Back Office Comercial
hace 2 semanas
Atender las necesidades y reclamaciones de los clientes de la compañía, facilitando la información necesaria o derivando las reclamaciones al departamento correspondiente.
Apoyar la revisión de fichas de cliente de los distintos mercados para incentivar el uso de nuevas herramientas digitales de la empresa y asegurar su correcto funcionamiento.
Apoyar a la red comercial TCP de mercado España y mercados europeos para una correcta preventa y venta de los productos de la compañía.
**DESCRIPCIÓN**:
**FUNCIONES**:
- Realizar funciones de preventa con clientes, seguimiento, captación y tramitación de pedidos:
- Atender a posibles clientes facilitando la información requerida y derivando a los departamentos correspondientes.
- Relacionarse internamente con los comerciales/TCP de la zona, según mercado.
- Realizar tareas de pre-venta y venta de los productos de la compañía.
- Realizar presupuestos.
- Realizar un control y seguimiento de ofertas.
- Promotor de las diferentes plataformas online y markets de servicio al cliente.
- Gestión de fichas de cliente:
- Supervisar y corregir fichas de cliente para adecuarlas a los requisitos de las herramientas digitales de la empresa.
- Supervisar y corregir las direcciones de expedición de clientes para adecuarlas a los requisitos de las herramientas digitales de la empresa.
- Modificar las condiciones de fichas de cliente de la empresa bajo requisitos de red comercial.
- Insertar y verificar la correcta visualización de datos de clientes y red comercial en plataformas digitales de la empresa.
- Evaluación y validación de nuevos productos desarrollados:
- Realización de pruebas y validación de los equipos de pruebas.
- Detección y solución de errores.
- Gestión de incidencias y reclamaciones:
- Recibir preguntas, quejas y reclamaciones de clientes y atender a las mismas facilitando la información necesaria o canalizando las incidencias al departamento correspondiente y tramitándolas correctamente.
- Verificación de la resolución de incidencias y la satisfacción del cliente.
- Apoyar en la logística de los productos y servicios ofrecidos en la zona
- Realizar tareas de administración de pedidos ante posibles reclamaciones (comprobar datos, verificar que los envíos están completos, comprobar plazos de entrega, informar de retrasos en plazos).
**Requisitos**:
- Capacidad organizativa
- Proactividad
- Dotes comunicativas
- Persona metódica y estricta en los procesos
- Orientación al usuario - cliente
**Formación**: Formación Profesional / Administración / Gestión comercial
**Experiência mínima**: Valorable experiência previa en gestión comercial y atención al cliente.
**Conocimientos específicos**:
- Valorable poseer conocimientos en comercio.
- Alto nível de español (nativo a similar a C1)
- Alto nível de inglés (nativo o similar a C1)
- Valorable otros idiomas como francés, italiano o alemán.
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Comercial Back-Office
hace 4 semanas
España buscojobs España A tiempo completoEn FINALIA VIAJES, SL, una agencia de viajes líder en el sector educativo desde 1999, estamos buscando un Comercial Back-Office para unirse a nuestro dinámico equipo. Con más de 15 años de experiencia, nos dedicamos a ofrecer viajes de fin de curso que se adaptan perfectamente a las necesidades de cada centro educativo, garantizando los destinos más...
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Comercial Back-Office
hace 3 semanas
España FINALIA VIAJES, SL A tiempo completoEn FINALIA VIAJES, SL, una agencia de viajes líder en el sector educativo desde 1999, estamos buscando un Comercial Back-Office para unirse a nuestro dinámico equipo. Con más de 15 años de experiencia, nos dedicamos a ofrecer viajes de fin de curso que se adaptan perfectamente a las necesidades de cada centro educativo, garantizando los destinos más...
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Back Office Comercial
hace 2 semanas
España Talent Services A tiempo completo**Descripción**: Holding italiano de propiedad familiar dedicado al envío, cumplimiento, impresión y marketing a través de una red con más de 1.700 centros de servicios en más de 52 países. Selecciona para su centro de trabajo situado en la población de Martorella un/a: **BACK OFFICE COMERCIAL** **Dependiendo del Director General, las funciones a...
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Back Office Comercial con Inglés e Italiano
hace 4 semanas
España Page Personnel España A tiempo completoEl/la **Back Office Comercial** se encargará de: - Gestión de pedidos (nacionales e internacionales). - Resolución de incidencias / reclamaciones con el pedido o funcionamiento de la plataforma B2B. - Reportar al responsable del departamento. - Contacto con agentes comerciales. - Atención al cliente. Importante empresa de moda.|Posición...
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Back Office Comercial con Inglés
hace 2 semanas
España RAS Interim A tiempo completo**Oportunidad Laboral: BACK OFFICE COMERCIAL CON INGLÉS**: ¿Eres una persona organizada con habilidades comerciales y dominio del inglés? ¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico en una empresa líder? En **RAS STAFFING**, te brindamos la oportunidad de unirte a una compañía en pleno crecimiento en la **zona del Vallés Oriental**. Estamos en...
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Comercial Back Office con Inglés
hace 4 semanas
España Adecco (Spain) A tiempo completo¿Tienes experiencia comercial back Office? ¿Eres un perfil comercial enfocado a clientes y proveedores/as? ¿Cuentas con conocimientos en manejos de sistemas informáticos? ¿Tienes dominio de inglés B2 o superior? Si tu respuesta es sí, esta es tu oferta.Estamos contratando de forma inmediata un perfil Comercial back office con experiencia en entornos...
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Back Office Comercial
hace 2 semanas
España Hays A tiempo completo**Tu nueva empresa** Desde Hays nos encontramos en la búsqueda de un perfil Back office comercial en una potente empresa multinacional de publicidad exterior que se encuentra en pleno crecimiento en España. **Tu nuevo puesto** Formando parte de un pequeño equipo, comenzarías realizando funciones administrativas y comerciales para ir formándote y, en...
