Atención Al Participante

hace 2 meses

España Global Alumni A tiempo completo

**Descripción**:
Súmate a la 4ª revolución tecnológica
¿Quieres formar parte de la transformación digital de la educación?
En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades y escuelas de negocios del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio. Ofrecemos a las universidades la gestión integral de sus programas de posgrado en modalidad online y semipresencial. Nos encargamos del diseño y el lanzamiento de las campañas de marketing, la elaboración del contenido digital de los programas formativos y la gestión académica. Todo ello en seis idiomas y en un entorno multicultural.

**Funciones**:
Recibir y gestionar correos electrónicos y llamadas de los estudiantes que presenten incidencias con el campus virtual o su programa académico.

Dar respuesta eficiente y eficaz a los estudiantes sobre solicitudes e incidencias relacionadas a su programa académico.

Registrar en programas informáticos las incidencias e interacciones realizadas durante el día y clasificarlas según su naturaleza, la necesidad que atendió y la universidad a la que pertenece.

Realizar el seguimiento de las incidencias/solicitudes que se hayan recibido.

Resolver eficazmente las solicitudes de los participantes en un lapso de 24 a 48 horas.

Reporta a la coordinación del departamento todo lo relacionado a las solicitudes recibidas por parte de los participantes.

¿Qué ofrecemos?

Formar parte de un equipo dinámico, internacional y en pleno crecimiento.

Programa de formación y desarrollo profesional, posibilidad de estudiar y aprender en las mejores universidades del mundo.

Modelo de trabajo presencial en zona de Méndez Álvaro en Madrid.

Contrato indefinido a tiempo completo.

**Requisitos**:
Estudios universitarios en educación, pedagogía, psicología y/o similar.

Experiência mínimo 2 años en el sector educativo.

**Valorable**: Dominar herramientas informáticas de Excel, HubSpot y/o Salesforce, así como el dominio de herramientas bajo el ambiente Microsoft.

Organizada y con gran atención al detalle.

Excelente comunicador para atender de manera verbal y/o escrita a los participantes, así como al cliente interno.

Ser una persona empática, resolutiva, proactiva y con inteligencia emocional para solucionar situaciones propias del entorno académico.

Nível de inglés bilingüe (valorable otros idiomas).

  • Responsable de Atención Al Participante

    hace 2 semanas

    España Global Alumni A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Hola! Somos Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido romper las barreras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de algunas de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en constante cambio. Ofrecemos a las universidades la gestión...

  • Formador- a Atención a la diversidad

    hace 5 días

    España Informa Consultores A tiempo completo

    Tus tareasDesde Informa Consultores, compañía dedicada a la Consultoría, Formación, Empleo y Servicios Avanzados dirigidos a empresas desde 2003, estamos ampliando nuestro equipo de docentes. Por ello, requerimos incorporar a nuestro equipo a un/a Formador/a de Atención a la Diversidad para impartir formación presencial en Málaga capital.La persona...

  • Docente Programa Atención Sociosanitaria

    hace 7 meses

    España Inserta Andalucía A tiempo completo

    **Descripción**: DOCENTE para el Programa de empleo y formación ¨ATENCIÓN SOCIOSANITARIA ESPECIALIZADA: UNA NUEVA MIRADA DESDE LA ATENCIÓN Y EL ACOMPAÑAMIENTO SOCIAL” dirigido a personas dependientes en situación de soledad no deseada. Certificado de profesionalidad: Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones...

  • Docente Programa Atención Sociosanitaria

    hace 2 semanas

    España Inserta Andalucía A tiempo completo

    **Descripción**: DOCENTE para el Programa de empleo y formación ¨ATENCIÓN SOCIOSANITARIA ESPECIALIZADA: UNA NUEVA MIRADA DESDE LA ATENCIÓN Y EL ACOMPAÑAMIENTO SOCIAL” dirigido a personas dependientes en situación de soledad no deseada. Certificado de profesionalidad: Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones...

