Técnico de Servicio de Campo
hace 1 día
Técnico de Servicio de Campo - MadridTítulo: Técnico de Servicio de Campo IUbicación: MadridRESUMEN DEL PUESTO Y ÁREAS CLAVE DE RESPONSABILIDADMantenimiento, instalación, y reparación de equipos dentro de un territorio asignado para asegurar la continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles de satisfacción del cliente.Puede ser solicitado para trabajar fuera del área asignada según los proyectos, para cubrir a otros técnicos y en momentos de picos de demanda.Responsabilidad de los problemas o incidentes del cliente hasta que la situación se resuelva, asegurando la satisfacción del cliente y cumpliendo con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) acordados.Diagnosticar, reparar y reemplazar componentes en cualquier equipo soportado por NCR Voyix, incluyendo, pero no limitado a Punto de Venta, cajas de autoservicio, servidores y otro equipo de oficina, terminales portátiles y periféricos asociados.Instalación de nuevo equipo o actualización del equipo existente, de acuerdo con la Declaración de Trabajo (SOW).Asistir en la preparación del sitio, incluyendo la instalación de cables, preparación del equipo y prueba del equipo; también puede realizar cambios modulares y reemplazos de unidades necesarios.Sujeto a formación y certificación requeridas que pueden ser necesarias para trabajar en altura, por ejemplo, escaleras, Plataformas elevadoras, y/o usar herramientas eléctricas portátiles.El Técnico de Servicio de Campo responde a todas las inquietudes o problemas del cliente resolviéndolos o escalándolos al asociado, miembro del equipo, gerente de territorio o al Control Tower adecuado.Construir relaciones de trabajo con los clientes y desarrollar canales de comunicación informal con la cuenta del cliente a nivel local.Representar a NCR Voyix de una manera que refleje positivamente la imagen y reputación de la empresa.Realizar mantenimiento preventivo periódico en productos asignados; Diagnosticar problemas, hacer reparaciones y reemplazar componentes o módulos.Responsable de todos los activos de NCR Voyix que se utilizarán en la prestación de servicios al cliente (es decir, herramientas, software, vehículos, documentación y propiedad intelectual), o según lo asignado por la gerencia.Mantener un inventario adecuado de piezas, así como su registro e inventario.Reportar de manera precisa y oportuna las llamadas y actividades, así como otros informes según sea necesario; Rastrear y reportar todos los gastos incurridos en la prestación de servicios, incluyendo teléfono, automóvil privado y/o transporte público.Capturar información detallada del activo del cliente y otros datos necesarios para completar cualquier facturación o actividades de cobro.Puede requerir viajes prolongados, transporte y levantamiento de piezas de pesos variados (hasta 50 lbs. o 25 kg); Puede requerir flexión/agacharse, caminar/estar de pie/sentarse por períodos prolongados.Participar en el Patrón de Turnos para el área operativa – esto puede incluir trabajo de fines de semana y tardes según lo determinado por la Cobertura del Cliente y los requisitos del SLA.Puede ser solicitado para participar en un turno nocturno donde se necesita soporte al cliente 24 x 7, se puede pagar un suplemento adicional, según las pautas del país; Puede incluir trabajo ocasional nocturno para apoyar proyectos de implementación.Trabajar para alcanzar los Indicadores Clave de Desempeño (KPI) establecidos de manera rutinaria para asegurar altos niveles de satisfacción del cliente, resultados de calidad superiores, conciencia y mantenimiento de costos y operaciones seguras como máxima prioridad.CALIFICACIONES BÁSICASSe requiere licencia de conducir.Diploma de secundaria o equivalente en años de experiencia relacionada.Habilidades básicas en informática, incluyendo navegación por Windows OS y familiaridad básica con el paquete Microsoft Office.Experiencia en mantenimiento y soporte de hardware de PC. Trabaja bien con mínima supervisión; Buenas habilidades de resolución de problemas; Capacidad para adquirir nuevas habilidades rápidamente; Capacidad para trabajar bajo presión; Capacidad para cumplir con plazos y producir trabajo de alta calidad.Excelentes habilidades interpersonales y de relación con el cliente requeridas.Alto nivel de aptitud mecánica/eléctrica; Experiencia en mantenimiento de hardware de computadora (desktops, servidores, periféricos), routers, redes, switches, hubs requerida.Alto nivel de integridad personal; Apoyar y promover el trabajo en equipo y el esfuerzo cooperativo.Debe tener la capacidad de trabajar en un horario flexible, incluyendo noches, fines de semana, horas extra, turnos flexibles y llamadas de emergencia.REQUISITOS DEL PUESTODebe estar autorizado para operar un vehículo motorizado en su jurisdicción y aceptar la revisión periódica y controlada de los datos de telemetría (GPS) para el análisis de riesgos del comportamiento de conducción mientras realiza trabajos para la empresa en un vehículo proporcionado por la empresa (según corresponda).SE VALORARÁTítulo de asociado/certificaciones en un campo tecnológico preferido.Experiencia previa en equipos NCR o similares es una ventaja.Cualificación reconocida dentro del dominio de Electrónica o TI preferida.Experiencia en mantenimiento o instalación de TPVs; Experiencia contrastada en hardware de PCs puede ser considerada si la experiencia en POS es limitada.Disponer de titulación en Prevención de Riesgos Laborales (PRL), 20 o 60h.
