IT Support Technician

hace 2 meses


España Amazon Spain Fulfillment, S.L.U. A tiempo completo

Experiência relevante en el manejo de hardware y software, incluido Microsoft Office o Windows, en un puesto de TI.
- Experiência relevante en un entorno de soporte de TI o en gestión de activos y compras de TI.
- Experiência relevante en la comunicación con un amplio abanico de socios empresariales, incluidos los miembros de tu equipo y la dirección.
- Nível avanzado de español, tanto oral como escrito.
- Permiso de conducir en vigor.

Los/Las técnicos/as informáticos/as de los equipos de operaciones de Amazon no tienen las típicas funciones de oficina, sino que se ocupan de los distintos sistemas informáticos que constituyen una parte fundamental de nuestras instalaciones operativas.

Como técnico/a de soporte de TI, trabajarás en un centro logístico junto con otros miembros del equipo, equipos de asistencia remota y demás personal de la empresa para prestar un servicio tan importante como lo es el soporte técnico. En este puesto, trabajarás con la tecnología más reciente en un entorno donde se fomentan la orientación y las oportunidades de crecimiento profesional.

Formar parte de este equipo en Amazon implica que dispondrás de recursos didácticos para desarrollar tu carrera profesional y tus competencias técnicas a tu ritmo, además de obtener cualificaciones reconocidas en el sector.

Key job responsibilities
- Proporcionar asistencia a los usuarios locales a través de la instalación, el soporte y la resolución de problemas en la infraestructura informática, los dispositivos de los usuarios finales y las aplicaciones.
- Gestionar los tickets, prestando apoyo de primera y segunda línea.
- Realizar un mantenimiento proactivo para optimizar la disponibilidad de todos los equipos informáticos.
- Implementar proyectos y desarrollar soluciones innovadoras en colaboración con los miembros de tu equipo.

A day in the life
Desde el primer día, nos ayudarás a aumentar nuestra eficacia a través de la implantación de las últimas tecnologías y ayudando a los miembros de nuestro equipo a sacar el máximo partido de sus sistemas informáticos.
Si te gusta trabajar en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad. Podrás sugerir formas de mejorar nuestros sistemas y colaborar con otros miembros del personal para optimizar el servicio que prestamos a los clientes internos allá donde se pueda.

About the team
El equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS) ofrece soporte técnico ininterrumpido a las operaciones globales de Amazon. Para mantener, actualizar y proteger la infraestructura informática y los dispositivos de los usuarios finales de una de las mayores empresas del mundo se requieren habilidades de todo tipo.
El equipo está formado, en parte, por ingenieros e ingenieras que ayudan a implantar y crear nuevas soluciones, además de otros perfiles que se encargan de las tareas de gestión, asesorando a los miembros de los equipos de asistencia técnica para que puedan proporcionar una mejor atención a los usuarios finales.

El equipo de OTS de Amazon se esfuerza por equilibrar rendimiento y sostenibilidad en todas las nuevas soluciones. Gran parte de nuestro equipo trabaja de manera presencial. El equipo permanece operativo las 24 horas del día, lo que nos permite proporcionar asistencia o realizar tareas de mantenimiento importantes con una mínima interrupción de la actividad.

Siero, O, ESP

Los requisitos deseables son un plus, pero no son obligatorios para solicitar el puesto. Si cumples los requisitos básicos mencionados, nos encantaría conocerte.
- Titulación universitaria en Informática u otra especialidad técnica.
- Experiência con redes informáticas.
- Experiência en la mejora de procesos y procedimientos existentes.
- Experiência en la elaboración de documentación clara y concisa.


