B2B Technische Support Agent in Barcelona

hace 2 semanas

España Blu Selection A tiempo completo

Heb jij een positieve instelling en een resultaatgerichte mindset?Ben je geïnteresseerd in klanttevredenheid binnen de IT-sector?Wil je werken voor een wereldwijd groeiend IT-bedrijf?Dan is dit misschien jouw kans
Jouw verantwoordelijkheden en impact als B2B Technical Support Agent:
In deze functie maak je deel uit van een multinationaal team dat zich richt op het bieden van kwaliteitsvolle ondersteuningsoplossingen voor hun partners.

Het oplossen van IT-gerelateerde problemen voor je B2B-partners die zich kunnen voordoen tijdens hun werkdag.
Klanten ondersteunen via verschillende tools, e-mail en telefoon.
Het documenteren van gesprekken in het ticketsysteem.
Het escaleren van problemen naar de respectieve teams.
Het behouden en verbeteren van klanttevredenheid.
Communiceren met directe collega’s en andere afdelingen.

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze rol te slagen:

Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
Je bent geïnteresseerd in IT en wilt daar meer over leren.
Je hebt analytisch en systematisch probleemoplossend vermogen.
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en hebt de mindset van een teamspeler.
Je bent betrouwbaar, punctueel en op zoek naar een langdurige werkgever.
Je hebt een paspoort (indien je nog geen NIE en SSN hebt).
Je kunt starten op 12 september.
Je kunt in de eerste 6 maanden geen vakantiedagen opnemen.

Wat krijg je ervoor terug:

Salaris van €20.535 bruto per jaar.
39 uur per week (maandag tot zaterdag, roterende diensten van 6:00 tot 23:00).
Werken 4 dagen per week, 9 uur en 45 minuten per dag.
Soms tot wel 5 dagen achter elkaar vrij.
95% remote werken, 1 dag per maand op kantoor (je moet op het vasteland wonen, ongeveer 100 km van Barcelona).
Een vast contract.
Particuliere ziektekostenverzekering.
De kans om te werken en te groeien in een gevestigde multinational met een wereldwijde aanwezigheid.
Een genereuze restaurantvoucher.
Volledig betaalde training.
Carrièreontwikkeling en leiderschapsprogramma’s.
Gratis taalcursussen in Spaans, Duits, Frans en Engels.
Een motiverend en ondersteunend team om deel van uit te maken.

Jouw toekomstige bedrijf:
Onze klant is Europa’s toonaangevende onafhankelijke aanbieder van IT-consultancydiensten. Ze beheren Infrastructure Operations Centers en Group Service Desks in Europa, Zuid-Afrika, Azië en de Amerika’s en bieden ondersteuning in meer dan 30 talen. Voor hun kantoor in het centrum van Barcelona zoeken ze nieuwe medewerkers om hun IT Helpdeskteam te versterken, dat werkt aan een interessant project voor een grote Duitse supermarkt.
#J-18808-Ljbffr

  • B2B Technical Support Agent

    hace 1 día

    España Blu Selection A tiempo completo

    Do you have a positive attitude with a go-getter mindset?Are you interested in learning more about customer satisfaction in IT?Would you like to join a globally thriving IT company?Good, then this might be your entry ticket!Your responsibilities and impact as B2B Technical Support Agent will be:Resolving any IT-related issues of your partners (B2B) that...

  • B2B Technical Support Agent

    hace 3 semanas

    España Blu Selection A tiempo completo

    Do you have a positive attitude with a go-getter mindset?Are you interested in learning more about customer satisfaction in IT?Would you like to join a globally thriving IT company?Good, then this might be your entry ticket! Your responsibilities and impact as B2B Technical Support Agent will be: Resolving any IT-related issues of your partners (B2B) that...

