Técnico / a de Soporte Informático / Helpdesk

hace 2 semanas

Madrid, España Econocom Products & Solutions España A tiempo completo

Técnico / a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático / Operador-a Helpdesk Unirse a Econocom significa incorporarse a un grupo internacional de 10.200 empleados, con una facturación de 3.000 millones de euros, que cubre toda la cadena de negocio digital : desde el equipamiento, hasta los servicios e incluso la financiación. Oportunidades de desarrollo no te faltaran. En España contamos con 12 emplazamientos, más de 350 M€ de facturación y mas de 1.000 empleados. Buscamos técnicos con amplios conocimientos en gestión de dispositivos multiplataforma basados en sistemas iOS, iPadOS, Android, macOS y Windows. Las principales funciones del puesto serán estar al día en las tecnologías de gestión de dispositivos tanto de los fabricantes de hardware como de sistema operativo (Apple, Microsoft, Android, Samsung, etc.) como de las herramientas de gestión (MDMs). Resolución de incidencias de estilo HR en Remoto para cliente. Coordinar con Técnicos / as de Campo para seguimiento de instalaciones e incidencias. Tratar cuando sea necesario con cliente para asesorar y resolver sus incidencias vía telefónica. Realizar documentación necesaria para establecer protocolos de actuación. Categorizar incidencias y escalar a equipo de soporte específicos. Experiencia en gestión de dispositivos, según sistema operativo : o iOS – iPadOS o macOS o Android o Windows Experiencia en la resolución de incidencias de microinformática tanto de estilo hardware como software para el puesto de trabajo. Proactividad a la hora de trabajar Empatizar con el cliente y los técnicos que se atiendan por teléfono Realización y documentación de instalaciones, así como manuales para el área técnica. Contrato Indefinido Trabajo presencial en Polígono industrial en Nuevos Roces, Calle Arquímedes. Salario competitivo en función de experiencia y conocimientos demostrables Horario de Lunes a viernes de 09h a 18h. Posibilidad de proyección dentro de una compañía líder en el sector digital. INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES : DATOS RECOGIDOS : Identificación personal y de contacto, currículo vitae, experiencia laboral y académica, titulaciones acreditativas, nombre de referencias, notas y documentación de las entrevistas. | LEGITIMACIÓN : Aplicación de medidas precontractuales así como la intención de concluir un contrato. | CESIONES Y DESTINATARIOS : Sociedades del Grupo Econocom en España (GEE) y organismos y autoridades, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias. | EJECUCIÓN DE DERECHOS Y CONTACTO : Puede ejercer sus derechos así como a ampliar la información sobre el tratamiento de datos personales a través de la dirección de correo electrónico : y a presentar su reclamación ante la autoridad local competente. #J-18808-Ljbffr

  • Técnico/A Helpdesk Informático/A

    hace 2 semanas

    Madrid, España Clorian Ticketing A tiempo completo

    Se busca Técnico/a Helpdesk Informático/a para el soporte técnico a clientes y personal interno en Clorian.

  • Técnico/a de Soporte Informático/Helpdesk

    hace 3 semanas

    Madrid, España Econocom Products & Solutions España A tiempo completo

    Técnico/a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático /Operador-a Helpdesk Unirse a Econocom significa incorporarse a un grupo internacional de 10.200 empleados, con una facturación de 3.000 millones de euros, que cubre toda la cadena de negocio digital: desde el equipamiento, hasta los servicios e incluso la financiación. Oportunidades de desarrollo...

  • Técnico/a de Soporte Helpdesk

    hace 1 semana

    Madrid, España Oxigent Technologies A tiempo completo

    Te interesaría seguir desarrollándote como Técnico/a de Soporte Helpdesk dentro de una compañía líder del sector , formando parte del equipo que da soporte directo a usuarios VIP y directivos, en un entorno colaborativo, dinámico y de alto impacto?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a TÉCNICO/A HELPDESK VIP para dar soporte a usuarios...

  • Técnico/a de soporte

    hace 4 semanas

    Madrid, España Oxigent Technologies A tiempo completo

    ¿Te interesaría seguir desarrollándote como Técnico/a de Soporte Helpdesk dentro de una compañía líder del sector, formando parte del equipo que da soporte directo a usuarios VIP y directivos, en un entorno colaborativo, dinámico y de alto impacto?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a TÉCNICO/A HELPDESK VIP para dar soporte a usuarios...

  • Técnico Informático Helpdesk

    hace 2 semanas

    Madrid, España Clorian Ticketing A tiempo completo

    Buscamos Técnico/a Helpdesk Informático/a con Francés en Clorian! Clorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013 y que, una década después, se ha consolidado como plataforma líder en la venta de entradas. Con más de 32 millones de entradas gestionadas anualmente y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en...

  • TÉCNICO/A INFORMÁTICO HELPDESK

    hace 2 semanas

    Madrid, España Clorian Ticketing A tiempo completo

    Buscamos Técnico/a Helpdesk Informático/a con Francés en Clorian!Clorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013 y que, una década después, se ha consolidado como plataforma líder en la venta de entradas. Con más de 32 millones de entradas gestionadas anualmente y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en...

  • Técnico/a informático/a soporte a usuarios/as

    hace 18 horas

    Madrid, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a los alumnos y alumnas de una importante universidad ubicada en Madrid (Chamberí) Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Tareas Diagnóstico y resolución...

  • Técnico/a Helpdesk Informático/a

    hace 3 semanas

    Madrid, España Clorian A tiempo completo

    ¡Buscamos Técnico/a Helpdesk Informático/a con Francés en Clorian!Sobre nosotrosClorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013 y que, una década después, se ha consolidado como plataforma líder en la venta de entradas. Con más de 32 millones de entradas gestionadas anualmente y con más de un millón y medio de visitantes...

  • Técnico / a Helpdesk Informático / a (Francés )

    hace 4 días

    Madrid, España Clorian Ticketing A tiempo completo

    ¡Buscamos Técnico / a Helpdesk Informático / a con Francés en Clorian! Sobre nosotros Clorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013 y que, una década después, se ha consolidado como plataforma líder en la venta de entradas. Con más de 32 millones de entradas gestionadas anualmente y con más de un millón y medio de...

  • Tecnico/a de HelpDesk

    hace 7 días

    Madrid, España Tinsa España A tiempo completo

    Tu perfil ¿Qué esperamos de tí? Grado en Sistemas Microinformaticos y Redes (SMR) Conocimientos de Consola Google, Administración de MS365, Herramienta Jira Service Desk Experiencia previa de al menos dos años realizando tareas como técnico de Helpdesk Inglés nivel B1 ¿Qué tipo de persona buscamos? Una persona comunicativa y organizada Con alta...