Atención Al Cliente

hace 4 días


España IDfinance A tiempo completo

En ID Finance, empresa del sector financiero con presencia internacional, buscamos a una persona que cuente con experiência en el campo de la atención al cliente, que disfrute del trato con la gente, que quiera aportar lo mejor de sí cada día y encuentre satisfacción apoyando a nuestros clientes.

Como agente de Plazo Card, buscamos a una persona capaz de brindar una experiência excepcional durante todas las interacciones con nuestros clientes.

Apoyarás a los clientes brindándoles información útil, respondiendo preguntas, buscando soluciones y haciendo seguimiento de las incidencias en curso.
- Ayudar a los clientes con preguntas e inquietudes
- Capacidad para manejar llamadas de clientes difíciles
- Conocimiento de los productos y procesos

**Responsabilidades principales**:

- Asegurarse de que todo contacto con los clientes se maneje de manera eficiente, eficaz y centrada en el cliente.
- Garantizar un customer experience de calidad en todas y cada una de las transacciones.
- Asegurarse de que todas las quejas sean reconocidas, registradas, confirmadas y resueltas de manera efectiva.
- Asegurarse del cumplimiento de los horarios de turnos requeridos.
- Reconocer y promover productos y servicios adicionales a los clientes, de acuerdo con sus necesidades, como lo indique el cliente de ID Finance.
- Brindar un servicio de alta calidad de acuerdo con los procesos y procedimientos dados.

Buscamos personas empáticas, orientada a objetivos y con muchas ganas de aportar.

*Asumir la responsabilidad personal de comprender y cumplir con todos los requisitos y políticas de seguridad de la empresa y del cliente.

**Habilidades**:
Personalidad motivada y entusiasta.
Habilidades con teléfono, teclado, comunicación verbal y escrita.
Competencia en MS Office.
Buenas habilidades de razonamiento numérico y verbal.
Habilidades de autoorganización, planificación y priorización.
Capacidad de resolución de problemas.
Orientado a los detalles
Demostrar la capacidad de aplicar el conocimiento a situaciones nuevas.

**Conocimientos**:
Buen conocimiento de soporte técnico al cliente y productos de referencia.
Uso de sistemas de información de gestión y requisitos de presentación de informes.
Evidencia de trabajo en equipo eficaz.
PLUS: Habilidades básicas de comunicación en inglés (escrita, comprensión y verbal)

**Beneficios**:

- Atractivas compensaciones.
- Prestación sanitaria.
- Cocina con café y fruta gratis todos los lunes, miércoles y viernes.
- Actividades de team building y trabajo en un ambiente internacional y apasionado.

Si eres un amante de las finanzas y la tecnología, esta es tu empresa, envíanos tu currículum y desarrollate y crece con una de las Fintech de más rápido crecimiento en Europa y Latam

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: 17.000,00€ al año

Beneficios:

- Cesta de navidad
- Cursos de idiomas ofertados
- Gimnasio en la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Ordenador de empresa
- Seguro médico privado
- Teletrabajo opcional

Horario:

- Turno de 8 horas

Preguntas para la solicitud:

- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
- ¿Cuándo podrías incorporarte?

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 08006 Barcelona, Barcelona


  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    España El solar A tiempo completo

    Empresa que opera en el sector energético, busca una persona para la atención al cliente **Responsabilidades**: - Atención al cliente. - Recepción de llamadas. - Realización de tareas back office. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente - Habilidades comunicativas. - Manejo de herramientas informáticas. Tipo de contrato: -...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    España Top Doctors A tiempo completo

    ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será **líder mundial** en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la identificación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Estamos buscamos una persona para incorporar al equipo de...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses


    España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente para una empresa líder en la fabricación de morteros! **Ofrecemos**: - Horario flexible, 39h semanales (3 días de 8h a 18h y 2 días de 8.30h a 14.30h) - Contrato por ETT de larga duración - Oportunidad de teletrabajo una vez formado, con flexibilidad horaria. -...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    España Top Doctors A tiempo completo

    **¡En grupo Top Doctors seguimos creciendo!** ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    España Olympia 2 A tiempo completo

    **Tienda Moto** es un proyecto de Olympia 2, S.L., empresa del Grupo Olympia con la que estamos brindado servicio y consejo a clientes profesionales y usuarios de la moto desde octubre de 1.948 de forma offline, ofreciendo recambios y accesorios de las marcas más punteras y destacadas del mundo de las dos ruedas, y poniendo especial atención en dispensar...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    España Podoactiva A tiempo completo

    Se encargará de labores de atención al cliente (recepción telefónica y presencial de pacientes y cobro y citación de pacientes) Dispondrá de la formación inicial necesaria para el puesto. Incorporación inmediata. Tipo de puesto: Jornada completa Horario: - De lunes a viernes Experiência: - Atención al cliente en centros sanitarios: 1 año...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    España SOP SELECCIO SL A tiempo completo

    Empresa industrial fabricante de materiales de construcción, mobiliario urbano y paisajismo, ubicada en Cardedeu, precisa incorporar: **ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE** En dependencia de Responsable Departamento Comercial y OAC España/INT - Formación académica: FP II Administrativa Comercial - Cualidades: Persona analítica con dotes comerciales,...