  • Educador@ de Atención a Infancia 0-6 Madrid

    hace 5 días

    España savethechildren A tiempo completo

    Número de vacantes - 20 - Jornada - Parcial tarde - Duración - Indefinido 16 a 22 horas semanales - Lugar de trabajo - Madrid - Tipo de contrato - Indefinido En **Save the Children España **buscamos un **Educador o una Educadora** para apoyar y mejorar los procesos de integración, bienestar, éxito escolar y espacios lúdicos de niños y niñas en...

  • Docente Programa Atención Sociosanitaria

    hace 2 meses

    España Inserta Andalucía A tiempo completo

    **Descripción**: DOCENTE para el Programa de empleo y formación ¨ATENCIÓN SOCIOSANITARIA ESPECIALIZADA: UNA NUEVA MIRADA DESDE LA ATENCIÓN Y EL ACOMPAÑAMIENTO SOCIAL” dirigido a personas dependientes en situación de soledad no deseada. (Turno de mediodía / tarde) Certificado de profesionalidad: Atención sociosanitaria a personas dependientes en...

  • Profesional de Atención Psicopedagógica a

    hace 2 meses

    España Hartford A tiempo completo

    Realizar todo el protocolo previo con los padres de los alumnos/alumnas para comenzar cualquier intervención. Establecimiento del Plan de trabajo con cada alumno y temporalización. Ejecución de Plan de trabajo de los casos que se les deriven. Mantener periódicamente reuniones con las familias de los participantes en el servicio, para información de la...

  • Participantes Programa Formación y Aprendizaje en

    hace 2 meses

    España Servei d'Atenció a la Dependència Sant Joan de Déu A tiempo completo

    El programa “Cuidar es Futuro” combina formación becada y contratación, buscando profesionalizar y mejorar la ocupabilidad de 15 jóvenes dentro del sector sociosanitario, en las ciudades de Barcelona, Mallorca, Valencia y Zaragoza, El programa inicia el 13 de noviembre, y se desarrolla durante un total de 18 meses, de lunes a viernes, en horarios de...

  • Profesional de Atención Psicopedagógica a

    hace 2 semanas

    España Hartford A tiempo completo

    Realizar todo el protocolo previo con los padres de los alumnos/alumnas para comenzar cualquier intervención. Establecimiento del Plan de trabajo con cada alumno y temporalización. Ejecución de Plan de trabajo de los casos que se les deriven. Mantener periódicamente reuniones con las familias de los participantes en el servicio, para información de la...

  • Profesional de Atención Psicopedagógica a

    hace 2 semanas

    España Hartford A tiempo completo

    Realizar todo el protocolo previo con los padres de los alumnos/alumnas para comenzar cualquier intervención. Establecimiento del Plan de trabajo con cada alumno y temporalización. Ejecución de Plan de trabajo de los casos que se les deriven. Mantener periódicamente reuniones con las familias de los participantes en el servicio, para información de la...

  • Profesional de Atención Psicopedagógica a

    hace 2 meses

    España HARTFORD A tiempo completo

    **Salario**: **A convenir** **Tipo de contrato**: - Contrato Fin de Obra**Jornada**: - Jornada Intensiva**Experiência**: - 2 años de experiência- Realizar todo el protocolo previo con los padres de los alumnos/alumnas para comenzar cualquier intervención. Establecimiento del Plan de trabajo con cada alumno y temporalización. Ejecución de Plan de...

  • Psicologo/a para Proyecto de Atención

    hace 1 semana

    España Hartford A tiempo completo

    Buscamos psicologo/a para pryecto de apoyo psicopedagógico. Funciones: realizar todo el protocolo previo con los padres de los alumnos/alumnas para comenzar cualquier intervención. Establecimiento del Plan de trabajo con cada alumno y temporalización. Ejecución de Plan de trabajo de los casos que se les deriven. Mantener periódicamente reuniones con las...

