Gerente de Cuentas Junior

hace 3 días


España Zapiplay A tiempo completo

Somos Zapiplay, una agencia de marketing y diseño de servicio completo con sede en Reino Unido y España. Buscamos personas que se unan a nuestra misión de proporcionar soluciones de primer nível a empresas medianas de todo el mundo. Nos entusiasma mucho impulsar el crecimiento de nuestros clientes y buscamos personas que se enorgullezcan de su trabajo de y disfruten de divertirse un poco al mismo tiempo.

Buscamos talento para hacer algo grande juntos. Contratamos personas como tú: ambiciosas y con visión de futuro que quieren ser más que un empleado más. ¿Serás uno de ellos?

Como parte del Equipo de Éxito del Cliente, ayudará a nuestros clientes a comprender el producto, recopilar comentarios, impulsar el crecimiento del cliente y ayudar a llevar los procesos de recursos humanos a un nuevo nível. La satisfacción a largo plazo de nuestros clientes es su éxito

Como gerente de cuentas junior / postventa (M/F / d) en nuestro equipo de éxito del cliente, usted es una parte integral de nuestra estrategia de crecimiento y es responsable de maximizar nuestras ventas recurrentes. Promueve activamente la lealtad del cliente a través de un contacto cercano con nuestros clientes existentes.

Estas tareas te esperan:

- Renova los contratos de sus clientes, prepara ofertas y negocia precios
- Calificará a sus clientes de acuerdo con el potencial de ventas adicionales, llevará a cabo demostraciones de productos de forma independiente y construirá relaciones comerciales continuamente
- Reconocerá los desafíos que enfrentan sus clientes, llevará a cabo discusiones de escalada y brindará soluciones para minimizar el riesgo de despido.
- Usted es el primer punto de contacto para sus clientes para preguntas sobre facturas y les recuerda que liquiden las facturas impagas.
- Analiza el comportamiento del cliente y sugiere medidas específicas para un uso exitoso
- Trabajas con objetivos de ventas claros para poder medir el éxito de tu trabajo

**LO QUE NECESITAS PARA TRIUNFAR**
- Ha completado con éxito sus estudios en economía o ciencias sociales, administración técnica de empresas o un curso de estudio comparable.
- Ya ha adquirido experiência inicial a través de pasantías o trabajos de estudiantes en RR.HH., atención al cliente, gestión de cuentas o un área similar, idealmente en el entorno de software B2B.
- Trabajar con MS Office, especialmente Excel, no es un problema para usted
- Idealmente, ya ha trabajado con software de gestión de proyectos o emisión de tickets (por ejemplo, Zendesk, JIRA, Gainsight, Confluence)
- Usted es un experto en software y, gracias a su naturaleza orientada a las soluciones, es una persona de contacto competente para nuestros clientes existentes.
- Está interesado en temas organizativos y de RR.HH. y disfruta tratando con clientes
- Tienes fuertes habilidades de comunicación con muy buen alemán hablado y escrito (nível C2) e inglés.

**TUS APRENDIZAJES**
- Control de un proceso posventa B2B sostenible
- Reconocer los riesgos del cliente en una etapa temprana y tomar las medidas adecuadas.
- Ejecución de negociaciones y prórrogas de contratos
- Experiência en nuestro software de inteligencia de clientes Gainsight, así como en las herramientas Zendesk, JIRA, Confluence y más
- Know-how en RRHH y procesos de selección, así como estructuras organizativas desde startups hasta «medianas empresas»
- Manejo de desafíos variados en un entorno interdisciplinario, así como en la puesta en marcha de SaaS de rápido crecimiento

Lo que obtendrás

**Aprendizaje continuo**

Se brinda capacitación en todas las plataformas, herramientas y tecnologías principales

Acceso a cientos de recursos, cursos y materiales de capacitación en línea

**Oportunidades de crecimiento**

Zapiplay creció más del 250% en los últimos 3 años, y las oportunidades de promoción basadas en el mérito son abundantes para los nuevos miembros de la familia que cumplen o superan las métricas de desempeño del puesto

**Salario**

Contrato indefinido

Salario fijo



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    Gerente de Cuentas Junior en hibrido. ¡Únete a nuestro equipo como Gerente de Cuentas Junior y sé parte de la expansión de nuestra Startup Tellfy en el sector de comunicaciones y colaboración empresarial! Disfrutarás de un formato híbrido con un 60 de teletrabajo y 2 días de trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en el centro de...


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    ¡Únete a nuestro equipo como Gerente de Cuentas Junior y sé parte de la expansión de nuestra Startup Tellfy en el sector de comunicaciones y colaboración empresarial! Disfrutarás de un formato híbrido, con un 60% de teletrabajo y 2 días de trabajo presencial en nuestras oficinas, ubicadas en el centro de Barcelona. Es una excelente oportunidad de...