  • B2B Travel Agent With Italian

    hace 3 semanas

    España Salve.Inno Consulting A tiempo completo

    Exciting Opportunity for a B2B Travel Agent with Italian Skills Join our dynamic team as a B2B Travel Agent and contribute to creating exceptional travel experiences for our clients. As a B2B Travel Agent, you will play a crucial role in managing corporate travel arrangements, ensuring seamless travel solutions while maintaining high client satisfaction. Key...

  • Customer Support Agent in Barcelona

    hace 3 semanas

    España Blu Selection A tiempo completo

    What if you could fly to Barcelona to start a job with plenty of world citizens from different countries with one strong thing in common: the desire to experience, learn, and grow altogether within an international booming company?Whether you are looking for personal development, learning & career opportunities, cultural discovery or simply a life-time...

  • B2B Technical Support

    hace 3 semanas

    España Blu Selection A tiempo completo

    Do you possess a positive outlook coupled with a proactive mindset? Are you eager to delve deeper into understanding customer satisfaction within the IT realm? Would you be enthusiastic about becoming part of a flourishing global IT enterprise? If so, this could be your gateway to entry! Tasks Your responsibilities and impact as a B2B Technical Support Agent...

  • Technical Support in Barcelona

    hace 2 semanas

    España Blu Selection A tiempo completo

    Technical Support in Barcelona (German Speaker) Exciting opportunity for a Technical Support role in Barcelona! You are tech-savy and enthusiastic about solar technology and systems? Do you have analytical capacity and interest in advancing your service skills? Kick-Start your career now!Your responsibilities and impact as a Technical Support Agent will...

  • Technisch Site Coördinator

    hace 4 semanas

    España Recruit4Work SL A tiempo completo

    Als Technisch Site Coördinator ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en uitvoering van de verschillende diensten en onderaannemers op de werf. Je werkt nauw samen met de Site Manager/Project Manager om ervoor te zorgen dat elk project tijdig en volgens de wettelijke voorschriften op het gebied van veiligheid, kwaliteit en milieu wordt opgeleverd. Ook...

  • Customer Support Agent B2B With Amadeus

    hace 2 semanas

    España buscojobs España A tiempo completo

    What is Exoticca?Exoticca is a pioneering online travel agency that has revolutionized the conception, production, and e-commerce of long-distance dream trips. At the core of Exoticca's brand equity is the commitment to "creating life milestones." We believe in delivering best-value trips, exploring unique destinations, curating extraordinary travel...

  • Technical Support in Barcelona

    hace 2 semanas

    España Blu Selection A tiempo completo

    Exciting opportunity for a Technical Support role in Barcelona! You are tech-savy and enthusiastic about solar technology and systems? Do you have analytical capacity and interest in advancing your service skills? Kick-Start your career now! Your responsibilities and impact as a Technical Support Agent will be: Supporting clients’ activities by offering...

  • Customer support agent

    hace 3 semanas

    España Cross Borders Talents A tiempo completo

    Job Title: Customer Support Agent (Dutch Speaker) Location: Barcelona, Spain Job Type: Full-Time About Us: We are a leading company in the BPO, committed to delivering exceptional customer experiences. Our dynamic and multicultural team in Lisbon is looking for a motivated and enthusiastic Customer Support Agent who is fluent in Dutch. If you are passionate...

  • Customer Support Agent in Barcelona

    hace 3 semanas

    España Blu Selection A tiempo completo

    What if you could fly to Barcelona to start a job with plenty of world citizens from different countries with one strong thing in common: the desire to experience, learn and grow altogether within an international booming company?Whether you are looking for personal development, learning & career opportunities, cultural discovery or simply a life-time...

  • Technisch Inkoper

    hace 2 meses

    España Saur Europe A tiempo completo

    Als Technisch Inkoper bij Econvert Water & Energy ben je de schakel tussen de interne en externe klant. Je zorgt ervoor dat alle processen zo soepel mogelijk verlopen. Je bent proactief en je voelt je als een vis in het water bij het opbouwen, onderhouden en verdiepen van relaties met (nieuwe) leveranciers. Je ben technisch sterk onderlegd en hebt eerder op...