  • Atencion Al Cliente

    hace 4 días


    España Ilusia A tiempo completo

    Selecionamos una persona para atención al cliente así como control de los repartidores, trabajo solo sábados mañana y tarde, el trabajo se hará desde casa, imprescindibre ordenador y conexión a internet, tambíen para cubrir vacaciones. Tipo de puesto: Media jornada Horas previstas: 15 a la semana Beneficios: - Flexibilidad horaria Horario: -...


  • España AVANSEL SELECCIÓN A tiempo completo

    Estamos buscando una persona de Atención al Cliente – Ventas para empresa dedicada al alquiler de espacios de almacenamiento para su centro situado en Quart de Poblet, Valencia.Salario de entre 21.000€ y 24.000€ brutos anuales + comisiones en función de la experiencia aportada al puesto.Horario por turnos, se trabajará según la semana de mañanas o...


  • España INSTITUTO DE IDIOMAS IBIZA A tiempo completo

    **Instituto de Idiomas Ibiza Sede Menorca** **Puesto vacante: Atención al cliente (MENORCA) INCORPORACIÓN INMEDIATA.** **Vacantes: 1** **Descripción** Somos el Instituto de Idiomas Ibiza, centro acreditado por el Instituto Cervantes, y estamos en la búsqueda de incorporar un nuevo integrante a nuestro equipo. Nuestra sede central se encuentra en...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    España El solar A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la distribución busca una persona para unirse a su equipo de atención al cliente. Funciones: - atención y resolución de dudas vía telefónica, chat y por correo electrónico - gestiones administrativas básicas **Requisitos**: - Buenas habilidades de comunicación, - Capacidad para trabajar en equipo, - uso de software...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    España Cristina Oria SL A tiempo completo

    **Tus tareas**: - Dar la mejor solución a las necesidades del cliente con una atención personalizada. - Gestión eficiente post-venta. - Gestión de clientes por varios canales: herramienta integrada web y teléfono. **Información del puesto**: Desde Cristina Oria buscamos una persona para el departamento de Atención al Cliente Ofrecemos: - Salario...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Atención a clientes Atención Cliente - Pedidos y Logística ZaragozaDescripción del empleoEstamos buscando una persona para Atención Cliente - Pedidos y Logística para una empresa multinacional de Zaragoza ubicada en el Polígono Industrial Europa.Horario de Lunes a Viernes de 8 a 16hUn viernes al mes la tarde libre.Salario entre 20.000 y 22.000 euros...


  • España El solar A tiempo completo

    Empresa en fuerte crecimiento en la industria de las bebidas busca un/a persona para la atención al cliente. Responsabile: - analizar el territorio asignado, - visitar a sus clientes, - ampliar la cartera de clientes, - analizar y satisfacer las necesidades de los clientes, - planificar los envíos de productos, - gestión de correos electrónicos. Se...


  • España NATURECO, S.L. A tiempo completo

    En Natureco SL, una empresa en constante crecimiento en la industria alimentaria ecológica, estamos en busca de una profesional entusiasta y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo como especialista en atención al cliente y ventas. Este puesto desempeñará un papel fundamental en la satisfacción del cliente y en el crecimiento de nuestras...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    España TEMPS MULTIWORK A tiempo completo

    **Funciones**: Temps Multiwork ETT precisa incorporar un Customer Service para el departamento ATC B2B de una empresa de mensajería situada en el Corredor del Henares. **Sus funciones serán**: - Atender llamadas de destinatarios solicitando información sobre el estado de sus pedidos. - Emitir llamadas diariamente a destinatarios de clientes asignados...


  • España telematica cable sl A tiempo completo

    Empresa Líder En Telecomunicaciones De Málaga Con Más De 300 Trabajadores En Málaga, Fundada Desde El año 1986 En Málaga, Y Con Delegaciones En Diferentes Ciudades ,Selecciona Para Su Delegación De Málaga Atención Al Cliente Y Asesor Para Málaga - No Es Necesario Experiência Previa Porque La Empresa Realiza Curso De Formacíon Teórico Y...

  • Atención Cliente

    hace 6 meses


    España K3HOMES A tiempo completo

    Buscamos una persona para verano (o todo año ), para que forme parte de nuestro equipo. Funciones: Gestión de viviendas en alquiler, captación viviendas nuevas, atención a los clientes propietarios e inquilinos, supervisión de empresas de limpieza Idiomas: español, francés (otros idiomas se valoran) Usuario avanzado de ordenador Vehículo propio....


  • España KAIZEN GLOBAL SOLUTIONS A tiempo completo

    **Salario**: **800 € - 1.500 €** **Tipo de contrato**: - Indefinido**Jornada**: - Jornada Indiferente**Experiência**: - 1 año de experiência**Beneficios laborales** comisiones No es necesaria experiência buen ambiente posibilidad de ascender - Atención al Cliente presencial en Granollers


  • España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Importante empresa del sector seguros busca incorporar un/a Administrativo/a Atención al cliente, si tienes experiencia en dicho sector y has trabajado como administrativo/a de atención al cliente, ¡esperamos tu candidatura!-Atención al Cliente-Asesoramiento.-Resolución de dudas.-Grabación de datos.-Atención telefónica.-Archivo y gestión de la...