Director Centraleservicio
hace 24 horas
Director de Operaciones en Call Center El objetivo principal del Subgerente de un Centro de Atención al Cliente es garantizar la satisfacción y fidelidad a los clientes. Este profesional dirige equipos dedicados al servicio telefónico, mediante el liderazgo y supervisión efectivos para asegurar una gestión eficiente e impecable. Cierre de Ventas: Se requiere una capacidad analítica para establecer estrategias comerciales que aumenten las ventas. Deben poder anticipar demanda, adaptarse al mercado e incentivar a los miembros del equipo para alcanzar metas financieras. Manejo del Personal: Un líder carismático con habilidades comunicativas excepcionales debe motivar al personal y lograr un ambiente positivo dentro del centro. Asegura la implementación efectiva de políticas laborales respetuosas y propicia un entorno colaborativo donde todos puedan crecer profesionalmente.