  • IT Support Technician

    hace 7 días


    España SII Group Spain A tiempo completo

    Desde SII Group Spain buscamos un/a IT Support Technician para formar parte de nuestro gran equipo en Barcelona ¿Quieres embarcarte en nuevos proyectos

  • It Support Technician

    hace 2 meses


    España Capital Recruit A tiempo completo

    Are you passionate about providing exceptional IT support to clients? Do you thrive in a fast-paced environment where your technical expertise makes a real difference? We are seeking a skilled Desktop and Network Support Technician to join our team within the Operations Division, Division 4 of our organization. Your primary goal will be to deliver timely,...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    At the Vitrolife Group, we work every day to unlock the full potential of science and technology to reduce the barriers towards building a family. Together we help our customers and their patients to fulfill the dream of having a baby.Job DescriptionWe are seeking a dynamic Tier 1/Tier 2 IT Support Technician to join our Valencia office and become a key part...


  • España Vitrolife Group A tiempo completo

    At the Vitrolife Group, we work every day to unlock the full potential of science and technology to reduce the barriers towards building a family. Together we help our customers and their patients to fulfill the dream of having a baby.Job DescriptionWe are seeking a dynamic Tier 1/Tier 2 IT Support Technician to join our Valencia office and become a key part...


  • España Hemmersbach GmbH & Co. KG A tiempo completo

    L2 End User IT Support Technician (m/f/d)Provide Level 2 Deskside support at one of our clients' locations.As a Hemmersbach Technician, you make the end users at renowned companies happy every day thanks to your friendly and competent demeanor. Direct customer contact with various requirements within the scope of 2nd line support includes:Minimum of two to...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    L2 End User IT Support Technician (m/f/d)EUR 30.000 - 50.000Provide Level 2 Deskside support at one of our clients' locations.As a Hemmersbach Technician, you make the end users at renowned companies happy every day thanks to your friendly and competent demeanor. Direct customer contact with various requirements within the scope of 2nd line support...

  • IT Technician

    hace 2 semanas


    España Page Personnel España A tiempo completo

    Resolución de incidencias o dudas sobre los sistemas informáticos a los clientes internos de la organización con la menor repercusión en sus puestos de trabajo. - Mantenimiento del parque informático y telefónico en perfecto estado y realización de las acciones oportunas para su correcto funcionamiento. - Realización del estudio sobre nuevas...

  • It Technician

    hace 2 meses


    España Capital Recruit A tiempo completo

    JOB TITLE: IT TECHNICIAN REPORTS TO: Manager PURPOSE: To provide Hardware Maintenance, Server Maintenance, Office Maintenance/Support and Auxiliary Technical Support Services to the World Sports Betting Group ESSENTIAL FUNCTIONS: Hardware Maintenance: Ubiquiti Unifi Network Management setup and maintenance Fortinet IPSec/SSL VPN/Routing/Firewall Policy/DHCP...

  • IT Field Technician

    hace 5 días


    España Hemmersbach A tiempo completo

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  • IT Field Technician

    hace 2 días


    España Hemmersbach A tiempo completo

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    MadridEUR 30.000 - 50.000HAYS TECHNOLOGY IS THE BUSINESS CONSULTING LINE OF THE HAYS GROUPHAYS Technology is collaborating with a company that offers high-quality professional advice and solutions to help eliminate the stress and uncertainty associated with the complex issues surrounding European VAT compliance. Whether they are just starting out in the...

  • IT Field Technician

    hace 7 días


    España Hemmersbach A tiempo completo

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  • Vip Support Technician

    hace 2 semanas


    España Sdad Iwantic S.L. A tiempo completo

    Desde la división de **IT&Cloud** estamos buscando un/a **VIP Support Technician** para una importante empresa (cliente final) del sector farmacéutico. **¿Qué harías?** - Primer punto de contacto para soporte a usuarios VIP a nível del puesto de trabajo. - Gestión y soporte de dispositivos móviles e impresoras. - Instalación de dispositivos...


  • España buscojobs España A tiempo completo

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  • IT Field Technician

    hace 2 meses


    España Hemmersbach GmbH & Co. KG A tiempo completo

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  • IT Field Technician

    hace 2 meses


    España Hemmersbach GmbH & Co. KG A tiempo completo

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  • ERP Support Technician

    hace 2 meses


    España Trisonworld A tiempo completo

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  • ERP Support Technician

    hace 2 días


    España TRISON A tiempo completo

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  • ERP Support Technician

    hace 1 semana


    España TRISON A tiempo completo

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