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Técnico de Soporte en Campo
hace 2 meses
España Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V A tiempo completoTienes experiencia en brindando soporte técnico de TI en campo?¡Ésta es tu oportunidad!Estamos en búsqueda de talento para brindar soporte técnico en campo a equipos de cómputo, impresoras, circuito cerrado y puntos de venta principalmente.Serás encargado de dar atención y solución en tiempo y forma a los reportes de nuestro cliente en sus distintas...
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Técnico de Servicio de Campo
hace 1 día
España NCR Corporation A tiempo completoTécnico de Servicio de Campo - BilbaoTécnico de Servicio de Campo - BilbaoTítulo: Técnico de Servicio de Campo IUbicación: BilbaoRESUMEN DEL PUESTO Y ÁREAS CLAVE DE RESPONSABILIDADMantenimiento, instalación, y reparación de equipos dentro de un territorio asignado para asegurar la continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles de...
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Técnico de Servicio de Campo
hace 2 días
España NCR Corporation A tiempo completoTécnico de Servicio de Campo - PontevedraTécnico de Servicio de Campo - PontevedraTítulo: Técnico de Servicio de Campo IUbicación: PontevedraRESUMEN DEL PUESTO Y ÁREAS CLAVE DE RESPONSABILIDADMantenimiento, instalación, y reparación de equipos dentro de un territorio asignado para asegurar la continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles...
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Técnico de Servicio de Campo
hace 2 días
España NCR Corporation A tiempo completoTécnico de Servicio de Campo - AlicanteTécnico de Servicio de Campo - AlicanteUbicación: AlicanteRESUMEN DEL PUESTO Y ÁREAS CLAVE DE RESPONSABILIDADMantenimiento, instalación, y reparación de equipos dentro de un territorio asignado para asegurar la continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles de satisfacción del cliente.Puede ser...
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Técnico de Servicio de Campo
hace 6 días
España NCR A tiempo completoTítulo: Técnico de Servicio de Campo IUbicación: MálagaRESUMEN DEL PUESTO Y ÁREAS CLAVE DE RESPONSABILIDADMantenimiento, instalación, y reparación de equipos dentro de un territorio asignado para asegurar la continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles de satisfacción del cliente.Puede ser solicitado para trabajar fuera del área...
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Técnico De Campo Ecología Acuática
hace 4 semanas
España buscojobs España A tiempo completoDescripción del empleoEl equipo de Ecología Acuática y Calidad de las Aguas está adscrito al departamento de Medio Ambiente y Sostenibilidad de AECOM, que opera en España desde hace más de 40 años. Actualmente, contamos con un equipo de expertos / as en los diferentes campos de la ecología acuática, prestando servicios de consultoría para un amplio...
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Técnico/a de Campo
hace 1 mes
España Ethikos 3.0 A tiempo completoNuestro cliente es una empresa comprometida con el desarrollo de la agricultura sostenible y el respeto por el entorno natural. Su misión es promover prácticas agrícolas responsables que generen un impacto positivo en la comunidad y cuiden de nuestro planeta. Para ellos, estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Campo Agrícola que comparta estos valores...
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TÉCNICO DE CAMPO GRANADA
hace 4 semanas
España Tier1, S.L A tiempo completoTÉCNICO DE CAMPO GRANADAAndalucíaTiempo CompletoDescripción de la ofertaSomos una empresa internacional con más de 30 años de experiencia en el mundo de las tecnologías de la información. Buscamos un/a Técnico/a de Microinformática atendiendo las incidencias de clientes de manera presencial. Técnico on-site (in situ) o de campo.¿Qué funciones vas...
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Técnico de Servicio de Campo
hace 2 días
España NCR Corporation A tiempo completoTítulo: Técnico de Servicio de Campo IUbicación: Jeréz de la FronteraRESUMEN DEL PUESTO Y ÁREAS CLAVE DE RESPONSABILIDADMantenimiento, instalación, y reparación de equipos dentro de un territorio asignado para asegurar la continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles de satisfacción del cliente.Puede ser solicitado para trabajar fuera...
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Asesor/a Técnico/a de Campo
hace 1 mes
España SiLosTienes A tiempo completo¿Te apasiona la agricultura regenerativa y el contacto directo con el campo? En Vegas & Barros, empresa ubicada en Guareña, están buscando Asesor/a Técnico/a de Campo (ATC) para especializarse en soluciones nutricionales, microbiología del suelo y agricultura regenerativa. Esta es tu oportunidad de trabajar en un sector novedoso y menos competitivo,...
