Agente de Recobro Digital

hace 2 días


España La Opinión de Murcia A tiempo completo

Agente de Recobro Digital - Deuda Fallida¿Te apasiona la atención al cliente y la negociación? Si te entusiasma trabajar en un entorno dinámico y unirte a una empresa líder en gestión digital de recobro, te estamos buscandoEn New Tandem, estamos en busca de Agentes de Recobro. Nuestro cliente utiliza un enfoque innovador que combina tecnología de machine learning para optimizar las tasas de recobro con una estrategia centrada en las personas (human-centered), ofreciendo soluciones personalizadas para ayudar a los clientes a resolver sus deudas de manera efectiva.¿Qué se ofrece?- Contrato indefinido.- Modalidad de trabajo presencial en Madrid capital.- Jornada completa de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h.- Salario fijo + incentivos variables.- Plan de carrera adaptado a tus necesidades.Tu día a díaLos agentes de recobro serán el enlace directo con los clientes, desde una posición dinámica que combina análisis, comunicación y resolución. Sus funciones clave incluyen:Contacto directo: Brindar apoyo a los clientes para resolver sus deudas pendientes, guiándolos y facilitándoles la información requerida a través de diversos canales como llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos y chats en línea.Análisis del perfil del cliente: Evaluar el perfil financiero del cliente para identificar oportunidades de recuperación y alinear las acciones del agente con los objetivos estratégicos de la empresa.Habilidades de negociación: Persuadir a los clientes para cumplir con sus compromisos de pago.Gestión integral: Hacer seguimiento de cada caso, mantener registros precisos y garantizar el cumplimiento normativo de todas las leyes y regulaciones vigentes relacionadas con la gestión de deudas y la protección de datos.Requisitos mínimos* Mínimo un año de experiencia en recobro de deudas. Haber trabajado en otros Call Centers y/o venta es un plus.* Agilidad en el uso de herramientas digitales y software de gestión de clientes, así como la capacidad de aprender y adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías.* Orientación a objetivos.* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como la capacidad de escuchar activamente a los clientes.* Conocimiento y experiencia en técnicas de negociación y persuasión.* Habilidad para la resolución de problemas: analizar situaciones y encontrar soluciones efectivas y éticas.* Capacidad para tratar a los clientes con empatía y comprensión, manteniendo al mismo tiempo la integridad y ética en todo momento.
#J-18808-Ljbffr


  • Agente de Recobro

    hace 2 días


    España Cataloxy A tiempo completo

    Agente de Recobro - Medios Digitales - Indefinido, MadridSalario: 18000€ por añoPuesto: Agente de Recobro - Medios Digitales - IndefinidoPublicada: 12.12.2024. Actual hasta: 26.12.2024¿Te apasiona la atención al cliente y la negociación? Si te entusiasma trabajar en un entorno dinámico y unirte a una empresa líder en gestión digital de recobro, ¡te...


  • España Cataloxy A tiempo completo

    Agente Recobro Digital- Indefinido - Madrid, MadridSalario: 18000€ por añoPuesto: Agente Recobro Digital- Indefinido - MadridPublicada: 10.12.2024. Actual hasta: 25.12.2024¿Te apasiona la atención al cliente y la negociación? ¿Te gustaría trabajar en un ambiente dinámico, formar parte de una empresa especialista en la gestión digital de recobro?...


  • España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    ¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo y quieres pertenecer a un proyecto donde te puedas sentir realizado en una gran empresa? Desde Adecco estamos buscando al perfil adecuado para un/a gran consultor/a multinacional como es NTT DATA, un Agente de Recobros para comercializadora de electricidad y gas. Funciones que llevarás a cabo en el...

  • Agente de Recobro

    hace 3 semanas


    España Eurofirms People First A tiempo completo

    Eurofirms selecciona un/a agente de recobros para comercializadora de electricidad y gas situada en Madrid. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: - Funciones de atención al cliente para recobros de electricidad y gas. - Llamadas gestión de Cobro. - Campañas Outbound. - Vencimiento y deuda. - Gestión Plan de pago y aplazamiento....

  • Agente de Recobro

    hace 3 semanas


    España Eurofirms Group SLU A tiempo completo

    Eurofirms selecciona un/a agente de recobros para comercializadora de electricidad y gas situada en Madrid. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:Funciones de atención al cliente para recobros de electricidad y gas.Llamadas gestión de Cobro.Campañas Outbound.Vencimiento y deuda.Gestión Plan de pago y aplazamiento.Gestión...

  • Agente de Recobros

    hace 3 semanas


    España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Gestión de deuda temprana: Realizar seguimiento de cuentas con pagos vencidos y contactar a los clientes para ofrecer soluciones de pago.Análisis de cuentas: Evaluar la situación financiera de los clientes y determinar opciones de recobro viables.Negociación: Establecer acuerdos de pago, ofreciendo opciones accesibles y asegurando una comunicación...


