Atención Al Cliente y Comunicación
hace 4 días
¿Te apasiona comunicar y el contacto con el Cliente? ¿Quieres trabajar en la elaboración y gestión de contenidos?
Si has contestado que sí a estas preguntas y estás buscando empleo en estas áreas, nos gustaría presentarte nuestra propuesta para trabajar juntos.
+ ¿Quiénes somos y qué hacemos?
+ ¿Qué ofrecemos?
Si te gusta la Atención al Cliente y la comunicación en general, y de forma más concreta la elaboración de contenidos (on-line para web/RRSS y también impresos en publicaciones), te ofrecemos la posibilidad de desarrollarte profesionalmente en estos campos.
Tu trabajo está orientado al cliente, manteniendo contacto permanente a través de diversos canales como oficina de Atención al Cliente, telefónico, correo, etcen Horario presencial: Lunes - Jueves 08:00h a 17:00h / Viernes 08:00h a 15:00h
+ ¿Qué buscamos?
Estamos buscando a una persona para las áreas de Atención al Cliente y comunicación.
**Algunas de las funciones son**:
AREA ATENCIÓN AL CLIENTE
- Atender de forma presencial las consultas y necesidades de los clientes de manera profesional y amigable.
- Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos para resolver problemas y ofrecer soluciones adecuadas.
- Proporcionar información precisa sobre servicios, tarifas y resolución de incidencias.
- Gestión y seguimiento de reclamaciones.
- Registro y archivo documental.
- Dar de alta, mantener y actualizar los datos y documentación obligatoria y necesaria de clientes en el programa de gestión.
- Cierre de caja y arqueo diario de Atención al cliente.
AREA COMUNICACIÓN
- Apoyo y gestión de campañas de Comunicación
- Redacción y publicación de contenidos online
- Elaboración de contenidos para publicaciones
- Grabación y edición de contenido
- Creación de grafismos y animaciones.
- Gestión de RRSS, web y campaña
- Organización y gestión de eventos
Buscamos a una persona con experiências previas, con habilidades de relación interpersonal, con ganas de aprender y de trabajar.
**REQUISITOS MINIMOS**
- Titulación Ciclo Formativo Grado Medio o equivalente en Administración de Empresas, Comunicación, Marketing y Publicidad, etc.
- Se requiere experiência demostrable (al menos 3 años de ejercicio profesional) relacionada con Comunicación y/o Atención al cliente.
- Experiência en gestión documental.
- Microsoft Office, nível intermedio.
- Conocimientos de edición de video
- Conocimientos en diseño online y offline.
- Manejo de programas: Photoshop o similares
- Capacidad para trabajar en paralelo con diferentes proyectos al mismo tiempo
- Se busca una persona extrovertida, con capacidad de obtener información de sus interlocutores, con empatía con clientes y colaboradores de la empresa
- Se requiere que el/la profesional sea una persona metódica y ordenada, respetando las pautas de organización internas de la empresa.
- Buscamos personas innovadoras, que sean capaces de trabajar de una manera ágil y con capacidad de adaptación
- y...muchas ganas de aprender
**VALORES Y COMPETENCIAS**
- Habilidades de comunicación
- Conocimientos de RRSS
- Atención al cliente
- Gestión de clientes
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: A partir de 19.000,00€ al año
Beneficios:
- Jornada intensiva en verano
- Jornada intensiva los viernes
Horario:
- De lunes a viernes
- Jornada partida
Preguntas para la solicitud:
- ¿Actualmente estás en situación de desempleo?
Educación:
- FP Grado Medio (Obligatorio)
Experiência:
- Atención al cliente: 3 años (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- Photoshop o programas de edición (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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Comercial y Atención Al Cliente
hace 1 mes
España Realización de estudios y servicios energétic sl A tiempo completoComercial y atención al cliente. Administrativo/a Comercial y atención al cliente (B2C) en el “Punt de Servei” de Endesa. Tareas administrativas con clientes presenciales en el "Puntde Servei" de Endesa. Captación de nuevos clientes (B2B) en agencias inmobiliarias, empresas de instalaciones y administradores de fincas. Comercialización de productos y...
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España Enterprise Formación A tiempo completoPuestos ofertados Fecha de publicación: 06-11-2024 Impartición del curso COMT51CCC COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN TELEMARKETING, del 14 de noviembre al 20 de diciembre. Salario bruto anual: según convenio. Jornada laboral: 08:30 - 14:30 h. Tipo de contrato/ Modalidad: obra y servicio. Requisitos de la vacante: Titulación requerida:...
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Atención Al Cliente
hace 6 horas
España PIMEC Jobs A tiempo completo**Descripción**: Agencia de comunicación precisa incorporar una persona para el “Punto de Atención al Cliente”, de una gran superficie de la ciudad de Tarragona. **_Funciones_**: Se RESPONSABILIZARÁ de: - Tareas básicas de atención telefónica, respuesta vía mail y WhatsApp - Confección de informes diarios, semanales y mensuales - Oferta de...
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Atención Al Cliente
hace 1 mes
España El solar A tiempo completoImportante empresa dedicada a la distribución busca una persona para unirse a su equipo de atención al cliente. Funciones: - atención y resolución de dudas vía telefónica, chat y por correo electrónico - gestiones administrativas básicas **Requisitos**: - Buenas habilidades de comunicación, - Capacidad para trabajar en equipo, - uso de software...