  • España Nextret A tiempo completo

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    Empresa tecnológica joven y dinámica con sede en Barcelona. Desarrollamos soluciones de medición de la experiência del cliente para comercios, hospitales y el sector público. ¿Qué vas a hacer? Estamos buscando un estudiante de práctica en nuestro departamento de atención al cliente para el rol de gerente de cuentas italianas y francesas. ¿Qué...


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    ¿Tienes experiencia como gerente/a de cuentas y te gustaría seguir desarrollando tu carrera profesional en una de las más importantes compañías de e-commerce?Si es así, ¡esta puede ser una oportunidad muy interesante para ti!Desde grupo Adecco buscamos un/a gerente/a de cuentas para incorporarse temporalmente a una de las compañías más importantes...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Tienes experiencia como gerente / a de cuentas y te gustaría seguir desarrollando tu carrera profesional en una de las más importantes compañías de e-commerce? Si es así, ¡esta puede ser una oportunidad muy interesante para ti!Desde grupo Adecco buscamos un / a gerente / a de cuentas para incorporarse temporalmente a una de las compañías más...


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    ¿Tienes experiencia como gerente/a de cuenas y te gustaría seguir desarrollando tu carrera profesional en una de las más importantes compañías de e-commerce?Si es así, ¡esta puede ser una oportunidad muy interesante para ti!Desde grupo Adecco buscamos un/a gerente/a de cuentas para incorporarse temporalmente a una de las compañías más importantes...


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    A3Sec se encuentra en búsqueda de un(a) Gerente de Cuentas Ciberseguridad.Atención a usuarios de forma presencial, telefónica y mail. Gestión de incidencias, peticiones y mantenimiento preventivo del parque microinformático.Funciones Laborales:Captar, prospectar y cerrar nuevas cuentas.Generar propuestas comerciales.Registrar en Salesforce la evolución...


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    Gerente Comercial de Cuentas EstratégicasGerente Comercial de Cuentas EstratégicasApply locations: Tres Cantos, MadridTime type: Full timePosted on: Posted 12 Days AgoJob requisition id: VAC18600Job Description:Únete a Nuestro Propósito - Alimentar el FuturoNutreco es miembro de la familia SHV, y estamos comprometidos con 'Alimentar el Futuro' a través...


  • España Nutreco A tiempo completo

    Gerente Comercial de Cuentas EstratégicasUbicación: Tres Cantos, MadridTipo de tiempo: Tiempo completoPublicado el: 8 días atrásID de requisición: VAC18600Job Description:Únete a Nuestro Propósito - Alimentar el FuturoNutreco es miembro de la familia SHV, y estamos comprometidos con 'Alimentar el Futuro' a través de prácticas sostenibles e...


  • España PMFarma A tiempo completo

    Agencia de Marketing Healthcare busca incorporar de manera indefinida, un/a Ejecutivo de Cuentas Junior, para sus oficinas en Madrid.Detalles del clienteAgencia de Marketing Healthcare basada en Madrid.Descripción de la ofertaComo parte del departamento de cuentas de la agencia, tus responsabilidades serán :Gestión, coordinación y seguimiento de los...


  • España Inycom A tiempo completo

    Inycom somos una compañía de innovación tecnológica con más de 40 años de experiência en el mercado y presencia a nível nacional e internacional, especializada en servicios TIC y Soluciones de Negocio para nuestros clientes y de la que ya formamos parte más de 900 profesionales. Necesitamos incorporar un/a Gerente de Cuenta para cubrir la zona...

  • Técnico/a Contable

    hace 7 días


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    Técnico/a Contable (Experiencia en cuentas anuales)Desde Adecco estamos colaborando con Grant Thornton en la búsqueda de un/a Técnico/a de Contabilidad para unirse a su equipo en un proyecto clave de preparación y presentación de las cuentas anuales de 2024. Este rol está diseñado para profesionales junior con experiencia comprobada en la elaboración...

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    España Adecco A tiempo completo

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    España Adecco A tiempo completo

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  • España Grupo Castilla A tiempo completo

    **Descripción**: **GRUPO CASTILLA, compañía líder en España en Consultoría de RRHH y el desarrollo e implantación de soluciones de software de gestión del capital humano (HCM) selecciona para la zona sur (Sevilla)**: **GERENTE DE CUENTAS COMERCIAL ZONA SUR** La persona que se incorpore pertenecerá a la Unidad Comercial, y su labor principal...


  • España Importante empresa A tiempo completo

    Madrid España Buscamos un Auxiliar de cuentas por cobrar capacitado que se encargue de servicios financieros, administrativos y contables. Entre las funciones del responsable de cuentas por cobrar se incluyen garantizar la precisión y eficiencia de las operaciones, procesar y controlar los pagos entrantes y asegurar los ingresos verificando y registrando...


  • España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    ¿Cuentas con estudios relacionados con informática? ¿Estás buscando un trabajo relacionado con la rama de informática en una empresa consolidada en el sector donde puedas desarrollar tu carrera profesional? ¡En Adecco queremos contar contigo!Reconocida empresa del sector alimentación con más de 50 años de historia busca incorporar a su centro de...