  • España Eurofirms People First A tiempo completo

    Eurofirms selecciona un/a agente de recobros para comercializadora de electricidad y gas situada en Madrid. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: - Funciones de atención al cliente para recobros de electricidad y gas. - Llamadas gestión de cobro. - Campañas Outbound. - Vencimiento y deuda. - Gestión Plan de pago y aplazamiento....


  • España Eurofirms Group SLU A tiempo completo

    Eurofirms selecciona un/a agente de recobros para comercializadora de electricidad y gas situada en Madrid. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:Funciones de atención al cliente para recobros de electricidad y gas.Llamadas gestión de cobro.Campañas Outbound.Vencimiento y deuda.Gestión Plan de pago y aplazamiento.Gestión...


  • España TuETT A tiempo completo

    **Detalles del Empleo**: - Job ID 19681- - Cargo Empleado- - Experiência Al menos 1 año- - Vacantes 1- - Sector Finanzas- - Localidad MALAGA**Descripción del Empleo**: Desde TuEtt precisamos de la incorporación de un/una Agente Departamento Recobro Telefónico para importante empresa líder en su sector. Funciones - Atención Telefónica a Clientes. -...


  • España TuETT A tiempo completo

    **Detalles del Empleo**: - Job ID 19681- - Cargo Empleado- - Experiência Al menos 1 año- - Vacantes 1- - Sector Finanzas- - Localidad MALAGA**Descripción del Empleo**: Desde TuEtt precisamos de la incorporación de un/una Agente Departamento Recobro Telefónico para importante empresa líder en su sector. Funciones - Atención Telefónica a Clientes. -...


  • España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? ¿Te gusta el trato con el cliente, con ganas de seguir aprendiendo y afrontar nuevos retos?Si es así, ¡esta es tu oportunidad!Desde Adecco Staffing, estamos en la búsqueda de Agentes Telefónicos de Recobro para incorporarse a nuestro equipo.Tus funciones serán:- Gestión telefónica...


  • España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - 3 **Tipo de contrato** - 2 **Años de experiência** - 1 **Salario** - No especificado **Vacantes** - 1 **Modo de trabajo** - 1 **Descripción y responsabilidades**: Buscamos agentes (H/M) de recobro de deuda bancaria para empresa sector recobro ubicada en Barcelona. Ofrecemos: - Jornada de 35h semanales...


  • España Unspecified A tiempo completo

    Gestor/a de Recobro - Deuda financiera y/o deuda de suministrosAnunciado 28 de agosto (Publicada de nuevo)¿Te apasiona la atención al cliente y la negociación? ¿Te gustaría trabajar en un ambiente dinámico, formar parte de una empresa especialista en la gestión digital de recobro?Desde New Tandem, estamos buscando diferentes posiciones de Agentes de...


  • España Unspecified A tiempo completo

    Gestor/a de Recobro - Proyecto indefinidoAnunciado 17 de septiembre (Publicada de nuevo)¿Te apasiona la atención al cliente y la negociación? ¿Te gustaría trabajar en un ambiente dinámico, formar parte de una empresa especialista en la gestión digital de recobro?Desde New Tandem, estamos buscando diferentes posiciones de Agentes de recobro. Nuestro...


  • España Grupo Konecta A tiempo completo

    ¿Estás dispuesto/a a sacar tu máximo potencial de nuestra mano? ¡Queremos acompañarte en el proceso paso a paso! Confiamos en nuestros equipos, fomentamos su bienestar y las posibilidades de desarrollo profesional y, ¡nos encantará contar contigo! Nuestro equipo de Industria en Madrid está buscando nuevos compañeros de Agente telefónico de...


  • España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Somos empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center,...


  • España Gi Group Spain A tiempo completo

    Desde Gi Group nos encontramos en la búsqueda de varios gestores/as telefónicos para realizar funciones de recobros en un Call Center ubicado en la Zona de Poblenou (Barcelona). **Funciones**: Emisión y recepción de llamadas para el recobro de deudas financieras jóvenes (-90 días) y fallidas (+90días). **¿que buscamos?** Experiência previa en...


  • España Gi Group Spain A tiempo completo

    Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación de...

  • Agente de Recobros

    hace 7 horas


    España Servinform A tiempo completo

    Diagonal Company, empresa líder en servicios de tecnología y BPO en pleno crecimiento amplía su equipo para el sector bancario/inmobiliario con la incoporación de Gestores/as dedicados a la Negociación de una cartera de expedientes de mora temprana de alquiler. Las funciones a desempeñar están destinadas a alcanazar un acuerdo extrajudicial con los...

  • Agente de Recobros

    hace 4 días


    España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Diagonal Company, empresa líder en servicios de tecnología y BPO en pleno crecimiento amplía su equipo para el sector bancario/inmobiliario con la incoporación de Gestores/as dedicados a la Negociación de una cartera de expedientes de mora temprana de alquiler. Las funciones a desempeñar están destinadas a alcanazar un acuerdo...