Panel Quality Controller

hace 3 semanas

España KANTAR A tiempo completo

Media help partners understand the changing advertising landscape. Specialising in audience measurement, consumer targeting and in-depth intelligence into paid, owned and earned media, their global coverage and local expertise enable better understanding of media audiences and their relationships with brands.
Kantar Media is a wholly owned but operationally independent part of the Kantar Group.
Job Details
Kantar es la empresa líder mundial en datos, información y consultoría. Entendemos mejor que nadie cómo piensa, siente, compra, comparte, vota y ve la gente. Combinando nuestra experiencia en la comprensión humana con las tecnologías avanzadas, las 30.000 personas de Kantar ayudan a las principales organizaciones del mundo a tener éxito y a crecer.
La Division de Media es experta en comprender el cambiante panorama de los medios de comunicación. Esto incluye la medición de la audiencia de TV así como la segmentación del consumidor. Su cobertura global y su experiencia local permiten a los clientes comprender mejor las audiencias de los medios y sus relaciones con las marcas para optimizar la inversión.
En Media Division buscamos un perfil de Administrativo para incorporarse en nuestras oficinas de Sant Cugat cuyo rol es garantizar la calidad, eficiencia y continuidad operativa del panel de hogares mediante la resolución de incidencias, actualización de datos, análisis y validación de información, desarrollo de herramientas y documentación, trabajo en equipo, y mejora continua de procesos.
Funciones
Función 1: ATENCIÓN Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS

Resolver incidencias y dar apoyo efectivo a los panelistas a través del teléfono, WhatsApp, correo, etc. con el objetivo de tener el hogar funcionando de forma correcta lo antes posible.
Analizar y llamar a los hogares con comportamientos anómalos para corregir, registrar cambios, incidencias o errores, o dejar constancia del comportamiento.

Función 2: ACTUALIZACIÓN Y MANTENIMIENTO DE DATOS

Actualizar la información de los panelistas obtenida a través del teléfono, correo, etc.
Supervisar y grabar las averías diarias actualizando la información proporcionada por el técnico de campo.
Mantener la muestra de FM a través de distintos controles prestablecidos.

Función 3: ANÁLISIS DE DATOS

Analizar el resultado de los listados mediante tablas dinámicas o Power BI para proponer cambios en la forma de trabajar y/o en el propio listado.
Investigar los hogares que no han llegado a resultados y realizar acciones correctivas.
Conocer los diferentes ficheros de recepción de datos del audímetro para analizar los datos que se recogen.
Conocer las reglas de validación y sus ficheros para entender las necesidades de validación en relación con los datos introducidos o al comportamiento del panelista.
Analizar los dispositivos FM desconectados y tomar medidas correctivas para que los dispositivos entren en producción lo antes posible.
Analizar los dispositivos recogidos por FM y mapear, llamar o enviar al técnico para conseguir dar datos lo antes posible.

Función 4: DESARROLLO DE HERRAMIENTAS Y DOCUMENTACIÓN

Desarrollar macros y tablas dinámicas en Excel para preparar y trabajar los listados diarios, con el objetivo de ser más ágiles y eficientes.
Desarrollar manuales de trabajo y participar en sus actualizaciones para crear estándares de trabajo en equipo.
Realizar presentaciones para mostrar datos o formar internamente.
Mantener actualizado el Portal de Calidad del Panel para tener al día todo el material de consulta.
Diseñar y desarrollar vídeos, folletos, etc para ayudar a los panelistas en su colaboración o para que nos ayuden a realizar diferentes pruebas.

Función 5: TRABAJO EN EQUIPO Y COMUNICACIÓN

Trabajar en línea y de forma grupal con el equipo utilizando la herramienta de SharePoint.
Participar en la formación interna formando a nuevas incorporaciones.

Función 6: MEJORA CONTINUA Y ADAPTACIÓN

Adaptar los controles a los cambios del mercado o de los panelistas para cumplir con los estándares de productividad, calidad y representatividad.
Participar en la implantación de nuevos proyectos con el objetivo de contribuir al crecimiento de la compañía.

