Team Leader Equipo Ventas Energía

hace 1 mes

España Rastreator.com A tiempo completo

En Rastreator estamos buscando un/una Team Leader cuyo rol principal será gestionar el equipo de Contact Center de Energía en Sevilla, reportando directamente al director de Operaciones. Dirigirá al equipo de venta de energía y su objetivo será asegurar un excelente servicio al cliente, promoviendo el desarrollo y crecimiento del equipo, participando de manera proactiva en proyectos de mejora continua del negocio. Si eres una persona dinámica, resolutiva, con grandes habilidades de organización, con gran capacidad de adapta-ción al cambio y orientación al cliente, esa persona eres tú

Descripción

En Rastreator, el bróker online de seguros y el comparador líder en España, nos centramos en asesorar y aconsejar a nuestros clientes para que elijan las mejores ofertas en seguros, hipotecas, energía, telefonía y otros productos, con precios garantizados y ofertas exclusivas.

Nuestra misión es ayudar a las personas para que tomen las mejores decisiones brindándoles una excelente experiência de usuario. Y todo esto es gracias al trabajo entre equipos, la gran colaboración entre departamentos y la calidad humana de nuestros empleados.

Combinamos el trabajo de un entorno ágil y dinámico buscando la constante innovación como en un startup, con el know-how y la tecnología de una empresa consolidada. Y compartimos la pasión que te hace poner todo el esfuerzo en cada cosa que haces, día tras día, para seguir construyendo una empresa que sea un referente.

Somos un equipo inclusivo, en el que valoramos la igualdad de oportunidades y apostamos por el creci-miento personal y profesional.

Sobre el Comparador de Energía.

Nuestro Departamento de Energía se encarga de realizar las acciones comerciales para el asesoramiento y la venta de productos tanto a nuevos o potenciales clientes como a nuestra cartera, así como de la resolución de cualquier duda que requieran o ampliación de información, con el fin de garantizar un servicio de calidad personalizado y la satisfacción de los clientes.

**Tus funciones principales serán las siguientes**:

- Gestión del equipo de agentes.
- Atender las necesidades de los agentes.
- Apoyo y formación de los agentes.
- Coordinar el departamento y gestión cotidiana de las incidencias.
- Asesoramiento sobre productos energéticos.
- Control y seguimiento de la calidad de operaciones (KPIs, llamadas...).
- Supervisar los procesos y los indicadores de desempeño de los agentes, estableciendo planes de mejora en aquellos que lo necesiten.
- Atender personalmente las consultas y casos que requieren de un supervisor.
- Reporting de los resultados al equipo de producto.
- Colaborar con todos los departamentos internos de la empresa.

**Qué necesitamos de ti**:

- Titulación universitaria.
- Mínimo 2 años de experiência en desarrollo de funciones similares.
- Experiência en Sector Energía.
- Experiência comercial en Contact Center.
- Conocimiento de las tecnologías de Contact Center y CRM.
- Conocimientos avanzados de Microsoft.
- Fluidez oral y escrita en inglés.
- Orientación al cliente.
- Orientación a objetivos.
- Gran capacidad de planificación y organización, siendo una persona resolutiva.
- Habilidades analíticas y capacidad para entender y sacar conclusiones de los datos.
- Habilidades de liderazgo con la capacidad de motivar a otros para que rindan y superen las expecta-tivas.
- Fuertes habilidades interpersonales.
- Actitud positiva e implicación.
- Autonomía y proactividad.
- Flexibilidad y adaptación a los cambios.

**Y es un plus además...**
- Fluidez Oral y escrita Italiano

**Qué te ofrecemos**:

- Salario Fijo + Variable.
- 32 días naturales de vacaciones.
- El día de tu cumpleaños tendrás un permiso de 3 horas.
- Paquete de retribución flexible (restaurante, transporte y guardería).
- Plan de Bienestar (App de contenido saludable, plataformas de descuentos y más...).
- Actividades disruptivas periódicas, Day off y fiesta en Navidad.
- Un equipo humano diverso con el que disfrutarás aprendiendo y trabajando.
- Excelente ambiente de trabajo - Empresa Great Place to Work.

