Service Owner con orientación a Sistemas

hace 1 día

Alcobendas, España Vincci Hoteles A tiempo completo

Empresas: Vincci HotelesService Owner con orientación a Sistemas - Corporativo Vincci hoteles Garantizar que la infraestructura tecnológica de los hoteles (red/Wi-Fi/VoIP/IPTV/CCTV/IoT) esté estandarizada, bien documentada y con calidad de experiencia, coordinando a proveedores y liderando aperturas/implantaciones. Cuando no viaje, aportará soporte L2 y tareas de administración de sistemas para dar tracción al equipo. Qué harás (alcance) - Auditorías on-site: estado de LAN/Wi-Fi, VoIP/PBX, IPTV/TV, CCTV, control de accesos, BMS/IoT; verificación contra estándares corporativos; captura de inventario y as-built. - Aperturas e implantaciones: requisitos (HLD/LLD), cronograma, coordinación de integradores, pruebas E2E y aceptación first-time-right. - Gobierno de proveedores: SLAs/OLAs, RCAs, planes de mejora y cumplimiento de plantillas (VLAN/ACL, QoS, direccionamiento). - Documentación & CMDB: topologías, listas de puertos/VLAN, ubicaciones de APs/cámaras/TVs/racks, certificaciones de cableado, backups de configuración. - Sistemas (orientación práctica): Windows Server/AD DS/DNS/DHCP, GPO, Intune/Defender a nivel operativo; PowerShell para diagnósticos y automatizaciones sencillas. - Seguridad (apoyo): segmentación por VLAN (Backoffice/Guest/VoIP/IPTV/CCTV/IoT/TPV), onboarding de logs a SOC/MSSP y evidencias RGPD/PCI en site, en coordinación y apoyo directo a la persona del departamento dedicada a Seguridad. Tus responsabilidades - Mantener y exigir el baseline corporativo por tipología de hotel (red/Wi-Fi/VoIP/IPTV/CCTV/IoT). - Preparar y ejecutar checklists de QA/aceptación y dejar as-built completo y actualizado. - Coordinar cambios y ventanas con integradores/MSSP; post-mortems y roadmap de mejoras con ROI. - Construir dashboards de KPIs por hotel (experiencia Wi-Fi/voz, disponibilidad, incidencias) y controles de seguridad (logs/segmentación). - Apoyo L2 en sistemas y redes: diagnóstico low-risk y preparación técnica de cambios para integradores. Soporte L2 (Apoyo al L1) - Resolver L2 en AD/GPO/DNS/DHCP/Intune/Defender y red básica; análisis de performance Wi-Fi/voz/IPTV para trasladar al proveedor. Requisitos (must-have) - 35 + años en redes/comunicaciones multi-sede (switching L2/L3, Wi-Fi enterprise, VPN, QoS voz) y auditorías/implantaciones. - Sistemas nivel sólido: Windows Server, AD DS/DNS/DHCP, GPO; operación básica de Intune/Defender; PowerShell para diagnóstico/automatización. - Conocimiento práctico de VoIP/SIP, IPTV multicast/IGMP, CCTV/ONVIF, control de accesos y nociones de BMS/IoT. - Experiencia dirigiendo proveedores (comunicaciones/IPTV/audiovisuales) en obra y producción. - Disponibilidad para viajar de forma regular.Requisitos :

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    hace 2 semanas

    Alcobendas, España Vincci Hoteles A tiempo completo

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    hace 23 horas

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    hace 1 día

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    hace 3 semanas

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    hace 4 semanas

    Alcobendas, España Vincci Hoteles A tiempo completo

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    hace 5 días

    Alcobendas, España Turijobs A tiempo completo

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  • Service Owner Infraestructura IT | Teletrabajo 2 días/semana

    hace 24 horas

    Alcobendas, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Una cadena hotelera internacional busca un Service Owner con experiencia en sistemas. Las responsabilidades incluyen garantizar infraestructura tecnológica, coordinar proveedores y realizar auditorías en hoteles. Se requiere experiencia de 3 a 5 años en redes y sistemas, así como capacidad para viajar. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico,...

  • SAP Product Owner

    hace 46 minutos

    Alcobendas, España Carrefour España A tiempo completo

    En Grupo Carrefour buscamos incorporar un/a Product Owner para el Departamento de IT, Data, Innovación y Transformación Digital. La misión principal será la gestión de los productos digitales del ámbito de Supply Chain y Operaciones Tienda a lo largo de su ciclo de vida. Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar...

  • Ingeniero/a de Sistemas

    hace 2 semanas

    Alcobendas, España Quest Global A tiempo completo

    En Quest Global creemos que la ingeniería tiene el poder único de resolver los problemas del presente que marcarán el camino hacia el futuro. Por eso, desde hace más de 25 años, desarrollamos soluciones de ingeniería y tecnología en todo el ciclo de vida del producto, que permiten a nuestros clientes resolver los grandes retos a los que se enfrentan...

  • Ingeniero/a de Sistemas

    hace 4 días

    alcobendas, España Quest Global A tiempo completo

    En Quest Global creemos que la ingeniería tiene el poder único de resolver los problemas del presente que marcarán el camino hacia el futuro. Por eso, desde hace más de 25 años, desarrollamos soluciones de ingeniería y tecnología en todo el ciclo de vida del producto, que permiten a nuestros clientes resolver los grandes retos a los que se enfrentan...