Empleos actuales relacionados con Agente Helpdesk/Soporte y Documentación. Software de Residencias - Terrassa - Gestión de Residencias
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Programador/a Web Junior
hace 4 días
Terrassa, España Gestión de Residencias A tiempo completoThis range is provided by Gestión de Residencias. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Nosotros somos Gestión de Residencias , un software SaaS web especializado en la gestión de residencias de mayores y centros de dependencia. Buscamos un programador/a web para unirse a...
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Programador/a Web Junior
hace 1 semana
Terrassa, España Gestión de Residencias A tiempo completoThis range is provided by Gestión de Residencias. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeNosotros somos Gestión de Residencias , un software SaaS web especializado en la gestión de residencias de mayores y centros de dependencia. Buscamos un programador/a web para unirse a...
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Programador/a Web Junior
hace 2 días
Terrassa, España Gestión de Residencias (GdR) A tiempo completoNosotros somos Gestión de Residencias , un software SaaS web especializado en la gestión de residencias de mayores y centros de dependencia. Buscamos un programador/a web para unirse a nuestro equipo en Terrassa, con la posibilidad de participar en el desarrollo de nuevas funcionalidades y proyectos. ¿Qué harás en nuestro equipo? Desarrollar y mantener...
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Agente de servicio atención al cliente
hace 2 semanas
Terrassa, España Domestiko A tiempo completoSe busca un agente de servicio para atención al cliente, con experiencia en el sector de la alimentación. Las responsabilidades incluyen la gestión de documentación requerida para exportación de alimentos, trámites aduaneros, altas y bajas de clientes, y gestión de abonos. También se encargará de la reclamación de cartera vencida, facturación...
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Agente de servicio atención al cliente
hace 1 semana
Terrassa, Barcelona, España Domestiko A tiempo completoSe busca un agente de servicio para atención al cliente, con experiencia en el sector de la alimentación.Las responsabilidades incluyen la gestión de documentación requerida para exportación de alimentos, trámites aduaneros, altas y bajas de clientes, y gestión de abonos. También se encargará de la reclamación de cartera vencida, facturación...
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Agente de atención al cliente especializado en alimentación
hace 2 semanas
Terrassa, España Veteris Jobs A tiempo completoÚnete a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente y forma parte de una consolidada empresa del sector de la alimentación, ubicada en la vibrante ciudad de Terrassa. Buscamos a un profesional con una sólida experiencia de al menos dos años en funciones similares, que aporte proactividad, una gran capacidad de adaptación al cambio, orientación a...
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Técnico/a de Soporte 1/2 jornada
hace 2 semanas
Terrassa, España NexTReT, S.L. A tiempo completoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte para incorporarse a un proyecto estable de atención a usuarios en una empresa cliente ubicada en Terrassa, como parte de la ampliación del equipo. Trabajarás en un entorno presencial, dando soporte directo a los usuarios y asegurando el correcto funcionamiento de sus puestos de trabajo. Funciones principales Prestar...
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Técnico/a de Soporte 1/2 jornada
hace 1 semana
Terrassa, España NexTReT A tiempo completoDescripción de la oferta Buscamos un/a Técnico/a de Soporte para incorporarse a un proyecto estable de atención a usuarios en una empresa cliente ubicada en Terrassa, como parte de la ampliación del equipo. Trabajarás en un entorno presencial, dando soporte directo a los usuarios y asegurando el correcto funcionamiento de sus puestos de trabajo....
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Técnico/a de Soporte 1/2 jornada
hace 4 días
Terrassa, España NexTReT A tiempo completoNexTReT, S.L. En NexTReT estamos especializados en optimizar el área TIC de nuestros clientes y les ayudamos a adquirir un alto nivel de seguridad con soluciones y servicios especializados en: Infraestructuras, Cloud, Desarrollo de Aplicaciones, Big Data, Inteligencia Artificial, Calidad de Servicio y Ciberseguridad. Descripción de la oferta Buscamos un/a...
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Agente de servicio atención al cliente
hace 2 semanas
Terrassa, España domestiko.com A tiempo completoSe busca un agente de servicio para atención al cliente, con experiencia en el sector de la alimentación. Las responsabilidades incluyen la gestión de documentación requerida para exportación de alimentos, trámites aduaneros, altas y bajas de clientes, y gestión de abonos. También se encargará de la reclamación de cartera vencida, facturación...
Agente Helpdesk/Soporte y Documentación. Software de Residencias
hace 3 semanas
Descripción del puesto En SIXTEMAS Servicios Informáticos, desarrolladores del software GdR – Gestión de Residencias, buscamos un Agente de Soporte Funcional para incorporarse a nuestro equipo en Terrassa. Tu función principal será ayudar a los usuarios del programa en su uso diario, resolviendo dudas y guiándolos en los distintos módulos de GdR (residentes, facturación, registros asistenciales, cocina, etc.). No se trata de soporte técnico ni de programación, sino de acompañar, formar y atender a los clientes que utilizan nuestro software en residencias de mayores y centros de día. Aunque todo conocimiento será bienvenido. Funciones principales Atender consultas de usuarios por teléfono, correo o sistema de tickets. Explicar y guiar paso a paso el uso del programa. Registrar incidencias funcionales y canalizarlas internamente. Documentar procesos, redactar guías, manuales y FAQs. Colaborar con el equipo de desarrollo transmitiendo mejoras o sugerencias. Posibilidad de impartir formaciones cuando se dominen los distintos módulos. Requisitos imprescindibles Formación de grado medio o superior en administración, gestión o similar. Experiencia en atención al usuario o soporte funcional de software (mín. 1 año). Buen nivel de comunicación oral y escrita en catalán y castellano. Manejo de herramientas informáticas básicas (correo, Word, Excel). Paciencia, empatía y actitud resolutiva. Se valorará Experiencia en programas de gestión de residencias, hospitales o entornos sociales. Experiencia en redacción de documentación o formación a usuarios. Conocimientos básicos de software SaaS o gestión de datos. Condiciones Ubicación: Terrassa (Barcelona). Modalidad: Presencial. Jornada: Completa, de lunes a viernes en horario de 08:30 a 17:00h. Contrato: Indefinido tras periodo de prueba. Salario: entre 17.000 € y 21.000 € brutos anuales, según experiencia y valía. IMPORTANTE: Al postularte, indícanos tu expectativa salarial bruta anual. Si te apasiona ayudar a otros, te gusta aprender herramientas nuevas y buscas un entorno estable en el sector técnico y/o sociosanitario, nos encantará conocerte. Notas La descripción se mantiene fiel al contenido del anuncio original, con formato mejorado para legibilidad y cumplimiento de las pautas de formato. #J-18808-Ljbffr
