Gestor/a Telefónico/a Asistencia en Viaje
hace 2 semanas
Proveer de la asistencia necesaria a nuestros asegurados y coordinación de las situaciones de emergencia en viaje a nuestros clientes, asegurando el servicio y coberturas pactadas.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Recepción de la llamada y recogida de todos los datos necesarios del cliente/asegurado.
Coordinación y gestión de los casos con los proveedores o departamentos internos de nuestros asegurados directos; y de los asegurados de nuestros clientes (nacionales o extranjeros), cuando sea necesario.
Interactuar con otras oficinas del grupo, facilitar la comunicación y el soporte necesario en traducciones, orientación sobre las peculiaridades o aspectos culturales del país, etc.
Familiarizarse con los casos y los Términos y Condiciones de cada póliza.
Organizar la logística necesaria con los proveedores externos o departamentos internos de la compañía, con el objetivo de ofrecer la mejor solución a cada emergencia y garantizar una excelente calidad en el servicio, cumpliendo las expectativas de los asegurados/clientes.
**Requisitos**:
Titulación mínima Bachiller, deseable formación universitaria preferiblemente Turismo.
Imprescindible nível muy alto de inglés C1-C2.
Experiência al menos 12 meses en compañías de asistencia de viajes.
Valorable conocimiento de atención a compañías de seguros.
Valorable manejo de otros idiomas de manera fluida.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Correcta segregación de los residuos generados en el puesto de trabajo.
Disponibilidad para trabajar en turno de mañana en horario de L a V de 7:45 a 15:15 con 1 h para comer y se trabaja un fin de semana al mes.
¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos beneficios pensados para ti : )
Contrato de Interinidad.
**Salario según convenio**: 18.461,68€ brutos/año.
Política de teletrabajo del 50% semanal.
Programa de acogida, kit bienvenida, "Buddy" y formación inicial para ayudarte en tu integración.
Plan de retribución flexible a partir del primer mes.
Club de descuentos (Contigo Empleados) en diferentes marcas
y productos.
Descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de
seguros de Santalucia.
Te ofrecemos formación continua y campus virtual con diversas
acciones formativas disponibles.
Plan integral de Bienestar y Salud.
Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor
entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de
personas.
Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable por
promover la conciliación personal y laboral.
Estamos Seguros de Ser tu Futuro.
Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar
En el Grupo Santalucía trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.
-
Teleoperador/a asistencia en viaje con idiomas
hace 13 horas
España GRUPO CRIT A tiempo completoTeleoperador/a asistencia en viaje con idiomas Madrid (Madrid)Descripción de la ofertaProceso de selección continuo.FuncionesSoporte y asesoramiento, en función de las necesidades que tengan los clientes y la contratación realizada.Atención telefónica de centralita a clientes.Soporte y asesoramiento Web, en relación a los productos comercializados a...
-
Gestor Telefónico para Campaña Informativa
hace 3 semanas
España A PLUS FIELD MARKETING A tiempo completoEn A Plus Field Marketing buscamos gestores telefónicos para la emisión de llamadas informativas y de captación para una campaña de reciclaje. Funciones: - Realizar llamadas a establecimientos para informarles sobre la nueva ley de envases y su gestión. - Envío del reporte diario a dirección de las llamadas realizadas. - Reporte en...
-
Gestor/a Asistencia Pasajero en Destino 24h
hace 3 días
España World2Meet A tiempo completo**Descripción**: **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las...
-
Gestor Comercial Telefónico para Importante
hace 4 semanas
España A PLUS FIELD MARKETING A tiempo completoEn Aplus Gastromarketing estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de**:Gestor comercial telefónico para importante empresa multinacional.** **Responsabilidades**: - Contactar con posibles clientes o clientes existentes para informarles de un producto o un servicio - Realizar preguntas para entender los requisitos de los clientes y cerrar...
-
España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: **TELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS Y PORTUGUÉS/ITALIANO** Desde Grupo CRIT estamos buscando **_varios/as Teleoperadores/as para Atención al Cliente con inglés y portugués y/o italiano _**para trabajar**_ _**en una correduría de seguros especializada en sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Principe Pío). -...
-
Teleoperador/a asistencia en viaje con idiomas
hace 13 horas
España Crit Interim España ETT A tiempo completoTELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS ITALIANODesde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as para Atención al Cliente con inglés e italiano para trabajar en una correduría de seguros especializada en sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Principe Pío).*FUNCIONES:* Soporte y asesoramiento, en función de las necesidades...
