Security Supervisor

hace 8 minutos


Barcelona, España Talent A tiempo completo

About the jobDescripción de la empresaSLS Barcelona, un resort urbano de cinco estrellas de experiencias extraordinarias, trae una nueva variedad de glamour, indulgencia y excelencia junto al mar al distrito costero del Port Fòrum de Barcelona. Aquí, las características distintivas de SLS (ambiente lúdico, trato VIP y experiencias teatrales) se combinan con vistas idílicas para crear un escenario lujoso para que se desarrolle lo extraordinario. El único hotel de 5 estrellas de la ciudad que cuenta con una terraza en cada habitación (471 en total), SLS Barcelona lo abarca todo en su deleite, ofreciendo una variedad de comodidades exclusivas que incluyen restaurantes y bares en la azotea, tres piscinas, un amplio salón de baile de 800 metros cuadrados con abundante luz natural, salas de descanso para reuniones de todos los tamaños, un spa rejuvenecedor y un gimnasio de última generación. Dile adiós a lo ordinario y hola a lo extraordinarioDescripción del empleoTu día a díaBajo la orientación general del/la Security Manager, serás la persona responsable de lograr y cumplir con los requisitos de políticas de SLS Barcelona.Apoyar la función de Seguridad y Protección en la entrega de excelencia en el servicio.Salvaguardar las instalaciones, huéspedes y reputación del hotel y coordinarse con los huéspedes para fomentar buenas relaciones con los clientes.Trabajar dentro de los parámetros del manual de seguridad y los procedimientos de seguridad y protección.Recopilar información formal e informal sobre pérdidas/ocurrencias y comunicarlas siguiendo las políticas del departamento.Prevenir robos y daños a la propiedad de nuestros huéspedes, personal y la empresa.Responder y tomar medidas apropiadas en relación con cualquier situación de emergencia.Asistir a la Policía y otras Autoridades Gubernamentales en relación con cualquier investigación, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales.Ayudar a los huéspedes y al personal a evacuar el edificio en momentos de emergencia, asegurando que se minimice el pánico y se mantenga el control.Comunicar cualquier incidente anormal al Supervisor/Security Manager y/o al Gerente de Turno, y asegurarse de que toda la actividad durante el turno quede registrada en el libro diario de incidentes.Mantener la Sala de Control de Seguridad y supervisar a todas las personas que ingresen por la entrada del personal.Asegurarse de que todos los Visitantes/Contratistas firmen su entrada y salida y sean escoltados adecuadamente.Ser flexible y ayudar a otros departamentos con cualquier solicitud.Las áreas públicas y el perímetro deben ser patrullados regularmente, esto es especialmente relevante por las noches cuando el hotel está 'activo'.Informar de todos los accidentes y registrarlos en el libro de accidentes.Registrar todos los incidentes, tanto de huéspedes como de personal, en el registro y enviar un informe separado por correo electrónico al Supervisor/Gerente de Seguridad.Ser imparcial en la presentación de informes de incidentes, independientemente de las personas o consecuencias involucradas.Mantener una estrecha relación de trabajo con todos los departamentos, mantener informado al Supervisor y Gerente de Turno de todos los incidentes y acontecimientos relevantes.Actuar de manera justa y compasiva y no discriminar ilegalmente a ninguna persona por motivos de color, raza, religión, género, sexualidad o discapacidad.Mantener la confidencialidad.Mantener el buen orden en las instalaciones y garantizar la seguridad de los huéspedes y el personal en todo momento.Utilizar el tacto y la diplomacia como la primera herramienta para resolver conflictos; en caso de que esto no funcione, usar solo la cantidad mínima de fuerza necesaria para el propósito previsto.Mantendrás una actitud positiva y prestarás atención a los detalles durante todo el turno.Como parte importante de un equipo, intentarás ayudar a los compañeros que necesiten asistencia tanto del departamento como de otros departamentos.Mantendrás la calma en los periodos de mayor actividad para realizar el trabajo de manera eficiente y pedirás ayuda cuando sea necesario.Cualquier otra tarea razonable asignada por el supervisor o gerente.RequisitosFormación en ámbitos de seguridad y Dirección de seguridad.+5 años de experiencia en seguridad (edificios hoteleros, oficinas, centros comerciales, etc.)Valorable experiencia previa en establecimientos hoteleros/turísticos.Actitud positiva, proactiva, enérgica, dinámica, empática con capacidad de trabajo en equipo y pasión por el servicio.Valorable el dominio de inglés.Aprendes rápidamente y te adaptas a la cultura única de SLS.Eres humilde y abierto/a a nuevas ideas.Disponibilidad y flexibilidad horaria acorde a las necesidades del hotel (Noches, fines de semana, festivos, etc.).Información adicional¿Qué puedes esperar de nosotros?La oportunidad de unirte a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que está comprometido no solo con crear nuevos hoteles sino también en crear una marca global.La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante.Formar parte de un equipo apasionado por crear experiencias increíbles y explorar nuevos sitios siempre que hay oportunidad.Muchas oportunidades de desarrollo.Excelentes descuentos en todas las marcas Ennismore.SLS forma parte de Ennismore, una empresa hotelera creativa arraigada en la cultura y la comunidad, con una colección global de marcas emprendedoras y creadas con un propósito en el corazón. Ennismore es una sociedad conjunta con Accor, formada en 2021.Experience: RequiredLanguages: Spanish – AdvancedEmployment: Full-timeStarting time: Immediate start#J-18808-Ljbffr