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Técnico De Campo Ecología Acuática
hace 4 semanas
España buscojobs España A tiempo completoDescripción de la empresaEn AECOM, ofrecemos un mundo mejor.No importa si se trata de mejorar los traslados, mantener las luces encendidas, dar acceso a agua potable o transformar los horizontes, creemos que cada infraestructura tiene el poder de mejorar las comunidades y la vida de las personas.Somos la empresa de infraestructura de confianza a nivel...
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TECNICO ADMINISTRATIVO EN FORMACIÓN
hace 2 meses
España Técnico de gestión de formación A tiempo completoSe precisa incorporar 2 personas como Técnico o Técnica de formación en centro de formación en Barcelona ciudad zona Vallcarca. Una persona sería en jornada de mañanas y otra en jornada de tardes, o jornada partida. A convenir. Tareas: gestionar cursos de formación subvencionados por el Servei d'Ocupació de Catalunya (SOC) o por el Consorci per a la...
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Técnicos de Campo para Estudios de Fauna.
hace 2 semanas
España igneo ingeniería sostenible S.L.U. A tiempo completo¡Únete a EMBERIZA, empresa filial de IGNEO Ingeniería Sostenible como TÉCNICOS DE CAMPO PARA ESTUDIOS DE FAUNA!En EMBERIZA ESTUDIOS AMBIENTALES, estamos comprometidos con la innovación y la sostenibilidad en el medioambiente. Por ello, buscamos dos TÉCNICOS DE CAMPO PARA ESTUDIOS DE FAUNA con residencia preferiblemente en Navarra o La Rioja. En su...
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Topógrafo/a de Campo
hace 1 semana
España Nova Cartographia SL A tiempo completo**Nova Cartografía** es una ingeniería dedicada a la topografía y cartografía, con más de 15 años de experiência en el sector, desarrollando todo tipo de obras a nível nacional e internacional. Contamos con más de 80 profesionales, y trabajamos con las tecnologías más avanzadas para prestar un servicio de máxima calidad, preciso y...
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Técnico Informático de campo con Inglés
hace 2 meses
España Inversia Technologies A tiempo completoInversia Technologies, una empresa de tecnología, información e internet con un equipo de entre 11 y 50 profesionales, busca un Técnico Informático de campo con inglés para unirse a su equipo. La compañía se especializa en el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras para enfrentar los desafíos del mundo digital. Como parte del equipo de...
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España Eurecat Technology Centre A tiempo completoLa Fundación Eurecat busca un/a Técnico/a para integrarse en su unidad tecnológica de Soluciones Climáticas y Servicios Ecosistémicos. La persona seleccionada será responsable de llevar a cabo tareas técnicas y de gestión en el laboratorio, así como de participar en actividades de campo relacionadas con estudios ambientales.Funciones y...
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Técnico/a servicio postventa
hace 4 semanas
España LHH A tiempo completoTécnico/a de servicio postventa un grupo industrial líder en soluciones eléctricas de alta tecnología busca incorporar a un/a técnico/a de servicio postventa para su sede cerca de bilbao. el objetivo principal será asegurar que los clientes reciban un soporte técnico óptimo y eficiente, promoviendo mejoras basadas en la experiencia en campo. ...
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Técnico de soporte campo
hace 2 semanas
España K-Infotec Sistemas S.A.U A tiempo completoEn K-Infotec estamos buscando un Técnico de soporte IT de campo junior, para un proyecto estable cuyo sector es estratégico y tecnológico, bancario y retail.Las principales funciones son:Dar soporte in situ a las incidencias que puedan surgir en diferentes centros del cliente ubicados en la isla de Mallorca.Incidencias de carácter microinformático tanto...
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Técnico de soporte campo
hace 6 días
España K-Infotec Sistemas S.A.U A tiempo completoEn K-Infotec estamos buscando un Técnico de soporte IT de campo junior, para un proyecto estable cuyo sector es estratégico y tecnológico, bancario y retail.Las principales funciones son:- Dar soporte in situ a las incidencias que puedan surgir en diferentescentros del cliente ubicados en la provincia de Zaragoza.- Incidencias de carácter...
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Técnico/a de Campo en Instalaciones y Obras de Gas
hace 3 semanas
España igneo ingeniería sostenible S.L.U. A tiempo completo¡Únete a IGNEO Ingeniería Sostenible como Técnico/a de Campo en Instalaciones y Obras de Gas!En IGNEO, nos dedicamos a ofrecer soluciones sostenibles en el sector energético, y estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Campo con experiencia en instalaciones y obras de gas natural y propano, para unirse a nuestro equipo en la Comunidad de Madrid. Si te...