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Atención Al Cliente
hace 7 meses
España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente para una empresa líder en la fabricación de morteros! **Ofrecemos**: - Horario flexible, 39h semanales (3 días de 8h a 18h y 2 días de 8.30h a 14.30h) - Contrato por ETT de larga duración - Oportunidad de teletrabajo una vez formado, con flexibilidad horaria. -...
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Prácticas De Atención Al Cliente
hace 1 mes
España buscojobs España A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un/a estudiante entusiasta para realizar prácticas en nuestro departamento de Atención al Cliente. Esta posición te permitirá desarrollar habilidades clave en la gestión de consultas y la resolución de problemas, así como en la comunicación efectiva con nuestros clientes.Responsabilidades:Asistir en la atención y...
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Prácticas de Atención al Cliente
hace 1 mes
España MIPHAI A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un/a estudiante entusiasta para realizar prácticas en nuestro departamento de Atención al Cliente. Esta posición te permitirá desarrollar habilidades clave en la gestión de consultas y la resolución de problemas, así como en la comunicación efectiva con nuestros clientesAsistir en la atención y resolución de...
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Atención Al Cliente
hace 4 semanas
España Top Doctors A tiempo completo¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será **líder mundial** en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la identificación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Estamos buscamos una persona para incorporar al equipo de...
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Gestor/a Atención Al Cliente
hace 4 días
España ICSA Grupo A tiempo completoEmpresa de transporte precisa incorporar en Barberà del Vallés un/a: **GESTOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE** En dependencia del Responsable, se responsabilizará de las siguientes funciones: - Atender a la cartera de clientes asignada. - Realizar el seguimiento de la mercancía. - Resolver las incidencias que se produzcan durante el reparto. - Mantener...
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Atención Al Cliente
hace 4 días
España TOP DOCTORS, S.L. A tiempo completo¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con experiência en atención al cliente para que se una...
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Atención Al Cliente
hace 1 mes
España Cristina Oria SL A tiempo completo**Tus tareas**: - Dar la mejor solución a las necesidades del cliente con una atención personalizada. - Gestión eficiente post-venta. - Gestión de clientes por varios canales: herramienta integrada web y teléfono. **Información del puesto**: Desde Cristina Oria buscamos una persona para el departamento de Atención al Cliente Ofrecemos: - Salario...
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Atención Al Cliente
hace 6 horas
España Barakaldo Vet Shop A tiempo completoSe buscan personas con experiência previa en atención al cliente, ventas y telemarketing. Habilidades comerciales para saber transmitir la información al cliente una manera eficiente y clara. El puesto se desempeñará en las oficinas de la empresa o teletrabajo con previa formación. **Tareas del puesto**: - Venta personalizada de productos de marca...
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Atención Al Cliente
hace 6 horas
España ACON100CIA SHOWROOM S.L. A tiempo completo**Descripción de la compañía**: Acon100cia es un showroom diferente, con más de 20 años de experiência y una visión única que lo convierten en una auténtica consultoría de moda y tendencias. En pleno crecimiento y desarrollo, se posiciona como uno de los mejores Showrooms de Europa, aumentando día a día su cartera de firmas y su...
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Administrativo Atención Al Cliente
hace 2 días
España SOP SELECCIO SL A tiempo completoEmpresa industrial fabricante de materiales de construcción, mobiliario urbano y estudios de paisajismo urbano, ubicada en Cardedeu, precisa incorporar: ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE - Formación académica: FP I/II Administrativa - Cualidades: Persona con capacidad de trabajar en equipo, buena comunicación, habilidades organizativas y de...
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Atención Al Cliente
hace 1 mes
España Top Doctors A tiempo completo**¡En grupo Top Doctors seguimos creciendo!** ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con...
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Atención Al Cliente
hace 2 meses
España Top Doctors A tiempo completo**¡En el grupo Top Doctors seguimos creciendo!** ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con...
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Atención al cliente con portugués.
hace 2 semanas
España Eurofirms People First A tiempo completoEmpresa del sector animal busca un/a persona para atención al cliente con portugués para trabajar en Málaga y realizar las siguientes tareas:- Atención al cliente tanto presencial como telefónica. - Resolución de dudas, incidencias y otros aspectos propios del puesto. - Comunicación con clientes en portugués. - Experiencia de al menos 1 año en...
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Atención Al Cliente
hace 2 días
España IDfinance A tiempo completoEn ID Finance, empresa del sector financiero con presencia internacional, buscamos una persona que cuente con cierta experiência en el campo de la atención al cliente, que disfrute el trato con la gente, que quiera aportar lo mejor de sí cada día y encuentre satisfacción en el trabajo bien hecho. Como agente de Plazo Card, buscamos a una persona capaz...
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Atención Al Cliente
hace 2 días
España ASSSA Seguros A tiempo completo**¿Buscas involucrarte en un nuevo reto profesional dentro de una empresa en pleno crecimiento y desarrollo?** ASSSA Seguros (asssa.es). Desde ASSSA buscamos incorporar perfiles con experiência en atención al cliente, con habilidades comunicativas, resolutivos y con ganas de aprender e integrarse en un gran equipo. Se ofrece excelente ambiente laboral,...
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Atención Al Cliente
hace 6 horas
España ASSSA Seguros A tiempo completo**¿Buscas involucrarte en un nuevo reto profesional dentro de una empresa en pleno crecimiento y desarrollo?** ASSSA Seguros (asssa.es). Desde ASSSA buscamos incorporar perfiles con experiência en atención al cliente, con habilidades comunicativas, resolutivos y con ganas de aprender e integrarse en un gran equipo. Se ofrece excelente ambiente laboral,...