  • Security Supervisor

    hace 4 semanas


    Barcelona, España SLS A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**: - SLS Barcelona, un resort urbano de cinco estrellas de experiências extraordinarias, trae una nueva variedad de glamour, indulgencia y excelencia junto al mar al distrito costero del Port Fòrum de Barcelona. Aquí, las características distintivas de SLS (ambiente lúdico, trato VIP y experiências teatrales) se combinan...

  • Security Supervisor

    hace 8 minutos


    Barcelona, España Talent A tiempo completo

    About the jobDescripción de la empresaSLS Barcelona, un resort urbano de cinco estrellas de experiencias extraordinarias, trae una nueva variedad de glamour, indulgencia y excelencia junto al mar al distrito costero del Port Fòrum de Barcelona. Aquí, las características distintivas de SLS (ambiente lúdico, trato VIP y experiencias teatrales) se combinan...

  • Floor Supervisor

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    A Floor Supervisor is responsible for supervising room attendants to deliver an excellent Guest and Member experience while monitoring housekeeping standards and assisting the Head Housekeeper. **What will I be doing?** As a Floor Supervisor, you are responsible for supervising room attendants to deliver an excellent Guest and Member experience. A Floor...

  • Floor Supervisor

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    Floor Supervisor A Floor Supervisor is responsible for supervising room attendants to deliver an excellent Guest and Member experience while monitoring housekeeping standards and assisting the Head Housekeeper. **What will I be doing?**As a Floor Supervisor, you are responsible for supervising room attendants to deliver an excellent Guest and Member...

  • Floor Supervisor

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    A Floor Supervisor is responsible for supervising room attendants to deliver an excellent Guest and Member experience while monitoring housekeeping standards and assisting the Head Housekeeper. **What will I be doing?**As a Floor Supervisor, you are responsible for supervising room attendants to deliver an excellent Guest and Member experience. A Floor...


  • Barcelona, España Equinix A tiempo completo

    **Who are we?** Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale...


  • Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    A Food and Beverage Supervisor is responsible for supervising operations of Food and Beverage outlets to deliver an excellent Guest and Member experience while working with the team to ensure departmental targets are met. **What will I be doing?** As a Food and Beverage Supervisor, you are responsible for supervising operations of Food and Beverage outlets...

  • Supervisor

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Supervisor** To handle a project being responsible of the customer objectives and leading the team in order to deliver the service asked and reaching the SLA’s **Accountabilities**: **Management 30%** - Monitor and report team performance (correct call treatment, case treatment...) - Give agents feedback on their individual performance preferably on a...


