'estat del vehicle.
- Realitzar l'apertura de les ordres de treball i preparar pressupostos dels serveis a portar a terme.
- Mantenir informat/da el/la client/a sobre les modificacions en els serveis i pressupostos, en el seu cas.
- Entregar al/la client/a el vehicle, explicant-los-hi els treballs realitzats en el mateix, i la factura corresponent.
- Ofrerir al/la client/a solucions de mobilitat durant la reparació del vehicle.
- Assessorar el/la client/a en matèria de serveis i productes que li poden interessar, potenciant la venda creuada.
- Experiència 1 anys. Experiència d'1 any com assessor/a de servei o experiència en atenció al públic.
- TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR
- títol fp de grau superior - manteniment de vehicles autopropulsats (automoció o aeronaus)
- català (parlat superior, escrit superior)
- espanyol (parlat superior, escrit superior)
- anglès (parlat mitjà, escrit mitjà)
- Disponibilitat de vehicle
- Permisos de conduir: b
- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa
- Salari mensual brut des de '1400' fins a '1600'



  • España PROMOCIO ECONOMICA DE SABADELL SL A tiempo completo

    Empresa multinacional dedicada a la venda, lloguer, dotació de recanvis, reparació i manteniment d'equips de manutenció industrial. Precisa incorporar personal Manager Comercial d' Automatismes per a les seves instal-lacions de Barberà del Vallés. La persona seleccionada s'encarregarà de les següents funcions: - Realització de visites a clients per...


  • España Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols A tiempo completo

    Persona disposada a a formar part d'un equip de vendes, amb facilitat per tractar amb les persones i oferir un bon servei postvendes. Assessorar als clients,realitzar les tasques de prospecció i servei postvendes. - Experiència 1 anys. Assessorament i vendes. - TÍTOL DE BATXILLERAT - català (parlat b2 - avançat, escrit b1 - llindar) - espanyol (parlat...


  • España OFICINA DE TREBALL DEL SOC A tiempo completo

    Nívell formatiu mínim:ENSENYAMENTS DE GRAU SUPERIOR DE FORMACIÓ PROFESSIONAL Experiència valorable en l’ocupació de 36 mesos en entorn multinacional en un lloc de treball similar Tipus de contracte: LABORAL INDEFINIT Horari: de 7:30 a 16:30 de dilluns a divendres. 2 dies de teletreball i la resta presencial. Imprescindibles: - Certificat de...

  • Assessor de servei Blanes

    hace 2 semanas


    España Empresa dedicada a la venda i reparació de vehicles A tiempo completo

    Coneixes algú a qui li pugui interessar?Descripció de l'oferta Assessor de servei Blanes a Comarca La SelvaFeina estable, bon ambient de treball, tasques en equip.Funcions i requisits de la vacantAtendre els clients en la seva visita o telefònicament.Organitzar les cites especificant els treballs sol·licitats.Lliurar els vehicles acabats.Explicar els...


  • España OFICINA DE TREBALL DEL SOC A tiempo completo

    Comercial postvenda amb coneixements tècnics per a multinacional. Es requereix el certificat de discapacitat - Maximitzar les relacions comercials de la Postvenda amb els clients finals. - Realitzar el seguiment dels pressuposts vigents i marges comercials de la postvenda. Incrementar el nombre d‟acceptacions de pressupost segons objectius. - Realitzar el...

  • Recepcionista taller

    hace 2 semanas


    España Sanfeliu Motors A tiempo completo

    Informació de l'empresaEmpresa: Sanfeliu MotorsDescripció feinaCàrrec vacant: Recepcionista TallerPoblació: MANRESAComarca: BagesNúm llocs: 1Categoria: Assessor de servei posvendaDepartament: Taller de vehiclesHorari: Jornada complertaSou: A convenirTipus de contracte: IndefinitDescripció:Es responsabilitzarà que al treball al servei postvenda sigui...


  • España Concessionari oficial A tiempo completo

    Coneixes algú a qui li pugui interessar?Assessor/a de servei de taller mecànic a concessionari oficialFuncions i requisits de la vacantGestió telefònica d'agenda de cites.Obertura de fulles de treball i facturació.Recepció i entrega de vehicles en taller mecànic, tracte directe amb el client, explicació dels treballs a realitzar, dels pressupostos i...


  • España Talent Services A tiempo completo

    **Descripción**: Empresa familiar de cosmètica capil-lar amb més de 90 anys al mercat amb presència internacional, que aposta per la qualitat i la innovació en el desenvolupament dels seus productes i serveis, garantint l'èxit. Selecciona per la seva empresa a un/a: **ASSESSOR/A COMERCIAL SECTOR COSMÈTICA (VALLÈS ORIENTAL)** En dependència directa...


  • España Talent Services A tiempo completo

    **Descripción**: Empresa familiar de cosmètica capil-lar amb més de 90 anys al mercat amb presència internacional, que aposta per la qualitat i la innovació en el desenvolupament dels seus productes i serveis, garantint l'èxit. Selecciona per la seva empresa a un/a: **ASSESSOR/A COMERCIAL SECTOR COSMÈTICA (BARCELONÈS)** En dependència directa del...

