Instructor/ Formador de Máquinas de Pliego

Instructor/ Formador de Máquinas de Pliego Oportunidad Laboral: Instructor/ Formador de Máquinas de Pliego Koenig & Bauer es el fabricante de máquinas de impresión más antiguo del mundo. Durante más de 200 años, hemos unido la tecnología innovadora con la pasión por ofrecer soluciones de impresión a medida para nuestros clientes. Los productos impresos en nuestras máquinas están por todas partes: desde gran parte del embalaje de su supermercado, hasta envases de cartón y revistas de alta calidad. Con la cartera de productos más amplia del sector, máquinas innovadoras y una promesa de servicio integral, Koenig & Bauer establece estándares internacionales. Nuestros 5.500 empleados en todo el mundo generan unas ventas anuales de 1.200 millones de euros. Esta es su oportunidad de unirse a Koenig & Bauer (ES), la organización de ventas y servicio para España, y formar parte de nuestra empresa donde la creatividad, la fascinación y la pasión por la ingeniería mecánica y eléctrica trabajan juntas mientras desarrollamos el mundo de la impresión del mañana. Puesto: Instructor/ Formador de Máquinas de Pliego (Sheetfed) Ubicación: Disponibilidad 100% para viajar a las instalaciones de los clientes en España. Reporta a: Gerente de Servicio Nacional. Horario: La jornada laboral estándar es de lunes a viernes, aunque las horas varían según las necesidades de la instalación y formación. Se requiere disponibilidad para trabajar algunos fines de semana. Salario: Competitivo y acorde con la experiencia aportada. Responsabilidad del Puesto El Instructor/ Formador es responsable de la operación, demostración y explicación de las máquinas de pliego (Sheetfed) de Koenig & Bauer, incluyendo los equipos periféricos. El Instructor proporciona formación e instrucción sobre el funcionamiento y el mantenimiento de las máquinas y equipos auxiliares tanto a los clientes como a su personal, tanto tras la instalación de un nuevo equipo como de forma continuada. El Instructor también debe ser capaz de diagnosticar y solucionar problemas mecánicos y eléctricos en la maquinaria. Tareas Esenciales Trabajar con el departamento de Servicio de Koenig & Bauer instalando y poniendo en marcha sistemas y equipos a través de demostraciones. Esto incluye sistemas de control de calidad de Koenig & Bauer, software y hardware, desarrollo de aplicaciones y formación para equipos de impresión de pliego y opciones adicionales. Conocer y ser capaz de transmitir la ventaja competitiva de las máquinas y sistemas de Koenig & Bauer, incluyendo todos los equipos periféricos. Buscar oportunidades para aumentar la satisfacción del cliente y generar entusiasmo y confianza en Koenig & Bauer y sus sistemas, maximizando el potencial de ventas. Participar en la demostración de hardware y software de equipos en ferias comerciales (como DRUPA o similares). Documentar todas las formaciones y demostraciones realizadas. Ofrecer un servicio al cliente de primer nivel en cada interacción, incluyendo la bienvenida al cliente, escuchar y hacer preguntas para comprender sus necesidades, informarle de los hallazgos y el plan de acción recomendado (incluidos plazos y horarios), y hacer seguimiento al finalizar el trabajo o en hitos críticos. Completar registros precisos y puntuales, incluyendo la actualización de hojas de cálculo de incidencias abiertas/cerradas, el registro de tiempo, gastos y trabajo realizado en el sistema de gestión (MDS), y cualquier otra documentación requerida. Cumplir con todas las prácticas y políticas de seguridad y operación del cliente mientras trabaja en sus instalaciones. Realizar otras responsabilidades laborales relacionadas según sea necesario. Requisitos y Cualificaciones Formación: Se requiere Ciclo Formativo de Grado Superior o equivalente; sin embargo, se valorará positivamente un título o certificación post-secundaria en un campo técnico, incluyendo impresión. La experiencia operando una máquina Koenig & Bauer es un plus. Experiencia: Mínimo tres (3) años de experiencia profesional operando equipos de impresión de pliego (Sheetfed). Habilidades Informáticas: Conocimiento de Microsoft Windows, nociones de programación y redes; manejo de diversos programas propietarios y herramientas de programación; uso básico de correo electrónico, navegación por Internet, procesadores de texto y hojas de cálculo. Conocimientos y Habilidades Interpersonales Excelentes habilidades verbales, interpersonales y de presentación. Comprensión de la producción y planificación de la impresión. Comprensión profunda de los procesos de impresión como Convencional y UV. Buen conocimiento de los estándares y especificaciones de la Industria Gráfica. Conocimiento práctico de los sistemas de medición utilizados en los procesos de impresión. Comprensión básica del entorno de producción de los clientes y las tendencias del sector. Inglés nivel avanzado o alemán. Compensación y Beneficios Retribución Competitiva (acorde al mercado y experiencia de ingeniería). Vacaciones: 22 días laborables al año. Formación para el desarrollo profesional continuo. Dietas y Reembolso de Gastos de Viaje completo. Equipamiento Profesional y herramientas de diagnóstico de última generación. Si tienes la experiencia y pasión por la ingeniería y el servicio al cliente, envía tu candidatura hoy #J-18808-Ljbffr