Analista Funcional
hace 21 horas
Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria. Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante. Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, Sigue leyendo Dentro de nuestra agencia de banca, nos gustaría incorporar un Analista Funcional (Contac Center) para realizar la migración de servicios de Contact Center a Genesys Cloud. Serás el Puente entre negocio y equipo técnico para ayudar a traducir necesidades en soluciones claras y accionables. ¿QUÉ BUSCAMOS? Recogida y análisis de requisitos de negocio para migraciones a Genesys Cloud. Interlocución con stakeholders de negocio y equipos técnicos. Elaboración de documentación funcional (user stories, requisitos, flujos, especificaciones). Apoyo en la definición de journeys de cliente y validación de casos de uso. Acompañamiento durante el ciclo de implantación y validación de entregables. Participación en workshops, demos y sesiones de formación con clientes internacionales. Requisitos Experiencia previa en proyectos de Contact Center (on-premise o cloud). Conocimientos de Genesys Cloud CX y/o otras plataformas como Genesys Engage, Pure Connect, Amazon Connect, Altitude o NICE.(valorable) Experiencia en toma de requisitos y comunicación con negocio. Inglés C1 (imprescindible) Capacidad para desarrollarse en entornos multiculturales e internacionales. ¿QUÉ TENEMOS PARA TI? Contrato indefinido y jornada completa 23 días de vacaciones Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho más Seguro de vida y de accidentes Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación) Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento. Oficina con espacios reservados al ocio. Trabajo y diversión unido Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. xcskxlj Aquí tu voz importa Únete a nosotros y sé parte de algo más The world is how we shape it #J-18808-Ljbffr
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Analista funcional Seguros de Vida
hace 7 días
Carballedo, España Metrica A tiempo completoEn Métrica buscamos un/a Analista Funcional Senior en Seguros Vida (Rentas) para un proyecto de larga duración y gran estabilidad dentro del sector servicios financieros. Buscamos un/a profesional con más de 5 años de experiencia, muy orientado/a a negocio, con ganas de aportar valor y trabajar en equipo. ¡Inscríbase sin demora! Se espera un gran...
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Analista Funcional
hace 5 días
Carballedo, España SOTEC CONSULTING A tiempo completoSobre el puesto Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora. En SOTEC Consulting – Astek Group , estamos en búsqueda de perfiles con al menos 5 años de experiencia como Analista Funcional con experiencia en seguros. Funciones Relevar, analizar y...
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Analista Funcional
hace 1 semana
Carballedo, España Voiping US A tiempo completoBuscamos Analista Funcional GTB (Global Transaction Banking)Por favor, asegúrese de leer atentamente los siguientes detalles antes de enviar cualquier solicitud. Madrid | Sector Banca | Incorporación inmediata Desde nuestro equipo estamos buscando un/a Analista Funcional especializado/a en Global Transaction Banking (GTB) para participar en proyectos de...
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Analista Funcional de Contact Center – Genesys Cloud
hace 21 horas
Carballedo, España Sopra Steria A tiempo completoUna empresa de consultoría líder busca un Analista Funcional para la migración de servicios de Contact Center a Genesys Cloud en Galicia. El rol implica recoger requisitos, comunicarse con stakeholders y elaborar documentación funcional. Se requiere experiencia previa en proyectos de Contact Center y un nivel de inglés C1. Se ofrece contrato indefinido,...
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Analista Funcional de Contact Center – Genesys Cloud
hace 18 horas
carballedo, España Sopra Steria A tiempo completoUna empresa de consultoría líder busca un Analista Funcional para la migración de servicios de Contact Center a Genesys Cloud en Galicia. El rol implica recoger requisitos, comunicarse con stakeholders y elaborar documentación funcional. Se requiere experiencia previa en proyectos de Contact Center y un nivel de inglés C1. Se ofrece contrato indefinido,...
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Carballedo, España Minsait A tiempo completo¡Buscamos Analista Funcional con catalán y experiencia en sector público!¿Está considerando presentar su candidatura para este trabajo? Compruebe todos los detalles en esta descripción del puesto y luego haga clic en "Solicitar". En Minsait , seguimos impulsando la transformación digital en el ámbito público y cultural. Si tienes experiencia...
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Analista Funcional ¡remoto!
hace 3 días
Carballedo, España Generali A tiempo completoQuieres desarrollarte en la Mejor empresa para trabajar, que es nº1 por Top Employer ? Muchas gracias por tu interés en formar parte del equipo GENERALI. Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren. Generali es un grupo...
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Analista funcional
hace 21 horas
Carballedo, España Nunegal Consulting A tiempo completo¿Te motiva transformar necesidades de negocio en soluciones tecnológicas junto a equipos IT? ¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura. ¡Estamos buscando talento como el tuyo! ¿Cómo es trabajar con ? Cultura de mejora continua: Te integrarás en proyectos desafiantes que...
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Analista funcional
hace 18 horas
carballedo, España Nunegal Consulting A tiempo completo¿Te motiva transformar necesidades de negocio en soluciones tecnológicas junto a equipos IT? ¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura. ¡Estamos buscando talento como el tuyo! ¿Cómo es trabajar con ? Cultura de mejora continua: Te integrarás en proyectos desafiantes que...
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Analista Funcional: Diseña Soluciones IT
hace 21 horas
Carballedo, España Nunegal Consulting A tiempo completoUna empresa de consultoría tecnológica busca un analista funcional con al menos 5 años de experiencia en el sector. El candidato ideal deberá recoger y analizar requisitos, documentar procedimientos y colaborar con equipos IT. Se ofrece teletrabajo a tiempo completo y oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente colaborativo. Se valoran...