  • Barcelona, Barcelona, España Iluro Security A tiempo completo

    Sobre el puestoNuestra empresa busca un candidato dedicado y comprometido con la seguridad de nuestros clientes y empleados. El Administrador de Acceso debe ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y adaptarse a nuevas situaciones y desafíos.Requisitos del puestoExperiencia previa en control de acceso y seguridad.Capacidad para trabajar de forma grupal...


  • Barcelona, España Equinix A tiempo completo

    Equinix is the world's digital infrastructure company, operating over 250 data centers across the globe.Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed.Equinix enables organizations to access all the right places, partners, and possibilities to scale with agility, speed the...


  • Barcelona, España Equinix A tiempo completo

    Equinix is the world's digital infrastructure company, operating over 250 data centers across the globe.Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed.Equinix enables organizations to access all the right places, partners, and possibilities to scale with agility, speed the...


  • Barcelona, España Sircle Collection A tiempo completo

    We are looking for a Shift Supervisor to serve as our guests’ first point of contact and manage all aspects of their accommodation. You will act as the ‘face’ of our company and ensure visitors receive a heartwarming welcome. You will also coordinate all front desk activities, including calls, reservations and guests services. Ultimately, you should...

  • Supervisor

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    We are looking for a Project Supervisor to manage a team. In this position you will be responsible for leading a team of professionals towards the customer's objectives in order to deliver results while reaching the SLA's. Accountabilities: - Management- Monitor and report team performance - Give agents feedback on their individual performance preferably...

  • IT Audit Supervisor

    hace 1 hora


    Barcelona, España Talent A tiempo completo

    At ING we are looking for an IT Audit Supervisor Your role and work environment: We are looking for a talented and enthusiastic IT Auditor to join our Tech Hub Spain Team of Global Corporate Audit Services. The responsibility of this team is to perform IT audits in ING Italy, Spain and Romania with possibility to be involved in other audits within the ING...

  • Supervisor - Dutch

    hace 4 semanas


    Barcelona, España JUJUR A tiempo completo

    Position: Dutch Supervisor Location: Barcelona, Spain Employment type: Full-time Remuneration: Base salary. **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Monitor and report team performance - Give agents regular feedback on their individual performance - Motivate the team and control the turnover - Organize weekly meetings to give feedback on team performance,...

  • Supervisor - Dutch Market

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Dutch*** **Description**: **Supervisor** - To handle a project being responsible of the customer objectives and leading the team in order to deliver the service asked and reaching the SLA’s **Accountabilities** **Management 30%** - Monitor and report team performance - Give agents feedback on their...


  • Barcelona, España Tesla A tiempo completo

    What to Expect What You’ll Do - Effectively manage and direct resources to fulfill dynamic and time-critical testing requirements and requests. - Assist in maintaining a rigorous system of recruitment, training, and continuous improvement across all assigned areas. - Ensure that all personnels are properly equipped to execute tests, working with...


  • Barcelona, España Icon plc A tiempo completo

    Role: Facilities & Administration Supervisor - Location: Spain, Barcelona- ICON plc is a world-leading healthcare intelligence and clinical research organisation. From molecule to medicine, we advance clinical research providing outsourced services to pharmaceutical, biotechnology, medical device and government and public health organisations.- With our...


  • Barcelona, España ICON A tiempo completo

    **Role: Facilities & Administration Supervisor** **Location**:Spain, Barcelona** ICON plc is a world-leading healthcare intelligence and clinical research organisation. From molecule to medicine, we advance clinical research providing outsourced services to pharmaceutical, biotechnology, medical device and government and public health organisations. With...


  • Barcelona, España JUJUR A tiempo completo

    Position: Supervisor (EMEA or UK market) Location: Barcelona, Spain Employment type: Full-time Remuneration: Base salary + bonuses. **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Monitor and report team performance - Give agents regular feedback on their individual performance - Motivate the team and control the turnover - Organize weekly meetings to give feedback...