Gestor/a recobro deuda fallida unsecured

hace 1 mes


España GESCOBRO COLLECTION SERVICES A tiempo completo

Job posted on: 25/04/2024
¿Cuáles serán tus funciones?
Gestionar eficazmente el proceso de cobro de la deuda de los expedientes asignados, teniendo en cuenta que el plazo de recuperación sea el adecuado según la normativa interna de calidad exigida:
Gestionar los expedientes asignados, a través del auto marcador o por agenda manual.
Realizar contacto telefónico con los datos facilitados en el expediente, y si no es posible contactar, gestionar la localización de la persona titular de la deuda por diferentes vías, utilizando ordenadamente todas las herramientas y métodos a su disposición (teléfonos alternativos, direcciones, etc.).
Negociar acuerdos de pago según procedimiento de la compañía, teniendo en cuenta la cartera y/o cliente, con el objetivo de cancelar la deuda.
Realizar seguimiento a los expedientes para asegurar el cumplimiento de los acuerdos. Dejar reflejadas claramente las acciones realizadas en los expedientes anotando correctamente los estados de gestión.
Tener conocimiento de las operativas específicas del equipo en la que se está trabajando.
Conocer el objetivo de recuperación del equipo para la consecución del mismo.
Mantener la calidad exigida en la gestión del día a día en los procesos de Call Monitoring.
¿Qué requisitos son imprescindibles?
Experiencia entre 2-3 años de experiencia en gestión de recobro en empresas del sector y/o empresas financieras. Muy valorable haber trabajado con deuda financiera en fase amistosa y judicializada (deuda con antigüedad de más de 2 años).
Valorable haber gestionado deuda de carteras propias y cedidas.
Acostumbrado a trabajar con auto marcador y agenda manual.
Valorable formación en área legal/judicial (al tratar en ocasiones con abogados).
Nivel medio de las herramientas ofimáticas habituales.
Muy valorable haber trabajado con páginas de localización (INFORMA, etc.).
Muy valorable cursos de negociación, comunicación, gestión de cobro, etc.

¿Cuáles son las aptitudes que valoramos?
Capacidad de negociación
Dotes comunicativas
Trabajo en equipo
Autocontrol
Orientación a objetivos
Perseverancia
Capacidad de adaptación al cambioCompleta: 09.00-18.00hrs (flexibilidad horaria)
Madrid
#J-18808-Ljbffr



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    Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación de...


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    En Noawork Ett precisamos incorporar teleoperadores/as para llevar a cabo el recobro de deuda reciente y fallida de distintos sectores pero principalmente sector bancario (préstamos y tarjetas) **Requisitos**: - Experiência de al menos un año realizando tanto la emisión como la recepción de llamadas en call center - Buena comunicación y fluidez...


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    En KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo. Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/ Gestora telefónico de recobro con contrato indefinido en nuestro Contact...

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    En KRUK nos diferenciamos por el enfoque y trato amistoso en nuestras negociaciones para la recuperación de la deuda, y en el seguimiento y formación de nuestros trabajadores para garantizar una buena cualificación y desarrollo. Puedes unirte al Grupo Kruk como Gestor/ Gestora de recobro de deuda judicializada para nuestro equipo de Contact Center con...

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    hace 2 días


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