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Back Office Comercial
hace 2 semanas
España Lexia Consultores A tiempo completoEmpresa de trading internacional (import/export), incorpora BACK OFFICE COMERCIAL, con experiência de 2-3 años en el puesto y níveles en idiomas inglés y francés altos (C1). Tareas - Atencion telefónica y por mail de clientes (actuales y nuevos) y puntos de distribución. - Actualización de la base de datos de ventas y de las correspondientes cuentas...
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Back office Administrativo-comercial
hace 1 mes
España Antal International Network A tiempo completoEstamos buscando un back office Administrativo-comercial con perfil logístico que llevaría a cabo las siguientes tareas: Bajar el stock de SAP a diario. Colocar diariamente en SAP los pedidos comerciales de los clientes (data entry), aproximadamente 40 pedidos al día, asociando caducidades a cada referencia por cada cliente (en horario de 9am a 12:00)....
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Back Office Comercial
hace 4 semanas
España Adecco (Spain) A tiempo completo¿Te apasiona el sector de las energías renovables? ¿Tienes experiencia y formación en el sector y te gustaría desarrollarte en un proyecto con una empresa reconocida a nivel internacional? Si es así, no lo dudes. ¡Es tu oportunidad!Desde Adecco Outsourcing estamos buscando a un/a Administrativo/a Back Office para trabajar de forma estable con...
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Back Office Comercial
hace 2 días
España AFFINIS Selección de Personal & Headhunting A tiempo completo**Descripción**: Nuestro cliente, empresa multinacional Austriaca del sector metalurgico, ubicados en el Valles Oriental, precisa incorporar: **BACK OFFICE COMERCIAL** **FUNCIONES / RESPONSABILIDADES**: - Dar soporte al departamento de ventas - Gestión de pedidos; introducción y seguimiento. - Contacto con clientes y proveedores. - Resolución de...
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Back Office
hace 3 semanas
España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completoDesde IMAN Global Consulting, marca especializada en la búsqueda, detención y selección de perfiles, se necesita incorporar un/a** Back Office **para una empresa productores y distribuidores internacionales de cestos y carros de compra, ubicado en la **zona de l'Eixample - Barcelona**. Tu misión: Soporte administrativo al departamento de Logística y...
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Gestor/a comercial
hace 1 mes
España Laopiniondemalaga A tiempo completoGestor/a comercial - BACK OFFICE activos, MALAGA Adecco selección, inicia proceso de selección: COMERCIAL - BACK OFFICE de activos.Nuestro cliente es una empresa de ámbito internacional, representativa en el Sur Europeo y que se encuentra actualmente en expansión en España.Formarás parte de una importante empresa en el sector de subastas online,...
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Back Office Comercial con Inglés B2
hace 3 semanas
España Page Personnel España A tiempo completoMantener la base de datos actualizada sobre información de los clientes - Interlocución constante con el equipo comercial - Realización de ofertas de colaboración con las condiciones comentadas por el equipo comercial - Seguimiento de las mismas - Resolución de incidencias - Interlocución con la central para el envío de reportes - Entre otras tareas...
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Back Office
hace 1 mes
España Hays A tiempo completoEmpresa del sector industrial ubicada en Valencia, necesita incorporar un/a Back Office. Las principales funciones de la persona seleccionada serán las siguientes: Mantenimiento y actualización base datos de clientes en ERP, crear pedidos de devolución en sistema ante posibles incidencias de servicio, preparación y actualización de listas de precios,...
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Administrativo Back Office
hace 2 semanas
España Page Personnel España A tiempo completoTus principales funciones serán las siguientes: - Gestión de la documentación administrativa y los registros - Colaboración con los distintos departamentos de la empresa - Coordinación de reservas y planificación de itinerarios para los clientes y comerciales - Coordinación de la entrega de pedidos tanto con proveedores y clientes - Colaboración con...
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Back Office Comercial
hace 2 semanas
España buscojobs España A tiempo completoDescripciónImportante grupo empresarial busca para su ubicación en Vitoria-Gasteiz un / aTÉCNICO / A BACK OFFICE COMERCIAL (6 h)Reportando directamente al Responsable Comercial de la división, se encargará de la gestión documental de las ofertas, realización de ofertas sencillas en base a tarifario, preparar toda la documentación necesaria para las...
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Back Office Comercial
hace 2 semanas
España AEBALL A tiempo completoEmpresa ubicada en Martorell precisa incorporar a un/a Back Office Comercial. Realizará las siguientes funciones: - Control de envío de ofertas. - Realizar el primer precio de oferta en la plataforma del cliente, según escandallo orientativo proporcionado por ingeniería. - Realizar el CBD (Cost Brick Down) detalle del precio de una pieza con todos los...
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Back Office en El Centro de Barcelona
hace 3 semanas
España Page Personnel España A tiempo completoRecepción de muestras. - Atención telefónica, tanto en clientes como proveedores. - Entrada de datos en el ordenador. - Gestión administrativa, recepción albaranes y clasificación de facturas. ¿Tienes experiência como Back Office/Administrativo/ Comercial?|Posición estable - Experiência en gestión administrativa-comercial. - Persona multitasking...
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Back Office Comercial- Cerca De Pamplona
hace 2 semanas
España buscojobs España A tiempo completoTu nueva empresaDesde Hays estamos en búsqueda de un/a Back Office Comercial para empresa líder en distribución de repuestos para la industria ubicada a unos 15 minutos de Pamplona.Tu nuevo puestoFormando parte del equipo comercial, las principales funciones del puesto serán: Gestión de pedidos, comunicación directa con clientes y proveedores, dar...