Consultor Salesforce CRM

hace 1 día

Pozuelo de Alarcón, España Universidad Francisco de Vitoria A tiempo completo

Queremos construir una comunidad universitaria con personas capaces de promover la transformación de la sociedad y la cultura.
En la Dirección General de Estrategia, Transformación y Experiencia requiere un Consultor Experto en SalesForce. El puesto de Consultor Senior Salesforce tiene como misión la evolución estratégica y operativa de la plataforma Salesforce, integrando sus últimas capacidades, con foco en experiencia del usuario, automatización y análisis de datos.
Administración avanzada de Salesforce: configuración de la plataforma, gestión de usuarios, mantenimiento de seguridad, creación y optimización de objetos personalizados, flujos de trabajo, reglas de validación e informes.
Implementación de nuevas funcionalidades: integración y despliegue de soluciones como AgentForce, Feedback Management o Marketing Cloud on Core, aprovechando las capacidades de inteligencia artificial, automatización de procesos y gestión unificada de la experiencia de cliente.
Análisis y diagnóstico de necesidades internas, trabajando directamente con unidades académicas y administrativas.
Fomento de la experiencia del usuario: detección de puntos de fricción, mejora del onboarding y gestión de la satisfacción con Customer Experience Cloud y Feedback Management.
Supervisión de integraciones y ecosistema UFV: colaboración directa con otros equipos de producto (Uxxi, Canvas, SAP, etc.), asegurando coherencia técnica y funcional.
Gestión de partners y proveedores Salesforce, revisión de entregables, cumplimiento de calidad y participación en el diseño de soluciones.
Alineación con el modelo educativo UFV, adaptando la plataforma a las necesidades de estudiantes, docentes y personal no docente.

Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o áreas STEM afines, así como titulados de Grado Superior de Formación Profesional en disciplinas relacionadas.
Experiencia mínima de 4-5 años en administración, consultoría o desarrollo sobre Salesforce (Sales, Service, Experience, Educación Cloud y Marketing Cloud).
Conocimiento técnico y funcional profundo del ecosistema Salesforce, incluyendo plataformas recientes como:
Marketing Cloud on Core (automatización de campañas nativas sin integraciones complejas).
Feedback Management (gestión y análisis de encuestas y experiencias).
Dominio de Apex, SOQL, Visualforce, Lightning Web Components, y conocimiento de frameworks como Angular.
Experiencia en proyectos de transformación digital orientados a CRM, procesos académicos o gestión institucional.
Certificaciones Salesforce (Administrator, Platform App Builder, Service Cloud Consultant, etc.).
Experiencia con herramientas AI nativas como Einstein GPT, Prompt Builder o AI Cloud.
Conocimiento de herramientas de integración (MuleSoft, Heroku) y desarrollo DevOps (CI/CD para Salesforce).
Idiomas (especialmente inglés).
Trabajar en un campus universitario con todo tipo de servicios (centro deportivo, servicios de restauración, zonas al aire libre…) y actividades, culturales y formativas.
Modelo híbrido de trabajo.

  • Desarrollador/a Salesforce CRM

    hace 1 semana

    Pozuelo de Alarcón, España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    ¡Buscamos un/a Desarrollador/a Salesforce CRM con perfil técnico para mantenimiento y evolución de nuestra plataforma! Si te motiva trabajar con Salesforce desde una perspectiva técnica, cuidar la calidad del código, participar en decisiones técnicas y formar parte de un equipo consolidado, ¡esta oportunidad es para ti! En Grupo PROEDUCA ,...

  • Consultor SalesForce

    hace 3 días

    Pozuelo de Alarcón, España Universidad Francisco de Vitoria A tiempo completo

    Queremos construir una comunidad universitaria con personas capaces de promover la transformación de la sociedad y la cultura.En la Dirección General de Estrategia, Transformación y Experiencia requiere un Consultor Experto en SalesForce. El rol se encuadra en un entorno dinámico de mejora continua, innovación educativa y excelencia operativa. El puesto...

  • Consultor SalesForce

    hace 2 semanas

    pozuelo de alarcón, España Universidad Francisco de Vitoria A tiempo completo

    Queremos construir una comunidad universitaria con personas capaces de promover la transformación de la sociedad y la cultura. En la Dirección General de Estrategia, Transformación y Experiencia requiere un Consultor Experto en SalesForce. El rol se encuadra en un entorno dinámico de mejora continua, innovación educativa y excelencia operativa. El...

  • Consultor SalesForce

    hace 2 semanas

    Pozuelo de Alarcón, España Universidad Francisco de Vitoria A tiempo completo

    ¡En la UFV te estamos buscando!Queremos construir una comunidad universitaria con personas capaces de promover la transformación de la sociedad y la cultura.En la Dirección General de Estrategia, Transformación y Experiencia requiere un Consultor Experto en SalesForce. El rol se encuadra en un entorno dinámico de mejora continua, innovación educativa y...

  • Desarrollador/a Salesforce CRM

    hace 1 día

    pozuelo de alarcón, España Universidad Internacional de La Rioja A tiempo completo

    ¡Buscamos un/a Desarrollador/a Salesforce CRM con perfil técnico para mantenimiento y evolución de nuestra plataforma! Si te motiva trabajar con Salesforce desde una perspectiva técnica, cuidar la calidad del código, participar en decisiones técnicas y formar parte de un equipo consolidado, ¡esta oportunidad es para ti! En Grupo PROEDUCA ,...

  • Consultor SalesForce

    hace 5 días

    Pozuelo de Alarcón, España Universidad Francisco de Vitoria A tiempo completo

    ¡En la UFV te estamos buscando! Lea atentamente toda la información sobre esta oportunidad y luego utilice el botón de solicitud de abajo para enviar su CV y su candidatura. Queremos construir una comunidad universitaria con personas capaces de promover la transformación de la sociedad y la cultura. En la Dirección General de Estrategia, Transformación...

  • Desarrollador/a Salesforce CRM

    hace 1 día

    Pozuelo de Alarcón, España Universidad Internacional de La Rioja A tiempo completo

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  • Desarrollador/a Salesforce CRM

    hace 1 semana

    Pozuelo de Alarcón, España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

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  • Desarrollador/a Salesforce CRM

    hace 1 semana

    Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    Buscamos un/a Desarrollador/a Salesforce CRM con perfil técnico para mantenimiento y evolución de nuestra plataforma Si te motiva trabajar con Salesforce desde una perspectiva técnica, cuidar la calidad del código, participar en decisiones técnicas y formar parte de un equipo consolidado, esta oportunidad es para tiEn Grupo PROEDUCA, seleccionamos un/a...

  • Salesforce GTM Architect – CRM Stack, Hybrid

    hace 2 semanas

    Pozuelo de Alarcón, España CTAIMA A tiempo completo

    Una empresa tecnológica en Pozuelo de Alarcón busca un CRM Architect para diseñar e implementar su ecosistema CRM usando Salesforce. Se requiere una experiencia mínima de 5 años con Salesforce, especialmente en Sales Cloud y Revenue Cloud. El candidato ideal será responsable de la arquitectura y la gobernanza del CRM, trabajando con equipos de ventas,...