Especialista de Atención Al Cliente
hace 1 mes
**Misión**:
Principal punto de contacto para los clientes ayudándoles con todas las consultas del día a día, desde la recepción del pedido hasta la entrega.
**Las Funciones Que Realizarás**:
- Recibir pedidos de clientes.
- Añadir los pedidos de los clientes en el sistema ERP de manera oportuna, tanto Fabricación contra pedido como Fabricación contra stock.
- Mantener los datos Maestros de Clientes, así como SSP y Lista de Precios de la cartera de clientes asignados.
- Realizar el seguimiento de la gestión de pedidos de principio a fin: monitorear las fechas estimadas de envío y realizar un seguimiento con los equipos de Planificación y Logística para lograr entregas a tiempo a los clientes.
- Gestionar la comunicación efectiva con los clientes con respecto a actualizaciones como el estado de los pedidos, estimaciones y cotizaciones, cambios y confirmaciones de pedidos, así como cualquier queja o pregunta.
- Coordinar créditos de cuenta con el equipo de finanzas.
- Comunicar internamente las solicitudes de los clientes y establecer contacto con los diferentes departamentos, tales como: Comercial, Innovación, Logística, Contabilidad o Calidad, etc.
- Seguimiento del inventario antiguo asignado a clientes específicos.
**Los Conocimientos y Experiência Que Aportarás**:
- Formación en ámbito comercial, administrativo y /o financiero
- Al menos 5 años de experiência en posiciones similares (Customer service, Administrativo comercial, Atención al cliente y gestión de pedidos.)
- Idiomas: Castellano y valenciano. Valorable nível intermedio de inglés.
- Habilidades organizativas, de gestión del tiempo y de establecimiento de prioridades.
- Orientado a la acción
- Tolerancia al estrés
- Toma de decisiones
- Resolución de problemas
- Enfoque al cliente
- Conocimiento interpersonal
- Escucha activa
- Aprendiendo sobre la marcha
- Valorable experiência en el entorno industrial, en sectores con alta demanda de pedidos, temporalidad debido a campañas específicas, etc
**Las Oportunidades Que Tendrás**:
- Trabajar en una empresa multinacional puntera.
- Crecimiento profesional en el ámbito de seguridad y medio ambiente.
- Formación continua según nuestro marco 70-20-10.
- International Paper se compromete a no discriminar a ningún/a solicitante de empleo ni a ningún/a empleado/a durante el proceso de contratación ni durante su empleo en la empresa por motivos de origen étnico, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, discapacidad, origen nacional, ni por cualquier otra clasificación protegida por Ley._
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Especialista en Atencion Al Cliente Ecommerce
hace 3 semanas
España Sesame Universe A tiempo completoEstamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo para una empresa de ecommerce de moda. Se trata de una empresa que ofrece productos de alta calidad y un servicio excepcional a clientes en todo el mundo. Estamos comprometidos con la excelencia en todos los aspectos de nuestro negocio y buscamos a alguien apasionado por...
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Atención Al Cliente
hace 6 meses
España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente para una empresa líder en la fabricación de morteros! **Ofrecemos**: - Horario flexible, 39h semanales (3 días de 8h a 18h y 2 días de 8.30h a 14.30h) - Contrato por ETT de larga duración - Oportunidad de teletrabajo una vez formado, con flexibilidad horaria. -...
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Especialista de Atención Al Cliente
hace 3 semanas
España MediaMarkt A tiempo completo**Tus tareas**: Como Especialista de servicios (M/F/d), te asegurarás de que los clientes de la tienda reciban las mejores soluciones posibles en las áreas de atención al cliente, pago/información/servicio, posventa, servicio y reparaciones. Tus tareas incluyen: - Aconsejar a nuestros clientes y resolver las inquietudes de los clientes con respecto a la...
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España ORBIDI A tiempo completo**Sobre nosotros**: ORBIDI es una empresa líder en el sector de la tecnología y el marketing, dedicada a impulsar el crecimiento y la competitividad de las pequeñas empresas mediante el uso de inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas. Nuestra misión es facilitar la digitalización de las PYMEs y mejorar sus resultados,...
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Mcdonald'S Molina De Segura
hace 3 semanas
España buscojobs España A tiempo completoMcDonald's Molina de Segura - Especialista en Atención al ClienteDescripción del empleoVive la experiencia de trabajar en McDonald´s. Si te gusta la atención al cliente, tenemos oportunidades de empleo para ti incluso si es tu primera experiencia profesional. Nuestra pasión son nuestros clientes, y tu sonrisa es fundamental para conectar con ellos....