  • Administrativo/a Programas

    hace 2 meses

    España Inserta Andalucía A tiempo completo

    **Descripción**: Técnico/a de apoyo como APOYO ADMINISTRATIVO para el Programa de empleo y formación “ATENCIÓN SOCIOSANITARIA ESPECIALIZADA: UNA NUEVA MIRADA DESDE LA ATENCIÓN Y EL ACOMPAÑAMIENTO SOCIAL” dirigido a personas dependientes en situación de soledad no deseada. Perteneciente al Certificado de profesionalidad: Atención sociosanitaria a...

  • Administrativo/a Programas

    hace 7 días

    España Inserta Andalucía A tiempo completo

    **Descripción**: Técnico/a de apoyo como APOYO ADMINISTRATIVO para el Programa de empleo y formación “ATENCIÓN SOCIOSANITARIA ESPECIALIZADA: UNA NUEVA MIRADA DESDE LA ATENCIÓN Y EL ACOMPAÑAMIENTO SOCIAL” dirigido a personas dependientes en situación de soledad no deseada. Perteneciente al Certificado de profesionalidad: Atención sociosanitaria a...

  • Profesional de Atención Pedagógica a Problemas

    hace 2 meses

    España Hartford A tiempo completo

    Realizar todo el protocolo previo con los padres de los alumnos/alumnas para comenzar cualquier intervención. Establecimiento del Plan de trabajo con cada alumno y temporalización. Ejecución de Plan de trabajo de los casos que se les deriven. Mantener periódicamente reuniones con las familias de los participantes en el servicio, para información de la...

  • Terapeuta Ocupacional

    hace 2 semanas

    España Afanias A tiempo completo

    La asociación de familias AFANIAS nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual, con presencia e influencia social, facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, dando respuesta al ciclo vital de estas. En este contexto, se convoca el puesto...

  • Jovenes Desempleados/as Huesca

    hace 5 días

    España AMASOL A tiempo completo

    Amasol en colaboración con Inaem, estamos haciendo el Programa de Empleo IMPULSA-T para jóvenes. El objetivo: Es facilitar la contratación de jóvenes de baja cualificación y sin experiência laboral. Se ofrece: Atención personalizada, orientación, formación técnica y contacto con empresas. Además, cada participante dispone de **un “bono...

  • Ver Oferta Atención A Clientes Trabajador/A Social

    hace 2 semanas

    España Provivienda A tiempo completo

    Trabajador/a social (Pamplona)Ref.: TS PI PAMUbicación: Pamplona/IruñaFecha de publicación: 29 de noviembre de 2024Centro de Trabajo: Pamplona (Navarra)Jornada: 38,25 horas semanales de lunes a viernesTipo de contrato: IndefinidoDependencia jerárquica: Responsable Protección Internacional de NavarraDependencia funcional: Responsable Técnica Área...

  • Monitor/a de Pintura

    hace 4 semanas

    España Pebetero S.L. A tiempo completo

    En Pebetero nos encontramos en la búsqueda de Monitor/a con conocimientos en pintura para el Centro de Atención a personas con discapacidad física (CAMF) situado en Alcuéscar, Cáceres. Tareas Como Monitor/a con conocimientos en pintura, tu principal función será diseñar y llevar a cabo actividades de entretenimiento, ocio y recreación para...

  • Ver oferta Atención a clientes Trabajador/a social

    hace 1 mes

    España Provivienda A tiempo completo

    Trabajador/a social (Badajoz). Ref.: TS PI BADBadajoz · Publicada el 28 de noviembre de 2024Centro de Trabajo: Badajoz (Extremadura).Jornada: 38,25 horas semanales de lunes a viernesTipo de contrato: IndefinidoDependencia jerárquica: Responsable Protección Internacional de ExtremaduraDependencia funcional: Responsable Técnica Área Migración y...