Recepcionista en Clínica

Culture & People Manager en Clínicas Sospedra Somos Clínicas Sospedra, un equipo de más de 40 profesionales, con 4 clínicas en Valencia y Castellón, un proyecto en crecimiento y un enfoque innovador e integral en el cuidado de la salud. Nuestro compromiso va más allá de la atención excelente a los pacientes y usuarios. Trabajamos cada día para crear un entorno donde cada miembro del equipo tiene la oportunidad de crecer, evolucionar y dejar huella. Si quieres desarrollarte profesionalmente en un lugar donde tu trabajo importa, este es tu sitio. Como Responsable de Atención y Experiencia del Cliente, tendrás un papel clave en la creación de una experiencia única para nuestros pacientes y usuarios y en el crecimiento de nuestro proyecto. Algunas de tus responsabilidades incluirán: Atención al paciente: serás el primer punto de contacto, asegurando un trato cercano, eficiente y profesional, tanto presencial como telefónicamente. Gestión y coordinación de agendas: organización de citas, cobros y optimización de tiempos para una atención excelente. Optimización de procesos internos: trabajarás mano a mano con otros equipos para mejorar continuamente la experiencia del paciente y otros procesos internos. Fomentamos una cultura que da oportunidades para ir más allá de las responsabilidades de tu puesto, permitiéndote explorar nuevas áreas, liderar proyectos innovadores y aportar tus ideas. Si te apasionan la gestión, el marketing, la administración u otras áreas, te ayudaremos a desarrollarte en la dirección que más te motive. ¿Qué te haría brillar en el puesto? Tienes excelentes habilidades de comunicación y empatía y conectas fácilmente con las personas. Sabes gestionar múltiples tareas sin perder el foco en la excelencia. Te adaptas con facilidad a un entorno en constante cambio, mostrando flexibilidad ante nuevos retos. Eres una persona proactiva y con iniciativa y te gusta proponer mejoras y optimizar procesos. No es un requisito indispensable, pero sería un plus si tienes experiencia previa en atención al cliente o en el sector sanitario o deportivo. También valoraremos positivamente si tienes conocimientos en marketing y redes sociales. Formarás parte de una compañía en pleno crecimiento, enfocada en convertirse en un referente en el sector de la salud y el bienestar. Formarás parte de un equipo multidisciplinar de más de 40 profesionales, comprometidos con la mejora de la calidad de vida de las personas, trabajando en un ambiente colaborativo, profesional y de confianza. Tendrás oportunidades reales de desarrollo profesional. Podrás desempeñar un papel clave en el crecimiento de la organización, con múltiples oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa. Comenzarás con una jornada inicial de 35 horas durante el proceso de formación, con un salario inicial de 16.275 € brutos anuales, trabajando de lunes a viernes, en un horario principalmente de tardes. Después pasarás a una jornada de 40 horas, con un salario de 18.600 € brutos y un horario que podrá ir adaptándose según las necesidades. Tu retribución será revisada anualmente con proyección de carrera, respaldada por una política retributiva definida y transparente. Contarás con una política de comunicación transparente y feedback continuo, asegurando tu desarrollo y crecimiento profesional. Tendrás acceso exclusivo a nuestros servicios de salud y bienestar, incluyendo sesiones grupales gratuitas y tarifas especiales para ti, tus familiares y amigos. ¿Te gustaría unirte a nuestro equipo? Para más información sobre nosotros y nuestro team, no te pierdas nuestra web: https://clinicasospedra.com/ #J-18808-Ljbffr