  • Dutch Speaking Telesales Agent

    hace 2 semanas

    España Recruitment Direct A tiempo completo

    Dutch Speaking Telesales Agent - BarcelonaLocation: Barcelona, Cataluña, SpainSalary: £35k - 40k per year + commission + relocation assistanceJob Type: Permanent VacancyFluent Language: DutchCategory: SalesJob Reference: vc2387barPosted on: 5 Aug 2024Dutch Speaking Telesales Agent - Office basedBarcelona, SpainThis is a Monday to Friday role, 40 hours per...

  • Technisch Site Coördinator

    hace 1 mes

    España Recruit4Work SL A tiempo completo

    Als Technisch Site Coördinator ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en uitvoering van de verschillende diensten en onderaannemers op de werf. Je werkt nauw samen met de Site Manager/Project Manager om ervoor te zorgen dat elk project tijdig en volgens de wettelijke voorschriften op het gebied van veiligheid, kwaliteit en milieu wordt opgeleverd. Ook...

  • Technisch Site Coördinator

    hace 2 meses

    España Recruit4Work Sl A tiempo completo

    Als Technisch Site Coördinator ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en uitvoering van de verschillende diensten en onderaannemers op de werf. Je werkt nauw samen met de Site Manager/Project Manager om ervoor te zorgen dat elk project tijdig en volgens de wettelijke voorschriften op het gebied van veiligheid, kwaliteit en milieu wordt opgeleverd. Ook...

  • Italian Speaking Telesales Agent

    hace 3 días

    España Recruitment Direct A tiempo completo

    Italian Speaking Telesales Agent - BarcelonaLocation: Barcelona, Cataluña, SpainSalary: £35k - 40.5k per year + commission + relocation assistanceJob Type: PermanentCategory: SalesJob Reference: mn6759barPosted on: 24 Nov 2024Role Overview:This is a Monday to Friday role, 40 hours per week. Excellent opportunity to join this leading company in their...

  • German Customer Support Agent in Bucharest

    hace 2 semanas

    España Cross Border Talents A tiempo completo

    Job Opportunity: German Customer Support Agent in Bucharest Position: Customer Support Agent Location: Bucharest, Romania Type: Permanent, Hybrid (2 days on-site, 3 days remote) Working Hours: Monday to Friday, 09:00 - 18:00 Start Date: ASAP Benefits: Meal tickets (25 RON each) Private medical insurance Transport reimbursement Responsibilities: Provide...

  • Technical Support in Barcelona

    hace 4 semanas

    España Blu Selection A tiempo completo

    Exciting opportunity for a Technical Support role in Barcelona! You are tech-savy and enthusiastic about solar technology and systems? Do you have analytical capacity and interest in advancing your service skills? Kick-Start your career now!Your responsibilities and impact as a Technical Support Agent will be:Supporting clients’ activities by offering...

  • German Customer Support Agent in Gdańsk, Poland

    hace 2 semanas

    España Cross Border Talents A tiempo completo

    Job Opportunity: German Customer Support Agent in Gdańsk, Poland Position: Customer Support Agent Location: Gdańsk, Poland Type: Permanent, Hybrid (2 days on-site, 3 days remote) Working Hours: Monday to Friday, 09:00 - 18:00 Start Date: ASAP Benefits: Meal tickets Private medical insurance Transport reimbursement Responsibilities: Provide excellent...

  • German Customer Support Agent In Gdansk, Poland

    hace 1 semana

    España Cross Border Talents A tiempo completo

    Job Opportunity: German Customer Support Agent in Gdansk, Poland Position: Customer Support Agent Location: Gdansk, Poland Type: Permanent, Hybrid (2 days on-site, 3 days remote) Working Hours: Monday to Friday, 09:00 - 18:00 Start Date: ASAP Benefits: Meal tickets Private medical insurance Transport reimbursement Responsibilities: Provide excellent customer...