Profesional de atención al cliente

hace 2 semanas


España Easiploy A tiempo completo

Empresa de Olot líder en el sector del transporte tiene una vacante por cubrir en el departamento de atención al cliente.
Este puesto combina la atención directa a los clientes con tareas administrativas, por lo que requerimos a una persona con habilidades en idiomas y experiencia en funciones administrativas.
Tareas

Atender y gestionar las consultas, quejas y solicitudes de los clientes a través de múltiples canales (teléfono, email, chat).
Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad.
Realizar tareas administrativas relacionadas con la gestión de pedidos, seguimiento de envíos y actualización de bases de datos.
Colaborar con los equipos de operaciones y logística para asegurar la entrega precisa y puntual de los envíos.
Preparar y gestionar documentación administrativa, incluyendo facturas, informes y contratos.
Coordinar la resolución de incidencias de manera rápida y eficiente, siempre manteniendo informado al cliente.
Asistir en la preparación de informes sobre la satisfacción del cliente, desempeño del servicio y otros indicadores clave.

Requisitos
Recomendable: experiencia previa en atención al cliente y en funciones administrativas, preferiblemente en el sector de logística o transporte.

Dominio del español, catalán e inglés (nivel alto) tanto escrito como hablado.
Otros idiomas como el francés o el alemán serían un punto muy positivo
Buenas habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones efectivas con los clientes.
Capacidad para gestionar múltiples tareas administrativas con precisión y atención al detalle.
Conocimientos avanzados de informática (Excel, Outlook, Word,etc.).
Habilidades organizativas y capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.

Beneficios

Entorno de trabajo dinámico, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Formación continua para mejorar tus habilidades tanto en atención al cliente como en tareas administrativas.
Horario de 9 a 6 (con una hora para comer)

Si estás buscando una oportunidad para aplicar tus habilidades de atención al cliente, idiomas y administración en un entorno desafiante y gratificante, queremos conocerte
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  • España énergie Fitness A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en el nuevo gimnasio énergie Fitness como Personal de Ventas y Atención Personalizada al Cliente! Estamos buscando a una persona motivada y apasionada por el fitness y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en el emocionante lanzamiento de nuestro nuevo gimnasio. Actualmente estamos en busca de una figura para fines...


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  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    España INSTITUTO DE IDIOMAS IBIZA A tiempo completo

    **Instituto de Idiomas Ibiza Sede Menorca** **Puesto vacante: Atención al cliente (MENORCA) INCORPORACIÓN INMEDIATA.** **Vacantes: 1** **Descripción** Somos el Instituto de Idiomas Ibiza, centro acreditado por el Instituto Cervantes, y estamos en la búsqueda de incorporar un nuevo integrante a nuestro equipo. Nuestra sede central se encuentra en...

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    hace 2 semanas


    España Top Doctors A tiempo completo

    **¡En el grupo Top Doctors seguimos creciendo!** ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con...

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    hace 3 días


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    hace 2 semanas


    España NATURECO, S.L. A tiempo completo

    En Natureco SL, una empresa en constante crecimiento en la industria alimentaria ecológica, estamos en busca de una profesional entusiasta y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo como especialista en atención al cliente y ventas. Este puesto desempeñará un papel fundamental en la satisfacción del cliente y en el crecimiento de nuestras...


  • España CONTACT CENTER - GRUPO VOCENTO A tiempo completo

    Seleccionamos para Contact Center Vocento, teleoperador de atención telefónica, dando servicio a nuestro Portal inmobiliario. **Atención integral a nuestros clientes**: - Bienvenida a nuestros clientes, ayudándoles a maximizar la inversión que realizan en publicidad. - Emisión y recepción de llamadas, gestionando consultas de clientes profesionales...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    España telematica cable sl A tiempo completo

    Empresa Líder En Telecomunicaciones De Málaga Con Más De 300 Trabajadores En Málaga, Fundada Desde El año 1986 En Málaga, Y Con Delegaciones En Diferentes Ciudades ,Selecciona Para Su Delegación De Málaga Atención Al Cliente Y Asesor Para Málaga - No Es Necesario Experiência Previa Porque La Empresa Realiza Curso De Formacíon Teórico Y...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    España HARRISON SPORT NUTRITION S.L A tiempo completo

    **Requisitos** - Formación Profesional Grado Medio - Comercio y Marketing. - Al menos 1 año Experiência mínima - Imprescindible residente en provincia del puesto vacante. - Idiomas requeridos - Idioma: Portugués. Conocimientos necesarios Atención al cliente; CMS; Ecommerce; Gestión; Negociación; Nutrición; Venta y atención al cliente; Ofimática;...


  • España CONTACT CENTER - GRUPO VOCENTO A tiempo completo

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  • España Venezolano de Crédito Banco Universal A tiempo completo

    Cód. Oferta: 1944368 Representante de Atención al Cliente Venezolano de Crédito Banco Universal Edo. Mérida, Venezuela Desde 10/10/2024 hasta 09/11/2024 Descripción Promocionar y vender los productos y servicios del banco aplicando los estándares de calidad de servicio. Requisitos Bachiller, TSU o estudiante de carreras afines a la banca....


  • España ESCUELA DE ESPAÑOL ELCANO A tiempo completo

    En busca de nuevos TALENTOS, la Escuela de Español Elcano situada en la ciudad de Alicante, oferta un nuevo puesto de trabajo con incorporación inmediata.Te incorporarás en un equipo joven, dinámico y especializado en la enseñanza de español para extranjeros.Escuela Elcano es un centro de idiomas en constante crecimiento y puestos al día en las nuevas...


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  • España TM Grupo Inmobiliario A tiempo completo

    En TM Grupo Inmobiliario, líder en el sector inmobiliario, estamos en búsqueda de un Técnico de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Como Técnico de Atención al Cliente, serás el principal punto de contacto entre nuestra empresa y nuestros clientes, brindando un servicio excepcional y garantizando su satisfacción en cada interacción....


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    **Descripción de la empresa** ¿Te gustaría formar parte de Rentokil Initial, la empresa líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental? Nuestra vocación de servicio e innovación nos ha llevado a convertirnos en una de las mayores compañías internacionales de servicios para empresas y particulares del mundo. Con presencia en 90...


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