Responsable Especialista en Diagnóstico y Digitalización de Servicios
hace 6 días
¿Qué estamos buscando Buscamos un / una Responsable de Diagnóstico y digitalización de servicios para impulsar la evolución de los procesos de Servicio al Cliente del Banco (segmentos de Autónomos, Negocios, Empresas y Banca Privada) hacia un modelo más digital, eficiente y menos dependiente de la red presencial. Esto se logra mediante la identificación e implantación de soluciones tecnológicas que mejoren la experiencia de cliente (CX / UX) y optimicen la eficiencia operativa. Hablemos del proyecto... Tus principales responsabilidades serán Analizar y mapear los servicios actuales por canal, y hacer seguimiento del nivel de uso. Detectar oportunidades de digitalización de servicios no disponibles aún en canales digitales. Promover el uso de canales digitales entre los clientes. Identificar mejoras en procesos y funcionalidades del servicio al cliente, ya sea en la red, digital o telefónico. Estimar impactos de las iniciativas, darles seguimiento y evaluar resultados. Coordinar con distintas áreas (segmento, operaciones, atención remota, etc.) para definir y desplegar iniciativas. Participar en la definición de requerimientos, planificación, ejecución e implantación de soluciones. ¿Qué valoramos de tu candidatura? Que residas en Madrid o Sant Cugat. Grado en ADE, Ingeniería o similar. Imprescindible más de 5 años de experiencia en entidades financieras o similares. Experiencia en proyectos de transformación digital. Experiencia en gestión de proyectos, en mejora de procesos o iniciativas de digitalización, especialmente orientadas a cliente. Experiencia con negocio, operaciones y tecnología, trabajando con áreas de transformación, servicio remoto, operaciones, IT, y también con segmentos y red comercial para asegurar que las iniciativas digitales se diseñen e implanten con éxito y aporten valor al cliente y al banco. Excell avanzado. Si estás buscando un nuevo reto dentro del banco, con impacto transversal y gran visibilidad, nos encantaría conocerte. Formarás parte de un equipo dinámico y en consolidación, que impulsa iniciativas clave para modernizar el modelo de atención al cliente. Información adicional #J-18808-Ljbffr
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barcelona, España BANCO SABADELL A tiempo completo¿Qué estamos buscando Buscamos un / una Responsable de Diagnóstico y digitalización de servicios para impulsar la evolución de los procesos de Servicio al Cliente del Banco (segmentos de Autónomos, Negocios, Empresas y Banca Privada) hacia un modelo más digital, eficiente y menos dependiente de la red presencial. Esto se logra mediante la...
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Barcelona, España Veterinary Staff A tiempo completoVeterinario/a Especialista en Diagnóstico por Imagen – BarcelonaDesde The Vet Office , agencia especializada en selección de personal veterinario, se gestiona un proceso de selección para incorporar un/a Veterinario/a Especialista en Diagnóstico por Imagen para colaborar con hospitales veterinarios de referencia ubicados en Barcelona .Sobre los...
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barcelona, España Veterinary Staff A tiempo completoVeterinario/a Especialista en Diagnóstico por Imagen – Barcelona Desde The Vet Office , agencia especializada en selección de personal veterinario, se gestiona un proceso de selección para incorporar un/a Veterinario/a Especialista en Diagnóstico por Imagen para colaborar con hospitales veterinarios de referencia ubicados en Barcelona . Sobre los...
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Barcelona, España Veterinary Staff A tiempo completoVeterinario/a Especialista en Diagnóstico por Imagen – Barcelona Desde The Vet Office, agencia especializada en selección de personal veterinario, se gestiona un proceso de selección para incorporar un/a Veterinario/a Especialista en Diagnóstico por Imagen para colaborar con hospitales veterinarios de referencia ubicados en Barcelona. Sobre los centros...
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Barcelona, Barcelona, España Veterinary Staff A tiempo completoVeterinario/a Especialista en Diagnóstico por Imagen – BarcelonaDesde The Vet Office, agencia especializada en selección de personal veterinario, se gestiona un proceso de selección para incorporar un/a Veterinario/a Especialista en Diagnóstico por Imagen para colaborar con hospitales veterinarios de referencia ubicados en Barcelona.Sobre los...
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Barcelona, Barcelona, España Veterinary Staff A tiempo completoDesdeThe Vet Office, agencia especializada en selección de personal veterinario, se gestiona un proceso de selección para incorporar un/aVeterinario/a Especialista en Diagnóstico por Imagenpara colaborar conhospitales veterinarios de referencia ubicados en Barcelona.Sobre los centrosLos centros cuentan conalto nivel clínico, equipamiento avanzado...
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Administrativo de Servicios y Digitalización
hace 2 semanas
Barcelona, España Sorigué A tiempo completoUna empresa de servicios urbanos busca un profesional para brindar soporte administrativo en el área de Ciudad en Barcelona. Las responsabilidades incluyen el seguimiento de procesos de contratación, la organización de documentación y la digitalización de tareas. Se requiere formación en administración y competencias digitales, así como un alto nivel...
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Barcelona, España Imatge Mèdica Intercentres A tiempo completoEs busca especialista en Radiodiagnòstic via MIR amb un mínim de 10 anys d'experiència assistêncial acreditada en serveis de diagnòstic per la imatge i experiència mínima de 5 anys en càrrecs de Direcció en l'àmbit del Diagnòstic per la Imatge. - Experiència 10 anys. Un mínim de 10 anys d’experiència assistêncial acreditada en serveis de...
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Veterinario/a Especialista en Diagnóstico por Imagen Senior
hace 2 semanas
barcelona, España Veterinary Staff A tiempo completoUna agencia de selección de personal veterinario busca incorporar un/a Veterinario/a Especialista en Diagnóstico por Imagen para trabajar con hospitales veterinarios en Barcelona. El candidato ideal debe ser veterinario/a colegiado/a en España y tener autonomía en ecografía abdominal. Se ofrece contrato indefinido, horario fijo de mañanas, retribución...
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Veterinario/a Especialista en Diagnóstico por Imagen Senior
hace 2 semanas
Barcelona, España Veterinary Staff A tiempo completoUna agencia de selección de personal veterinario busca incorporar un/a Veterinario/a Especialista en Diagnóstico por Imagen para trabajar con hospitales veterinarios en Barcelona. El candidato ideal debe ser veterinario/a colegiado/a en España y tener autonomía en ecografía abdominal. Se ofrece contrato indefinido, horario fijo de mañanas, retribución...