Perfil profesional

FP II o CFG Superior administrativo o informática.
Conocimientos altos de ofimática, especialmente en Excel a nivel de fórmulas y tablas dinámicas, valorándose conocimientos de macros. Se valorará:

Habilidad en el manejo de diferentes S.O. y marcas de dispositivos móviles y tablets.

Se valorará experiencia en departamentos de control de calidad o Helpdesk.

Conocimientos de QlikSense, PowerBi, …
Es necesaria formación interna específica para que pueda desarrollar su labor.
Competencias/Habilidades

Trabajo en equipo.
Responsabilidad y compromiso.
Alta capacidad de análisis y aprendizaje.
Iniciativa y capacidad de innovación.

Jornada laboral:
8 horas diarias y 40h/semanales en horario de 9:00-18:00 de lunes a viernes. Pudiendo acogerse a horario intensivo de los viernes de 9:00-15:00. Pasado el periodo de formación entrará en la rotación del equipo para cubrir el horario de 10:00-19:00h.
Why join Kantar?
We pride ourselves on understanding people, and what makes us think and act the way we do.
And because we know people, we like to make sure our own people are being looked after as well. Equality of opportunity for everyone is our highest priority and we support our colleagues to work in a way that supports their health and wellbeing. While we encourage teams to spend part of their working week in the office, we understand no one size fits all; our approach is flexible to ensure everybody feels included, accepted, and that we can win together. We’re dedicated to creating an inclusive culture and value the diversity of our people, clients, suppliers and communities, and we encourage applications from all backgrounds and sections of society. Even if you feel like you’re not an exact match, we’d love to receive your application and talk to you about this job or others at Kantar.
#J-18808-Ljbffr

  • Panel Quality Controller

    hace 2 semanas

    España Kantar Group Limited A tiempo completo

    time left to apply End Date: January 20, 2025 (30+ days left to apply)job requisition id R090450Kantar Media helps partners understand the changing advertising landscape. Specializing in audience measurement, consumer targeting, and in-depth intelligence into paid, owned, and earned media, their global coverage and local expertise enable better understanding...

  • Panel Quality Controller

    hace 2 semanas

    España buscojobs España A tiempo completo

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  • Panel Quality Controller

    hace 3 semanas

    España Kantar Group A tiempo completo

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    hace 3 semanas

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  • Controller Tower Quality Sourcing

    hace 1 mes

    España Nordex SE A tiempo completo

    Controller Tower Quality Sourcing REQUISITION ID: 7831 LOCATION: Tajonar, ES, 31192 Hamburg, DE, 22419 DEPARTMENT: Controlling / Finance MISSION: Provide strategic financial guidance while, in collaboration with the sourcing team, achieve Tower Sourcing department goals. TASKS: Responsible for the performance of...

  • Controller Planta Oliva

    hace 4 semanas

    España Refresco A tiempo completo

    Seleccionamos a un/a** Controller **para nuestra planta de Producción ubicada en** Oliva.** Reportando a la Controller Operacional de oficinas centrales y al Plant Manager, el/la controller de planta se encargará de realizar las siguientes funciones: - Supervisión de los procesos financieros se siguen correctamente en la planta. - Mantenimiento de...

  • Controller Global Quality

    hace 1 mes

    España Nordex SE A tiempo completo

    Controller Global Quality (m/f/d) REQUISITION ID: 7929 LOCATION: Tajonar, ES, 31192 DEPARTMENT: Controlling / Finance MISSION: Provide strategic financial guidance while, in collaboration with the Global QHSE team, achieving Global Quality department goals. YOUR TASKS: Responsible for the performance of Global...

  • Controller Producción

    hace 2 semanas

    España FERRERO A tiempo completo

    **Descripción de la compañía**: Ferrero es una empresa familiar con una perspectiva verdaderamente mundial y progresista y marcas icónicas como Nutella®, Tic Tac®, Ferrero Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® y Kinder Sorpresa®. El amor por nuestras marcas sigue creciendo al igual que lo hace nuestro alcance internacional. Representada en más de 50...

