Maitre Hotel

Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 75 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión. Estamos en búsqueda de un/a MAITRE para nuestro hotel CONDE DE FLORIDABLANCA, ubicado en pleno centro de Murcia. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. Planificación de los horarios y turnos del departamento. Dirigir, planificar y realizar el conjunto de actividades de su Área. Responsable de garantizar un servicio de calidad, profesional y eficiente a los clientes. Supervisar que el proceso de room-service se realice adecuadamente. Gestión de quejas. Conocer y asesorar sobres los diferentes productos de la carta de alimentos y vinos. Encargado de recibir, acompañar y asignar una mesa a los huéspedes. Recabar información de la satisfacción de los clientes durante el servicio. Supervisar el montaje y reposición de las salas de reuniones u otros eventos. Mantener en perfecto estado las instalaciones de las áreas de restaurante/bares. REQUISITOS Experiencia previa como responsable en hoteles de 4*. Formación específica en dirección hotelera y de servicio. Inglés alto + Otros idiomas valorables. Persona enérgica con don de gentes, con gusto por la atención al cliente y proactiva. Capacidad de liderazgo, capacidad para gestionar un equipo. Se valorará experiencia en eventos. OFRECEMOS Contrato a jornada completa. Salario competitivo. Incorporación a partir de febrero. Crecimiento profesional. #J-18808-Ljbffr