Product Manager Nuevas Funcionalidades de Cajero

hace 4 semanas

España CaixaBank A tiempo completo

BARCELONA, ESCaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

**¿Qué proyectos desarrollamos?**:
Necesitamos la incorporación de un especialista para el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) del área DIGITAL CHANNELS & SOLUTIONS ubicado en Barcelona.
El puesto de trabajo a cubrir se ubica en un equipo de trabajo que tiene el objetivo de identificar y desarrollar Nuevas Funcionalidades a implantar en la red de cajeros. Dicho equipo funciona en modo lab en un framework SCRUM y bajo metodologías Agile.
El principal cometido de este puesto de trabajo es desarrollar las acciones de análisis, diseño, definición e implantación de nuevas iniciativas que aporten valor a los clientes y generen eficiencias para la red de oficinas y negocio a través de los cajeros de la entidad.
Con claro enfoque a la obtención de la mejor experiência y a la optimización evolutiva de los procesos o journeys a implantar.
Las responsabilidades que asumirás son:
A nível de Project Management / Product Management:

- Gestión y priorización del backlog de proyectos, garantizando la alineación con los objetivos del equipo y retos de la entidad
- Coordinación con los principales stakeholders: áreas de negocio/producto, UX, tecnología, BI, diseñadores (UI) y sistemas
- Obtención de insights y/o casos de uso en colaboración con el área de Usabilidad (UX) e Insight Center
- Coordinación de PoCs
- Obtención del racional y business case de las iniciativas
- Definición de los requerimientos técnicos y funcionales (historias de usuarios), participando también en la definición, revisión y ejecución de las pruebas
- Presentación de las iniciativas a legal y departamentos de seguridad
- Seguimiento de los resultados de conversión de los procesos y KPIs así como del plan de acción y estrategia de promoción de las nuevas iniciativas a nível de la red de oficinas (gestores)

A nível de Experiência de Cliente y Optimización evolutiva:

- Análisis del journey del cliente, obteniendo el comportamiento y feedback del cliente tanto con variables cuantitativas como cualitativas (herramientas de tagging)
- Identificación de oportunidades de mejora o evolutiva de las iniciativas implantadas
- Conceptualización y realización de test de usuarios (a través del equipo UX) para implementar la mejor solución para optimizar los joruneys
- Participar en la definición e implementación de los procesos de analítica para obtener las métricas de seguimiento

A su vez, destacar también:

- Colaboración estrecha con el track/equipo de desarrollo de herramientas analíticas orientadas al establecimiento de cuadros de mando de seguimiento de la actividad y comportamiento de los cajeros, y principalmente para medir la actividad generada de las nuevas iniciativas implantadas

**Requerimientos mínimos**:

- Titulados en Ingeniería, ADE, Economía, Matemáticas, o similar. Preferiblemente ingeniería.
- Experiência mínima de 4 años como Product Management y/o Project Management
- Valorable experiência previa en entornos financieros o banca, en consultoría en proyectos similares de transformación digital, demostrando conocimiento sobre el ecosistema digital y sobre las últimas tendencias
- Experiência en la gestión de proyectos en base a metodologías ágiles cómo Scrum o Kanban y habituado a trabajar con herramientas como Confluence y Rally y experiência en la identificación de experimentos y personalizaciones para optimizar journeys de cliente o procesos así como implementar soluciones.
- Experiência desarrollando Business Cases
- Valorable conocimiento de tageado de procesos.
- Valorable experiência previa en modelo de seguimiento de experiência y feedback de los clientes, siendo capaz de identificar mejoras en las operativas y en los servicios de la entidad gracias a escuchar la voz del cliente
- Buena capacidad analítica y de resolución de problemas.
- Nível Avanzado en suite MS Office (Excel, Power Point y Word).
- Valorable conocimiento en herramientas de programación (SQL, Python,R, SAS) y de herramientas BI (QlickSense, Microstrategy, SAS).
- Nível de inglés (mínimo B2)

**Competencias clave**:

- Flexibilidad para trabajar con autonomía con calendarios ajustados.
- Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo y de forma transversal.
- Alto nível de creatividad, iniciativa y autonomía, siendo capaz de liderar y gestionar las iniciativas bajo su responsabilidad
- Orientación al detalle y con capacidad de priorización y coordin

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    hace 4 semanas

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    España Product Manager (Broadcasting) A tiempo completo

    EurovisionServices (ES) is looking for a Product Manager to join our Product Management team in Madrid (Spain).ABOUT THE ROLEAs a Product Manager, you'll drive product vision, strategy, and execution, ensuring alignment with customer needs and business goals.You will work with global teams to deliver impactful products that enhance customer experiences and...

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    hace 4 semanas

    España Product Hackers A tiempo completo

    Desde **Product Hackers Talent**, consultora de selección, estamos buscando un **Product Manager** para uno de nuestros prestigiosos clientes vinculado a comunicación. Reportará al Subdirector y responsable de digital. **¿Cuál será tu misión?**: Superar con éxito una migración de CMS reduciendo al máximo el bloqueo de producto. Reducir la...