  • Assessor/a jurista

    hace 2 semanas


    España Fundación Instituto de Reinserción Social A tiempo completo

    Som una Fundació d'entorn 270 professionals, amb una trajectòria de 50 anys, compromesa amb les famílies en situació de vulnerabilitat, que ofereix acompanyament a l'àmbit social, psicològic i educatiu. ¿Què estem buscant? Assessor/a juristaDetall de les funcions del lloc de feina:Assessorar a les dones en tots els temes legals que li afectin...

  • ASSESSOR/A TÈCNIC/A

    hace 3 días


    España HYUNDAI FORNELLS MOTOR A tiempo completo

    Coneixes algú a qui li pugui interessar?Descripció de l'oferta ASSESSOR/A TÈCNIC/A - RECEPCIONISTA Concessionari vehicles a Santa Llogaia d'Àlguema (Girona)La figura del assessor/a tècnic és molt important ja què és el nexe entre el client al que donarem un servei sobre el seu vehícle i el personal de taller que farà les reparacions. Es qui rep al...

  • Assessor/a Comercial

    hace 5 meses


    España Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols A tiempo completo

    ASSESSOR/A COMERCIAL Tasques comercials i d'assessorament per a comunitats energètiques, comunitats de propietaris, mobilitat elèctrica i climatització. - Experiència 1 mesos. Experiència no requerida. Valorable. - PRIMERA ETAPA D'EDUCACIÓ SECUNDARIA AMB TÍTOL - Graduat escolar o ESO - català (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat) - espanyol...

  • ASSESSOR TÈCNIC

    hace 2 semanas


    España HYUNDAI FORNELLS MOTOR A tiempo completo

    Coneixes algú a qui li pugui interessar?Descripció de l'oferta ASSESSOR/A TÈCNIC/A - RECEPCIONISTA Concessionari vehicles a Santa Llogaia d'Àlguema (Girona)La figura del assessor/a tècnic és molt important ja què és el nexe entre el client al que donarem un servei sobre el seu vehícle i el personal de taller que farà les reparacions. Es qui rep al...

  • Assessor/a Fiscal

    hace 2 días


    España GESTORIA DE FIGUERES A tiempo completo

    Es necessita incorporar assessor/a fiscal de forma estable per a treballar en una gestoria de Figueres de llarga trajectòria. Confecció i planificació de la gestió tributària d'empreses i autònoms. Tramitació i presentació d'impostos (IVA, IRPF i Impost de Societats). Assessorament a clients de forma propera i proactiva. - Experiència 5 anys....


  • España Intress A tiempo completo

    Intress necessita incorporar un/a **Assessor/a Jurídic en atenció a dones** per al servei d'intervenció especialitzada per a dones víctimes de violència masclista (SIE) ubicat a **Hospitalet del Llobregat, Barcelona.** En aquest servei s'ofereix atenció integral i recursos en el procés de recuperació i reparació a les dones que han patit o pateixen...


  • España Grandes superficies de bricolaje. A tiempo completo

    Coneixes algú a qui li pugui interessar?Descripció de l'oferta Assessor/a Professional- Vendes Client Professional Lliçà d'Amunt a Comarca Vallès OrientalLes nostres BotiguesEl lloc on vam demostrar, cara a cara, el nostre propòsit. Si comparteixes aquest objectiu i la teva satisfacció és aconseguir que els clients puguin donar vida a les seves idees...

  • Assessor/a Jurídic SIE

    hace 2 semanas


    España Intress A tiempo completo

    Intress necessita incorporar un/a Assessor/a Jurídic en atenció a dones per al servei d'intervenció especialitzada per a dones víctimes de violència masclista (SIE) ubicat a Vic. En aquest servei s'ofereix atenció integral i recursos en el procés de recuperació i reparació a les dones que han patit o pateixen una situació de violència, i...

  • Port de Barcelona

    hace 2 semanas


    España Pla associats A tiempo completo

    Descripción del puesto El Port de Barcelona busca 1 Assessor/a tècnic/a en llei de transparència per donar suport tècnic jurídic en la tramitació d’expedients i qüestions vinculades al compliment de la llei de transparència. QUÈ OFERIM? Contracte de treball en la modalitat formatiu per l'obtenció de la pràctica professional, amb una durada d'un...


  • España La Cooperativa Costa Brava Centre oferim serveis especialitzats per a les empreses del sector turíst A tiempo completo

    Coneixes algú a qui li pugui interessar?Descripció de l'oferta Assessor/a Comptable-fiscal a Comarca Baix Empordà- Ambient de treball positiu i proper. Treballem en un ambient col·laboratiu i amb bon clima dins d’una organització compromesa amb el territori.- Creixement professional en una posició de responsabilitat.Funcions i requisits de la...


  • España Empresa especialitzada en la venda de terminals de pagament (datàfons) i caixes registradores. A tiempo completo

    Coneixes algú a qui li pugui interessar?Tècnic-a/Venedor-a de Solucions de Pagament i Caixes RegistradoresFuncions i requisits de la vacant Tècnic-a/Venedor-a de Solucions de Pagament i Caixes RegistradoresResponsabilitats:Venda i postvenda de solucions de pagament i caixes registradores.Seguiment i gestió de clients.Facturació i creació de...