Help Desk Nivel 2

hace 2 semanas

España Digihunting A tiempo completo

Descripción
Buscamos un Help Desk nível 2

Nuestro partner es una compañía TIC dedicada a la tecnología y soporte informático. AS propio, miembro de RIPE, apasionados por las nuevas tecnologías, fundada por tres socios con más de 25 años de experiência en el sector.

Como expertos en servicios de consultoría, gestión y producción de informática, tecnología e internet, se especializan en brindar soluciones avanzadas y a medida para pymes y empresas en busca de un socio tecnológico confiable. Con un enfoque en la nube privada, seguridad, redes IP, VPN, comunicaciones y proyectos de tecnología, están para ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos.

**Perfil deseado**:
Están buscando Técnico de Helpdesk de Nível 2 que resida cercano a Madrid para formar parte de un equipo de alto rendimiento. Es importante que tenga formación relacionada, como grado en informática, telecomunicaciones o ingeniería de redes.

Darás soporte a sus cliente en Madrid, apoyado por un equipo de ServiceDesk avanzado. Te integrarás también, dependiendo del proyecto, con departamentos internacionales con gran experiência, trabajando con sistemas de última generación

**Requisitos**:
¿Cuál será tu stack principal? ️

Office365
Firewalls
AD Directorio Activo
VmWare
Ubiquiti
Azure

¿Qué funciones harás?

Brindar soporte avanzado a los usuarios de Office365.
Gestionar y solucionar problemas de conectividad de Office365, incluyendo problemas de red y DNS.
Proporcionar orientación y soporte en la configuración y uso de servicios avanzados de Office365.
Realizar tareas de administración avanzada..
Realizar tareas de monitorización y resolución de problemas.
Configurar y administrar firewalls pfSense avanzados, incluyendo la configuración de políticas de seguridad y la implementación de VPN.
Realizar tareas avanzadas de configuración.
Realizar tareas avanzadas de monitorización y análisis de tráfico.
Crear unidades organizativas (OU) y mover objetos entre ellas.
Configurar permisos de acceso para usuarios y grupos.
Crear y configurar objetos de directiva de grupo (GPO).
Realizar copias de seguridad y restauración de objetos del directorio activo.
Configurar permisos de acceso en unidades organizativas y objetos.
Configurar y administrar almacenamiento de datos para vSphere.
Configurar y administrar clústeres de host de vSphere.
Configurar y administrar la migración en vivo de máquinas virtuales (vMotion).
Configurar y administrar copias de seguridad y recuperación ante desastres (DR) para máquinas virtuales.
Configurar y administrar vCenter High Availability.
Configuración avanzada y administración de dispositivos Ubiquiti.
Identificación y resolución de problemas complejos de conectividad y configuración.
Configuración y monitoreo avanzado de puntos de acceso Wi-Fi y dispositivos de vigilancia.
Gestión de Azure ad
Recursos de red

**Beneficios**:
Modalidad Hibrida - Remota (Debe vivir cerca de Madrid, ya que los primero 3-4 meses deberá acudir a las oficinas cada 15 días. Pasado este periodo se puede optar por el teletrabajo)

**Salario**: Entre 21-25k

**Horario**: Turnos de 8:00 a 17:00 y de 9:00 a 18:00 de lunes a jueves. Viernes de 8:00 a 15:00. Julio y agosto de 8:00 a 15:00

**Beneficios**: Formaciones y retribuciones en especies.

2 years

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  • Help Desk Support

    hace 4 semanas

    España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Tienes una vocación clara por el sector de las nuevas tecnologías? ¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando? Tu función En la actualidad, Kuehne + Nagel selecciona un/a profesional para desempeñar las tareas de IT Help Desk para sus oficinas ubicadas en Madrid. En dependencia del/de la director/a del...

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    hace 7 días

    España buscojobs España A tiempo completo

    Empresa que opera en el sector de ventas busca un/a empleado/a para el Help Desk en showroom.La persona ideal deberá:Informar a los clientes sobre los productos de la empresa.Registrar a los clientes.Gestionar las solicitudes de información y abrir los tickets correspondientes según las necesidades del cliente.Requisitos:Buen dominio de las herramientas...

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    hace 1 mes

    España Kuehne + Nagel AS A tiempo completo

    ¿Tienes una vocación clara por el sector de las nuevas técnologias?¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando? Tu función En la actualidad, Kuehne + Nagel selecciona un/a profesional para desempeñar las tareas de IT Help Desk para sus oficinas ubicadas en Madrid. En dependencia del/de la director/a del de...

  • Service Desk

    hace 1 mes

    España Hub Talent A tiempo completo

    Requisitos:Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al UsuarioImprescindible Nivel de Inglés B2/C1Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco)Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personasImprescindible experiencia en herramientas de ticketing y...

  • Service Desk

    hace 7 días

    España buscojobs España A tiempo completo

    Requisitos :Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al UsuarioImprescindible Nivel de Inglés B2 / C1Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco)Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personasImprescindible experiencia en herramientas de ticketing y...

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    hace 1 semana

    España buscojobs España A tiempo completo

    TÉCNICA / O HELP-DESK - INGLÉSGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente estamos buscando una / o Técnica / o Help-Desk- para la zona de Madrid.Funciones a desarrollar :Proceso de alta de buzones y licencias en Office...

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    hace 1 mes

    España Grupo Sermicro A tiempo completo

    TÉCNICA/O HELP-DESK - INGLÉSGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente estamos buscando una/o Técnica/o Help-Desk- para la zona de Madrid.Funciones a desarrollar:Proceso de alta de buzones y licencias en Office 365Clasificar...

  • Técnico/a Help Desk

    hace 1 mes

    España Eurofirms Group SLU A tiempo completo

    Empresa del sector en servicios de pago busca un/a Técnico/a de Help Desk para trabajar en zona de Julian Camarillo y realizar las siguientes tareas:Atención llamadas de técnicos/as.Generar ticket, realizar acciones en aplicativos de cliente.Generar informes en office.Requisitos:Experiencia en herramientas de ticketing y gestión de alertas.Habilidad para...

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    España ORBIDI A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: En ORBIDI buscamos talentosos profesionales apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas y medianas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las Pymes a maximizar su...

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    hace 1 mes

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    Help Desk Universidades Auxiliar Administrativo Country: Mexico Somos Grupo Financiero Santander México, SAB de CV (Santander México). Uno de los principales Grupo Santander es el banco líder que, a través de más de años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de países, nacionalidades y equipos...

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    We are hiring a Tech Support/Help Desk Technician candidate that will provide support to internal employees by helping identify and solve various requests. This includes providing help desk support to local end users and raising tickets with the relevant IT escalation tier, following these through.The IT technician should be knowledgeable of both software...

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    España Fluidra A tiempo completo

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