Dealer Support Agent

hace 4 semanas


España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

Agente Dealer Support con Holandés
¿Tienes experiencia en atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos?
Este es tu rol en MSX
Objetivo del puesto:
Nuestros Agentes de Dealer Support darán soporte a la red de concesionarios en procesos de distribución de ventas, asegurando la calidad de los servicios proporcionados a través de diferentes canales (email, teléfono, etc).
Responsabilidades de Agentes de Dealer Support:

Dar soporte a la red de concesionarios en todos los procesos relacionados con la distribución de vehículos (OTD: Order To Delivery):

Consultas de pedido, transporte y registro de vehículos.
Entrega de vehículo, gestión de citas y documentación.
Actividades de remarketing y soporte a flotas.



Te buscamos a ti si:

Tienes amplio conocimiento y experiencia del sector de atención al cliente.
Habilidades de comunicación.
Experiencia en soporte de pedidos, soporte de ventas o soporte de flotas.
Imprescindible idioma nativo Holandés.
Nivel intermedio de Español e Inglés.
Experiencia en el uso de sistemas de tickets y paquete Office.
Habilidades de cooperación y contribuyes al desarrollo positivo del equipo.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato indefinido a jornada completa. 40 horas a la semana, lunes – viernes.
Formarás parte de un gran equipo de profesionales en una compañía consolidada internacionalmente.
Adquirirás una visión global del sector del automóvil, relacionándote con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
MSX Bazaar: Portal de compras colectivas con grandes descuentos para empleados.
23 días laborables según convenio colectivo + 3 días extra.
Plan de formación interna.

¿Crees que eres la persona ideal para esta posición? Queremos conocerte Inscríbete a la oferta rápidamente y revisaremos tu candidatura.
¿Quiénes somos?
With over 5,000 employees based in more than 80 countries across the globe, our teams provide industry leading expertise that spans:

Consumer Engagement
Parts, Accessories & Service Performance
Actionable Insights
Diagnostics & Repair Enhancement
Warranty and Repair Efficiency
Technical Information
Learning Solutions
Sales Performance

Building trust since 1931, our proven track record means that we now partner with almost every car manufacturer on the market.
The MSXI Purpose
To empower Movers and Makers to thrive in our ever-changing world.
The MSXI Vision
To be clients’ first choice, recognized for our operational excellence and commitment to driving change and innovation in the mobility industry.
The MSXI Mission
We harness our expertise in mobility, the creativity of our global teams and the power of technology to craft tailored, sustainable and innovative solutions.
MSX is an equal opportunities employer and positively encourages applications from suitably qualified and eligible candidates regardless of sex, race, disability, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, marital status, or pregnancy or maternity. As users of the disability confident scheme, we guarantee to interview all disabled applicants who meet the minimum criteria for the vacancy.

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    Agente Dealer Support_Francés ¿Tienes experiencia en atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos? ¡Este es tu rol en MSX! Objetivo del puesto: Nuestros Agentes de Dealer Support darán soporte a la red de concesionarios en procesos de distribución de ventas, asegurando la calidad de los...


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    Ubicación: Barcelona, CT, ES, 08960Empresa: MSX INTERNATIONALAgente Dealer Support con Sueco¿Tienes experiencia en atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos?¡Este es tu rol en MSX!Objetivo del puesto:Nuestros Agentes de Dealer Support darán soporte a la red de concesionarios en procesos...


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    Ubicación: Madrid, MD, ES, 28037Empresa: MSX INTERNATIONALAgente Dealer Support_Español.¿Tienes experiencia en atención al cliente a través de Contact Centers y estás en disposición de enfrentarte a nuevos desafíos?¡Este es tu rol en MSX!Objetivo del puesto:Nuestros Agentes de Dealer Support darán soporte a la red de concesionarios en procesos de...


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    Dealer Support Agent - FrançaisAvez-vous de l'expérience dans le service à la clientèle par le biais de centres de contact et êtes-vous prêt à relever de nouveaux défis ?C'est votre rôle chez MSX !Objectif du poste :Nos Dealer Support Agents soutiendront le réseau de concessionnaires dans les processus de distribution des ventes, en assurant la...


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    Haben Sie Erfahrung im Kundenservice durch Contact Center? Möchten Sie sich neuen Herausforderungen zu stellen?Dann hat MSX International den richtigen Job für Sie!Zielsetzung:Unsere Dealer Support Agents unterstützen das Händlernetz bei den Vertriebsprozessen und stellen die Qualität der über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon usw.) angebotenen...


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    Dealership Support Agent - SwedishDo you have experience in customer service through Contact Centers and are you ready to face new challenges?This is your role at MSX!Our Dealer Support Agent will support the dealer network in sales distribution processes, ensuring the quality of the services provided through different channels (email, telephone,...

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    Dealership Support Agent - SpanishDo you have experience in customer service through Contact Centers and are you ready to face new challenges?This is your role at MSX!Objective of the position:Our Dealership support agents will support the dealer network in sales distribution processes, ensuring the quality of the services provided through different channels...


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    Hai esperienza nel servizio clienti attraverso i Contact Center e sei pronto ad affrontare nuove sfide?Questo è il tuo ruolo in MSX!Descrizione del ruolo:I nostri Dealer Support Agent supporteranno la rete di dealer nei processi di distribuzione delle vendite, garantendo la qualità dei servizi forniti attraverso diversi canali (email, telefono,...


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    Agente di gestione dei lead con italianoHai esperienza nella gestione dei lead e nel servizio clienti tramite contact center e sei pronto ad affrontare nuove sfide?Questo è il tuo ruolo in MSX!Scopo del ruolo:I nostri Agenti si dedicheranno alla gestione e qualificazione dei lead per la conversione dei potenziali clienti in vendite attraverso...