  • Financial Controller

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    España Page Personnel Italia spa A tiempo completo

    Categoria: Financial ServicesLuogo di lavoro: Milano e provinciaPer Società di Leasing con sede a Milano e facente parte di primario Gruppo Bancario, sono alla ricerca di una figura di Financial Controller.La risorsa si occuperà di:Supporto nella produzione del Conto Economico Gestionale (end to end Chiusura Gestionale)Gestione dei database di contabilità...

  • Controller Junior

    hace 3 semanas

    España DSV A tiempo completo

    Job Req Number: 70627 Time Type: Full Time ¿Quiénes somos? DSV es una compañía líder en el sector del transporte y la logística que cuenta con 75.000 profesionales en más de 90 países. ¿Qué buscamos? En nuestra delegación de DSV Rubí queremos incorporar un/a Controller Junior para el equipo de Controlling Iberia. Entre otras funciones,...

  • Financial Controller

    hace 1 mes

    España Whitewater A tiempo completo

    Business Area: Finance Line Manager: Chief Financial Officer and the Spanish Country Manager, R.S. White(Water Treatment) Ltd., t/a Whitewater Group Who We Are Whitewater is a leading provider of innovative and sustainable water treatment engineering systems operating in Ireland, UK and across Europe in the Data Centre, Pharma, Power and Industrial sectors....

  • Document Controller

    hace 1 mes

    España Cryoworks Maintenance and Construction Services... A tiempo completo

    COMPANY BACKGROUND Established in 1999, CMCS started as a small trade Contractor, engaged in small and limited budget projects, under government agencies and some private companies that did not require a high category of PCAB license. From simple projects like fabrication of steel grilles, gates and trusses, sidewalks, street lights and posts, clearing and...

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    hace 2 semanas

    España PANEL Sistemas Informáticos A tiempo completo

    Tester Funcional web y móvil en hibrido. ¿Quieres formar parte del #TeamPanel? Ampliamos nuestro equipo y nos gustaría contar contigo para formar parte de nuestro nosotros. Requisitos de la oferta... Analista de pruebas funcionales para entorno web y móvil con al menos 3 años de experiência. ¿De qué estarás a cargo? Formarás parte del equipo...

  • Document Controller

    hace 2 meses

    España Abergeldie Complex Infrastructure A tiempo completo

    About us Abergeldie is a locally owned contractor with 30 years' industry experience in Australia and New Zealand. We design and deliver projects in the Water, Bridges, Transport, Underground, Energy and Remediation industry sectors. Projects include dams, bridges, tunnels, water and wastewater treatment process facilities, rail infrastructure, mining...

  • Finished Product Quality Controller

    hace 1 mes

    España LOEWE A tiempo completo

    Being part of LOEWE gives you the opportunity of learning new things every day and working with people passionate about what they do, in a fast-moving and ambitious company.We are looking for a Finished Product Quality Control to join our Quality team based in Madrid (Getafe).Your role will be:Coordination of quality control activities between the external...

  • Controller Tower Quality Sourcing

    hace 2 semanas

    España buscojobs España A tiempo completo

    MISSION :Provide strategic financial guidance while, in collaboration with the sourcing team, achieving Tower Sourcing department goals.TASKS :Responsible for the performance of Tower Sourcing for the Quality Area.Business Partner to the Sourcing function, more precisely to VP of Global Sourcing Tower.Support by participating in the annual budget planning...

  • Freelance Financial Controller

    hace 4 semanas

    España Mindrift A tiempo completo

    Freelance Financial Controller - AI TutorAbout the CompanyWelcome to Mindrift - a space where innovation meets opportunity. We're a pioneering platform dedicated to advancing the field of artificial intelligence through collaborative online projects. We focus on creating data for Generative AI, offering a unique chance for freelancers to contribute to AI...

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    hace 1 mes

    España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Our mission is to build a trustworthy and profitable global IT...

  • Document Controller

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    España buscojobs España A tiempo completo

    Spanish International Aircraft Maintenance SL (SIAM) is one of the heavy aircraft maintenance providers for our client Ryanair, carrying out maintenance on Ryanair's entire fleet of New Generation Boeing 737-800 and 737-MAX series of aircraft, at our Hangar facility located in Seville.We are currently recruiting for an experienced Document Controller to join...

  • Document Controller

    hace 3 semanas

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