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Mcdonald'S Ciudad De Murcia
hace 3 semanas
España buscojobs España A tiempo completoMcDonald's Ciudad de Murcia - Especialista en Atención al ClienteVive la experiencia de trabajar en McDonald's!Si te apasiona el trabajo de atención al cliente, en McDonald's buscamos personas como tú, que disfruten brindando un servicio de calidad y valoren un ambiente de trabajo colaborativo.Personas con orientación a la satisfacción del cliente....
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Atención Al Cliente
hace 1 mes
España NATURECO, S.L. A tiempo completoEn Natureco SL, una empresa en constante crecimiento en la industria alimentaria ecológica, estamos en busca de una profesional entusiasta y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo como especialista en atención al cliente y ventas. Este puesto desempeñará un papel fundamental en la satisfacción del cliente y en el crecimiento de nuestras...
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Especialista Atención Al Cliente
hace 2 semanas
España Different Roads A tiempo completo**¿Qué es **_**Different Roads**_**?** Somos una agencia de viajes online creada en 2009 por un equipo de viajeros entusiastas que decidimos hacer de nuestra pasión por conocer el mundo un modo de vida. Desde nuestros inicios hemos organizado viajes a diferentes destinos internacionales por Europa, Asia, América y Asia. Detrás de _Different Roads_...
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Teleoperador/a de Atención Al Cliente
hace 3 semanas
España Transcom Spain A tiempo completo¡Estamos Seleccionando! ¿Eres brillante, con excelentes dotes de comunicación y tu meta es trabajar en una extraordinaria empresa multinacional? ¿Quieres ser parte de un equipo que realmente hace que la vida de las personas sea más fácil? **¡Qué hay para ti!** - Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center) - Contrato: fijo...
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Teleoperador/a de Atención Al Cliente
hace 3 semanas
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Teleoperador/a de Atención Al Cliente
hace 2 días
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Teleoperador/a de Atención Al Cliente
hace 2 días
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Teleoperador/a de Atención Al Cliente
hace 3 semanas
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Teleoperador/a de Atención Al Cliente
hace 3 semanas
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Atención al cliente + venta consultiva
hace 2 semanas
España Adecco (Spain) A tiempo completo¿Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? ¿Te gusta el trato con el cliente, con ganas de seguir aprendiendo y afrontar nuevos retos?Si es así, ¡esta es tu oportunidad! Desde el Grupo Adecco estamos buscando personas como tú, con ganas de aprender, capacidad de comunicación y orientación al cliente, para formar parte de un equipo...
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Atención Al Cliente
hace 1 mes
España INSTITUTO DE IDIOMAS IBIZA A tiempo completo**Instituto de Idiomas Ibiza Sede Menorca** **Puesto vacante: Atención al cliente (MENORCA) INCORPORACIÓN INMEDIATA.** **Vacantes: 1** **Descripción** Somos el Instituto de Idiomas Ibiza, centro acreditado por el Instituto Cervantes, y estamos en la búsqueda de incorporar un nuevo integrante a nuestro equipo. Nuestra sede central se encuentra en...
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Teleoperador/a Atención Al Cliente
hace 4 semanas
España R&S Jobs A tiempo completoR&S Jobs especialistas en la selección de personal precisa Teleoperadores para incorporarse en departamento de Atención al cliente para un Call Center ubicado en el centro de Barcelona. El puesto es para turno de mañana, lo que permitirá que tengas tiempo para tus actividades personales en el resto del día. **Funciones**: - Recepción de visitas...
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Atención Al Cliente
hace 2 semanas
España Sardinha de artesanato S.L A tiempo completoDesde MIRAMIRA, buscamos incorporar varios perfiles de DEPENDIENTA, ya que nos encontramos en una fase de amplísimo crecimiento tanto a nível nacional como internacional. MIRAMIRA es una empresa joven y en expansión, que se dedica a la venta al por menor de joyería a través de nuestra marca Mira-Mira, con amplia presencia nacional a través de nuestras...
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Atención a clientes Teleoperador/a Atención al Ciudadano
hace 3 semanas
España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Ciudadano (Árabe)Barcelona · Publicada el 20 de noviembre de 2024Servinform es una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.Actualmente seleccionamos a...
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Atención Al Cliente, Ventas
hace 2 días
España ASOCIACIÓN DE LA INDUSTRIA NAVARRA A tiempo completo**MAGOTTEAUX**, Importante empresa industrial de Navarra, líder mundial en su actividad y perteneciente a Grupo Multinacional con presencia global, precisa una persona para cubrir el puesto: **ATENCIÓN A CLIENTE VENTAS, Ref.: 24023** Reportando a la Dirección Comercial, se incorpora al equipo del Departamento para asumir la responsabilidad de la...