Supervisor/A Equipo Comercial

Planeta Formación y Universidadeses la división educativa del Grupo Planeta, que agrupa a 22 instituciones en España, Andorra, Francia, Italia, Colombia, Norte de África y Estados Unidos. Anualmente, más de 100,000 estudiantes de 114 nacionalidades se forman en nuestras escuelas de negocios, universidades, instituciones superiores especializadas y centros de formación profesional y continua, a través de más de 600 programas. Colaboramos estrechamente con empresas para ofrecer formación de nivel superior en modalidades presencial, semipresencial y online.Sobre el rol:Buscamos un/aJefe/a de Equipocon experiencia en la gestión y liderazgo de equipos comerciales. Esta persona será responsable de guiar a su equipo hacia la consecución de objetivos y asegurar tanto su crecimiento como su consolidación en el tiempo.Responsabilidades:Seguimiento de Objetivos:Realizar un seguimiento continuo del equipo comercial para alcanzar los objetivos definidos, tanto a nivel individual como colectivo, fomentando el crecimiento y desarrollo de todos sus miembros. Análisis del Mercado y Productos:Conocer la evolución del mercado y adaptar los productos/servicios a las nuevas tendencias en la línea de negocio. Gestión de Leads:Asignar y supervisar la cartera de leads de manera efectiva, evaluando el desempeño y corrigiendo desviaciones en los KPI’s. Control de Calidad en Ventas:Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en el proceso comercial y en cada venta. Optimización de Procesos Comerciales:Colaborar con otros departamentos para mejorar el proceso comercial y la experiencia de los futuros estudiantes.Requisitos:Formación:Educación superior, preferentemente en el área de Management o similares. Experiencia:Tres o más años en gestión y liderazgo de equipos comerciales B2C, preferiblemente en educación superior, formación profesional, idiomas o sectores de servicios de alto valor añadido. Herramientas de Gestión:Dominio de herramientas comerciales y experiencia en el uso de CRM. Idiomas:Inglés y catalán (Avanzado).Habilidades y Competencias Deseables:Conocimiento del Sector Educativo:Comprensión profunda de las particularidades del sector educativo. Desarrollo de Equipos:Habilidad para crear y mantener equipos comerciales de alto rendimiento. Análisis y Estrategia:Fuertes habilidades analíticas y numéricas, con capacidad para implementar y hacer seguimiento de planes de mejora. Orientación al Cliente:Pasión por los procesos comerciales, la venta y el asesoramiento al cliente para garantizar su satisfacción. Desarrollo de Talento:Interés genuino por el desarrollo del talento humano y la transformación educativa. Adaptabilidad y Resiliencia:Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, mantener una actitud positiva y revertir situaciones adversas.¿Qué ofrecemos?Contrato:Contrato indefinido a jornada completa. Beneficios Sociales:Descuentos y promociones exclusivas en másters, posgrados, editoriales de Grupo Planeta, Casa del Libro, entre Plan de Retribución Flexible:Incluye tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, entre otros beneficios. Club Benefits:Acceso a más de 450 ofertas y descuentos en productos y servicios de categorías como alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología, Seguro de Vida y Accidentes:Cobertura adicional para la seguridad de nuestros empleados. Rango salarial:Compuesto de retribución fija + variable sin límites: 30-60 K.