Agente de Viajes en Agencia de Viajes
hace 1 día
Agente de Viajes con experiencia, conocimientos técnicos, habilidades comerciales y excelente atención al cliente. Responsabilidades Escuchar las necesidades, intereses y presupuesto del cliente. Recomendar destinos adecuados, tipos de alojamiento, actividades y temporadas ideales. Resolver dudas y orientar al cliente para tomar decisiones informadas. Coordinar vuelos, hoteles, traslados, seguros, excursiones y otros servicios. Mantenerse actualizado sobre destinos, restricciones, tendencias, promociones y regulaciones. Brindar un trato profesional y cordial. Adaptarse a cada cliente (familias, empresas, viajeros solos, grupos). Ofrecer productos turísticos (paquetes, cruceros, tours, seguros, alquiler de coches). Negociar tarifas con proveedores y mayoristas. Realizar upselling y cross-selling de manera ética (mejores habitaciones, seguros mejorados, experiencias adicionales). Participar en ferias, capacitaciones y eventos del sector. Requisitos Título en Turismo, Administración Turística, Hotelería o áreas afines (recomendado). Formación técnica o cursos específicos en agencias de viajes, GDS o atención al cliente. Conocimientos en geografía turística y cultura de destinos internacionales. Manejo de GDS (Amadeus, Sabre, Galileo) para reservas aéreas (muy valorado). Conocimiento de plataformas de proveedores, mayoristas y metabuscadores. Familiaridad con políticas tarifarias, emisión de billetes y gestión de reservas. Comprensión de normativas turísticas, visados, seguros y documentación de viaje. Manejo de sistemas informáticos: CRM, correo, hojas de cálculo y herramientas de gestión. Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal. Capacidad de organización, planificación y atención al detalle. Habilidad para vender y orientar al cliente sin presión excesiva. Capacidad para resolver problemas rápidamente y bajo presión. Orientación al servicio al cliente. Proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma. Español perfecto (oral y escrito). Inglés intermedio / avanzado (indispensable en la mayoría de agencias). Otros idiomas son una ventaja (francés, portugués, alemán, etc.). Experiencia Nivel medio : 1–3 años de experiencia en atención al cliente o reservas. Senior : más de 3–5 años gestionando itinerarios complejos y ventas directas. Competencias personales Empatía y paciencia. Capacidad para trabajar en equipo. Flexibilidad y adaptabilidad a imprevistos. Creatividad para diseñar viajes atractivos. Motivación por aprender destinos y tendencias turísticas. Otros requisitos deseables Disponibilidad para ferias, capacitaciones o fam trips. Conocimiento de marketing digital o redes sociales (cada vez más valorado). Experiencia en ventas telefónicas o atención online. #J-18808-Ljbffr
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Agente de Viajes
hace 2 semanas
Madrid, España VIAJES EUROCARIBE A tiempo completoAGENTE DE VIAJES CON EXPERIENCIA EN ATENCION DIRECTA AL PASAJERO Y CONOCIMIENTOS EN EL USO DEL SISTEMA AMADEUS. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: A partir de 1.200,00€ al mes Educación: - Bachillerato (Obligatorio) Experiência: - Gestión de agencias: 2 años (Obligatorio) Idioma: - ESPAÑOL (Obligatorio) Ubicación...
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Agente de Viajes a medida
hace 4 semanas
Madrid, España Arawak Viajes A tiempo completoAgencia especializada en Grandes Viajes y Senderismo busca incorporar a su equipo un/a Agente de viajes con experiencia en viajes a medida, elaboración de presupuesto y atención al cliente en destinos de larga distancia Responsabilidades - Elaboración y seguimiento de presupuestos personalizados - Asesoramiento integral al clientes y gestión de...
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Agente de Viajes a medida
hace 4 semanas
Madrid, España Arawak Viajes A tiempo completoAgencia especializada en Grandes Viajes y Senderismo busca incorporar a su equipo un/a Agente de viajes con experiencia en viajes a medida, elaboración de presupuesto y atención al cliente en destinos de larga distanciaResponsabilidadesElaboración y seguimiento de presupuestos personalizadosAsesoramiento integral al clientes y gestión de...
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Agente de Viajes a medida
hace 4 semanas
Madrid, España Arawak Viajes A tiempo completoAgencia especializada en Grandes Viajes y Senderismo busca incorporar a su equipo un/a Agente de viajes con experiencia en viajes a medida, elaboración de presupuesto y atención al cliente en destinos de larga distanciaResponsabilidadesElaboración y seguimiento de presupuestos personalizadosAsesoramiento integral al clientes y gestión de...
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Agente de viajes
hace 2 días
Greater Madrid Metropolitan Area, España Viraya Viajes A tiempo completoEn Viraya Viajes, somos más que una agencia digital de viajes a medida, somos los compañeros de viaje que inspiramos a nuestros viajeros a diseñar el viaje de sus sueños. Somos unastartupen crecimiento, un equipo joven y apasionado, y estamos buscando a nuestro próximo... Travel Designer - Especialista en Lunas de Miel y Viajes a Medida:Buscamos a un/a...
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Agente de Viajes a medida
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Arawak Viajes A tiempo completoAgencia especializada en Grandes Viajes y Senderismo busca incorporar a su equipo un/a Agente de viajes con experiencia en viajes a medida, elaboración de presupuesto y atención al cliente en destinos de larga distanciaResponsabilidadesElaboración y seguimiento de presupuestos personalizadosAsesoramiento integral al clientes y gestión de...
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Agente Grandes Viajes
hace 2 semanas
Madrid, España Voiash Grandes Viajes A tiempo completoBuscamos incorporar agente de viajes en nuestra oficina de Madrid! En Voiash diseñamos Grandes Viajes y Lunas de Miel a medida. Siendo el cuidado del cliente nuestro principal objetivo, necesitamos un perfil con dotes comunicativas, que le encante hablar con clientes, hablar con receptivos locales, diseñar itinerarios, y gran conocedor de los...
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Agente de viajes
hace 3 días
Madrid, España Viajes de Autor, S.L. A tiempo completo¿Estas buscando un nuevo reto profesional? ¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puestoNº 1demejores empresas para trabajaren el ranking"Happy Index® at Work" 2023 ? PANGEAes tu sitio!Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo incorporando a un/aAsesor/a de viajes Internacionalpara nuestra sede...
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Agente de Viajes
hace 7 días
Madrid, España Halcón Viajes A tiempo completo#SomosÁvoris¿Te gustaría formar parte de una de las 100 mejores empresas para trabajar en España?En Ávoris Corporación Empresarial creemos en el poder del talento y en la importancia de las personas. Por eso, ponemos el bienestar, la formación continua y el desarrollo profesional en el centro de todo lo que hacemos. Este compromiso nos ha llevado a...
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Agente de viajes
hace 7 días
Madrid, España Viajes de Autor, S.L. A tiempo completo¿Estas buscando un nuevo reto profesional?¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puestoNº 1demejores empresas para trabajaren el ranking"Happy Index® at Work" 2023 ?PANGEAes tu sitio!Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo incorporando a un / aAsesor / a de viajes Internacionalpara nuestra sede...