-
Asistente Telefónico
hace 2 semanas
España Europ Assistance A tiempo completo¿Te gusta trabajar en atención al cliente? ¡Te estamos buscando! En Europ Assistance hemos abierto un proceso de selección para realizar una incorporación en la plataforma de asistencia en carretera de nuestra oficina de Badajoz. Tus responsabilidades principales serán atender a nuestros/as asegurados/as en inglés, gestionar sus incidencias y...
-
Asistente Telefónico
hace 2 semanas
España Europ Assistance A tiempo completo¿Te gusta trabajar en atención al cliente? ¡Te estamos buscando! En Europ Assistance hemos abierto un proceso de selección para realizar una incorporación en la plataforma de asistencia en carretera de nuestra oficina de Badajoz. Tus responsabilidades principales serán atender a nuestros/as asegurados/as, gestionar sus incidencias y solucionar todas...
-
Teleoperador/a asistencia en viaje con idiomas
hace 2 semanas
España Crit Interim España ETT A tiempo completoTELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS ITALIANODesde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as para Atención al Cliente con inglés e italiano para trabajar en una correduría de seguros especializada en el sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Príncipe Pío).FUNCIONES:Soporte y asesoramiento, en función de las...
-
Abogado/a Asistencia Jurídica Telefónica
hace 2 semanas
España ARAG A tiempo completo**Descripción**: ¿Qué le pides a un trabajo? ¿En qué valores te fijas para buscarlo? Si quieres formar parte de una compañía volcada en las personas, tienes inquietud por ayudar a mejorar la calidad de vida de los demás y valoras realizarte en un ambiente laboral excepcional, con excelentes políticas de conciliación, beneficios sociales y...
-
Gestor Telefónico
hace 4 semanas
España KRUK ESPAÑA S.L.U. A tiempo completoEn KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo.Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/Gestora telefónico de recobro con contrato indefinido en nuestro Contact...
-
Gestor/a Telefónico/a
hace 3 días
España Quality Temporal A tiempo completo**Descripción**: ¿Te apasiona el mundo comercial? ¿Te gusta marcarte retos y objetivos? ¡¡¡Está es tu oportunidad laboral!! Desde Temporal Quality estamos buscando gestores/as telefónicos/as para un importante cliente ubicado en el Prat de Llobregat. FUNCIONES - Concertación de visitas telefónicas con cartera de clientes para la visita del...
-
Gestor/a Telefónico/a
hace 1 mes
España Quality Temporal A tiempo completoAnunciado 30 de septiembre (Publicada de nuevo) ¿Te apasiona el mundo comercial? ¿Te gusta marcarte retos y objetivos?¡¡¡Está es tu oportunidad laboral!!Desde Temporal Quality estamos buscando gestores/as telefónicos/as para un importante cliente ubicado en el Prat de Llobregat.FUNCIONESConcertación de visitas telefónicas con cartera de clientes...
-
Teleoperador/a Asistencia Viaje
hace 3 semanas
España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: **TELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS E ITALIANO.** Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as **_Teleoperadores/as para Atención al Cliente con inglés e italiano_** para trabajar en una correduría de seguros especializada en sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Principe Pío). - **FUNCIONES**: - Soporte y...
-
España W2m World2meet A tiempo completo¡Somos W2M! La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de viajes...
-
Agente de Viajes freelance
hace 1 mes
España Sin Miedo a Volar A tiempo completoSin Miedo a Volar es una agencia de viajes online, dedicada a ofrecer experiencias únicas y personalizadas para sus clientes. Actualmente, estamos en busca de un Agente de Viajes freelance que comparta nuestra pasión por viajar y tenga la capacidad de crear viajes inolvidables. Este rol le permitirá trabajar de manera flexible, mientras utiliza su...
-
Gestor/ Gestora Telefónico de Recobro
hace 3 semanas
España Kruk España A tiempo completoEn KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo. Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/ Gestora telefónico de recobro con contrato indefinido en nuestro Contact...
-
Teleoperador/a asistencia en viaje Italiano-Inglés
hace 4 semanas
España Crit Interim España ETT A tiempo completoTELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS ITALIANODesde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as para Atención al Cliente con inglés e italiano para trabajar en una correduría de seguros especializada en el sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Principe Pío).FUNCIONES:Soporte y asesoramiento, en función de las necesidades...
-
Gestor/ Gestora Telefónico de Recobro
hace 3 semanas
España Kruk España A tiempo completoEn KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo. Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/ Gestora telefónico de recobro con contrato indefinido en nuestro Contact...
-
España ARAG A tiempo completo**Descripción**: **¿Qué le pides a un trabajo? ¿En qué valores te fijas para buscarlo?** Si quieres formar parte de una compañía volcada en las personas, tienes inquietud por ayudar a mejorar la calidad de vida de los demás y valoras realizarte en un ambiente laboral excepcional, con excelentes políticas de conciliación, beneficios sociales y...