Coordinador Helpdesk N2

hace 2 días


España Page Personnel España A tiempo completo

Coordinación técnica de Nível 2. Coordinará 8 técnicos, en los siguientes ámbitos:

- Micro informática: ordenadores (Windows, MacOS, Linux), impresoras, lectores,...
- Entorno Microsoft: Windows, Directorio Activo, Azure AD, Office 365,
- Redes y comunicaciones: Administración de redes LAN, WAN, Wifi
- Telefonía móvil Android e iOS
- Experiência en Intune, o MDM
- Experiência en ServiceNow.
- Utilización de herramientas de ticketing.
- Interlocución con usuarios finales, Nível 1 y escalado de incidencias a Nível 3
- Iniciativa y capacidad de transformación

Empresa del sector tecnológico.|Ubicada en Terrassa.
- **Estudios mínimos**

Grado - Grado en Ingeniería Informática o FP grado superior
- ** Experiência mínima**

Más de 10 años
- ** Conocimientos necesarios**
- Microsoft
- Telefonía
- Administración de sistemas
- Office 365
- Herramientas de ticketing
- Impresoras
- Administración de redes

Se requiere experiência en coordinación de equipos técnicos de Nível 2 y atención al usuario.

Empresa del sector IT ubicada en Terrassa.

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Empresa del sector IT ubicada en Terrassa precisa incorporar a un/a Coordinador/a de Helpdesk N2 en su plantilla.

Coordinador Helpdesk N2



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    Coordinador IT en hibrido. Somos Zaidan IT una empresa de consultoría Informática y nos encontramos en búsqueda de un Coordinador IT para uno de nuestros principales clientes ubicado en Madrid. Dentro tus funciones como Coordinador serían - Resolución de incidencias y dudas de un grupo de técnicos Help-Desk que estarán a tu cargo - Gestión...


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    Empresa del sector servicios de pago busca un/a coordinador/a de back office para trabajar en zona de Julian Camarillo y realizar las siguientes tareas:- Responsable de supervisar el soporte técnico. - Coordinar procesos operativos, y garantizar la resolución eficiente de incidencias. - Gestión de incidencias: resolver alertas, realizar diagnostico...


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