Jr. Marketplace Operations

En HAYS estamos colaborando con uno de los principales Marketplaces a nivel internacional.Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.Buscamos un/a Platform Operations Specialist para dar soporte a las operaciones de tráfico y colaboración con merchants en el mercado español.La persona seleccionada trabajará en estrecha colaboración con partners locales y equipos internos, siguiendo procedimientos operativos establecidos (SOPs), con el objetivo de impulsar la incorporación de nuevos merchants y el crecimiento de las ventas.Responsabilidades principales Dar soporte a las operaciones de tráfico del proyecto en el mercado español, gestionando colaboraciones con merchants de acuerdo con los SOPs definidos.Actuar como punto de contacto principal para partners españoles, recopilando sus necesidades promocionales y coordinando las solicitudes relacionadas con campañas y visibilidad.Asignar y recomendar los recursos de tráfico más adecuados para cada merchant, alineados con los objetivos del equipo (onboarding de nuevos sellers, incremento de ventas, optimización de campañas).Proporcionar soporte de back-up para la operativa de tráfico en homepage , gestionando y desplegando solicitudes durante el horario de la tarde en España.Mantener una comunicación fluida y profesional con partners y equipos internos para garantizar la correcta ejecución de las acciones.Requisitos Experiencia mínima de 1 año en e-commerce, especialmente en áreas como traffic operations, merchant operations o gestión de campañas.Buen conocimiento de las necesidades de distintos tipos de merchants (nuevos, en crecimiento y top-tier).Excelentes habilidades de comunicación para la interacción diaria con partners.Perfil data-driven , con comprensión de las principales métricas de e-commerce y del concepto de funnel de tráfico .Capacidad para trabajar siguiendo procesos operativos y gestionar múltiples solicitudes de manera organizada.Idiomas Español fluido (imprescindible). xcskxlj Nivel profesional de trabajo en inglés o mandarín .Ofrecemos Contrato indefinido Proyecto internacional con crecimiento Ubicación: Madrid Modalidad: Híbrida Si valoras nuevas oportunidades aplica y contactaremos contigo