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    hace 3 semanas

    España buscojobs España A tiempo completo

    Esta es una oferta de empleo de Sesame HR publicada a través de aurorajobs. Sesame HR ofrece un contrato indefinido de Product Marketing Manager. Candidata / o ideal Al menos 2 años de experiencia como Product Marketing Manager en una empresa SaaS, preferiblemente en entorno startup. Capacidad para investigar y analizar tendencias, identificar buyer...

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    hace 1 semana

    España buscojobs España A tiempo completo

    Eres una persona atenta al detalle? ¿Te gusta trabajar de cara al público? ¿Cuentas con experiencia como cajero/a? Si tus respuestas son sí, continúa leyendo:Importante empresa con presencia nacional, dedicada a la venta de productos de reforma, bricolaje, obra, busca cubrir un puesto de Cajero/a para una importante tienda ubicada en la zona de Nuevos...

  • Cajero/a con discapacidad

    hace 3 semanas

    España Fundación Adecco A tiempo completo

    ¿Eres una persona atenta al detalle? ¿Te gusta trabajar de cara al público? ¿Cuentas con experiencia como cajero/a? Si tus respuestas son sí, continúa leyendo:Importante empresa con presencia nacional, dedicada a la venta de productos de reforma, bricolaje, obra... Busca cubrir un puesto de Cajero/a para una importante tienda ubicada en la zona de...

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    España CaixaBank A tiempo completo

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  • Cajero/a con discapacidad

    hace 3 semanas

    España NA A tiempo completo

    ¿Eres una persona atenta al detalle?¿Te gusta trabajar de cara al público?¿Cuentas con experiencia como cajero/a? Si tus respuestas son si, continúa leyendo: Importante empresa con presencia nacional, dedicada a la vente de productos de reforma, bricolaje, obra... Busca cubrir un puesto de Cajero/a para una importante tienda ubicada en la zona de...

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    España Randstad Es A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como cajero o dependiente? ¿Has trabajado en el sector de venta cara al público? ¡En Randstad te estamos buscando!nuestro clienteReconocida empresa con varias tiendas en diferentes ubicaciones, busca cajero/a para la tienda de Granollers y Mataró.tus funcionesCobro en caja, reposición del producto, organización de almacén e...

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    España Hoop Carpool A tiempo completo

    Descripción En **Hoop Carpool** conectamos personas para que puedan **compartir trayectos en coche diariamente**, con el objetivo de hacer nuestras ciudades más sostenibles. Con más de 50 acuerdos con **empresas** y **universidades** en **España, Portugal, México y Colombia**, estamos creciendo rápidamente y nos enfrentamos a grandes retos...

  • Estudiante en Prácticas- Product Manager Iot

    hace 3 semanas

    España Simon-Electric A tiempo completo

    Actualmente, en nuestras oficinas de Barcelona estamos buscando un/a: ESTUDIANTE EN PRÁCTICAS- PRODUCT MANAGER IoT Entre sus funciones, destacamos: - Dar apoyo al Product Manager de nuestra línea de productos de Smart Home, basada en el IoT, Simon iO - Colaborar en el diseño, desarrollo, especificación técnica y lanzamiento de nuevos productos y...

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    **Sobre Twenix** **‘La vida no es listen and repeat’.** Desde Twenix hemos creado un sistema de aprendizaje de inglés para empresas que conecta a los profesionales con el idioma desde el primer día de una manera personalizada, sencilla y divertida. Combinamos tecnología y educación para hacer que cada profesional vea el inglés como ese momento del...

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    Anunciado 26 de septiembre (Publicada de nuevo)Buscamos Cajeros/as para un supermercado en Málaga. No se requiere experiencia previa, solo ganas de trabajar y aprender.Funciones:Atención al cliente en caja.Manejo de efectivo y tarjetas de crédito.Reposición de productos en estanterías.Requisitos:Ganas de trabajar y aprender.Buenas habilidades...

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    Estamos en búsqueda de un Technical Product Manager con ganas de crecer y aportar su potencial en una empresa innovadora, que se dedica a desarrollar, diseñar e implementar soluciones integrales de vídeo y seguridad vinculado por IA. Tienen el objetivo de eficientizar la operatoria de las empresas y maximizar resultados. Hoy la empresa ofrece soluciones a...

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    Buscamos talentosos profesionales apasionados por la tecnología y el marketing digital para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a PYMEs a maximizar su potencial y mejorar sus resultados....

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    ¿Vives en la zona de HOSPITALET o alrededores y te consideras una persona dinámica, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación y venta? ¡ERES LA PERSONA QUE ESTAMOS BUSCANDO! Importante empresa del sector de la alimentación busca cajero/a-reponedor/a para trabajar en su nueva tienda de Hospitalet. Cajero/a reponedor/a Funciones: -...

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    Descripción del empleo: Estamos en búsqueda de un Technical Product Manager con ganas de crecer y aportar su potencial en una empresa innovadora, que se dedica a desarrollar, diseñar e implementar soluciones integrales de vídeo y seguridad vinculado por IA. Tienen el objetivo de eficientizar la operatoria de las empresas y maximizar resultados. Hoy la...

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