Empleos actuales relacionados con Guest Experience Manager - Roma - Jobtome
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Fullstack Engineer
hace 1 semana
Av. Roma, España Openfort A tiempo completoAs a fullstack engineer at Openfort, you will take large areas of ownership in Openfort’s product, architecture and infrastructure. Because we build developer tools, engineer and product are connected. We value intuitive interfaces, simplicity and rapid iteration. This isn't just about coding; it's about reinvention. What you’ll do Build and integrate...
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Backend Engineer
hace 1 semana
Av. Roma, España Openfort A tiempo completoWe're hiring a Backend Engineer — someone who’ll own the backend systems that power our crypto and self‑custody platform. You’ll bring deep expertise in Go, TypeScript, RabbitMQ, and Kubernetes, paired with a passion for distributed systems, cryptography, and fintech. What you’ll do Design, implement, and operate scalable, resilient backend...
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Key Account Nazionale Divisione Legno
hace 2 semanas
Roma, España Würth Italy Srl A tiempo completoDescrizione azienda Descrizione azienda Siamo leader nella distribuzione di prodotti per il fissaggio e montaggio in diversi settori. Insieme ci impegniamo a costruire una Customer Experience all'avanguardia. In questo scenario di crescita, i pilastri su cui basiamo le strategie di sviluppo del nostro business sono omnicanalità, innovazione,...
Guest Experience Manager
hace 2 semanas
Mangia’s Resorts, prestigioso marchio dell’ospitalità di Aeroviaggi S.P.A., incarna l’essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale. Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia’s offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio italiano, la natura e lo stile di vita mediterraneo. A testimonianza del nostro impegno verso l’eccellenza e il riconoscimento internazionale, due dei nostri resort fanno parte della prestigiosa Autograph Collection by Marriott, mentre uno è affiliato alla raffinata Curio Collection by Hilton. Stiamo cercando per la stagione estiva 2026 un Guest Experience Manager da inserire nelle nostre strutture site a Santa Teresa di Gallura. La risorsa ideale accoglie e assiste gli ospiti durante tutto il loro soggiorno, garantendo un servizio personalizzato e un’esperienza di alto livello. È il punto di riferimento per richieste speciali, informazioni, reclami o esigenze particolari, contribuendo alla fidelizzazione del cliente e alla reputazione dell’hotel. Responsabilità Accoglienza clienti all’arrivo Partecipazione ai morning meeting Gestione dello staff guest experience (pianificazione turni, assegnazione tasks, motivazione del team) Gestione dei complaint Gestione staff resort / aeroporto Promozione escursioni Gestione fornitori delle escursioni Comunicazione e gestione della prenotazione dei ristoranti e delle escursioni Gestione corrispondenza mail Gestione operativa gruppi Gestione cassa ed emissione voucher Requisiti Ottima conoscenza delle lingue inglese e francese Esperienza pregressa nel ruolo guest experience preferibilmente in hotel 4-5 stelle Ottime capacità comunicative e relazionali. Padronanza degli strumenti informatici e dei software gestionali alberghieri. Problem solving, empatia e orientamento al cliente. Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, weekend e giorni festivi. Cosa si offre Tipologia di contratto : stagionale Possibilità di alloggio Vitto garantito (1€ al giorno) Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo Formazione continua e possibilità di partecipare a corsi di aggiornamento #J-18808-Ljbffr