  • Team Leader Ventas

    hace 1 mes

    España etalentum A tiempo completo

    Descripción de la oferta Para compañía referente en el sector de servicios relacionados con el transporte y la logística, ubicada en Murcia, seleccionamos Team Leader de Ventas para supervisar y dirigir al equipo de ventas de la empresa, motivando la consecución de los objetivos establecidos. En dependencia de la Responsable de Ventas, desarrollará...

  • Team Leader

    hace 1 mes

    España BySidecar A tiempo completo

    Buscamos a un/a Team Leader experto en la vertical de energíaQue nos ayude a focalizar las capacidades y energías de los consultores para lograr los objetivos de la campaña.¿Qué harías?Consultar informes de KPI's del día anterior: Campaña y consultores y acumulados. Así como seguimiento de resultados en tiempo real.Dar indicaciones al equipo sobre...

  • Team Leader equipo comercial

    hace 4 semanas

    España Page Personnel A tiempo completo

    Firma líder en gestión de deuda está en búsqueda de un Team Leader. Es imprescindible la experiencia en gestión de equipos.Responsabilidades:Contratar, dirigir y formar a un equipo de 8-10 asesores financieros con talento para ser excelentes profesionales.Motivar a las personas y a los equipos para que superen los objetivos mediante el coaching,...

  • Team Leader Ventas IN

    hace 1 mes

    España Voicenter SA A tiempo completo

    VOICENTER, Empresa líder en Ventas, busca los mejores talentos! Sumate como Team Leader de nuestro Equipo de Ventas IN. Serán tus principales funciones: Liderar equipos comerciales hacia el logro de objetivos personales, profesionales y de la organización.Requerimos que cuentes con: Experiencia mínima de 1 año comprobable en posiciones de liderazgo en...

  • Team Leader

    hace 4 semanas

    España BR Working A tiempo completo

    Importante empresa del sector SEGUROS necesita incorporar a un/a TEAM LEADER para el CALL CENTER de VENTA DE SEGUROS en sus oficinas de SANTIAGO DE COMPOSTELA. SE OFRECE: Puesto ESTABLE en compañía en CRECIMIENTO. Contrato INDEFINIDO. Salario A CONVENIR en función de valía. Horario: de lunes a jueves de 9.00 a 18.15 h. (1 hora de parada al mediodía)...

  • Team Leader

    hace 3 semanas

    España BR Working A tiempo completo

    Compartir FacebookEmpresaBR WorkingDescripción de la EmpresaConsultora de recursos humanos especializada en selección de personal y headhunting.ProvinciaLa CoruñaLocalidadSantiago de CompostelaTipo de ContrataciónTiempo CompletoDescripción de la PlazaImportante empresa del sector SEGUROS necesita incorporar a un/a TEAM LEADER para el CALL CENTER de...

  • Team Leader

    hace 2 semanas

    España buscojobs España A tiempo completo

    Consultora de recursos humanos especializada en selección de personal y headhunting.ProvinciaLa CoruñaLocalidadTiempo CompletoDescripción de la PlazaImportante empresa del sector SEGUROS necesita incorporar a un/a TEAM LEADER para el CALL CENTER de VENTA DE SEGUROS en sus oficinas de SANTIAGO DE COMPOSTELA.Puesto ESTABLE en compañía en...

  • Team Leader Ventas SR

    hace 1 mes

    España Voicenter SA A tiempo completo

    Somos VOICENTER, líder en Ventas, y buscamos sumar a nuestro equipo los mejores talentos!Sumate como Team Leader de nuestro Equipo de Ventas.Serán tus principales funciones:Liderar equipos comerciales hacia el logro de objetivos personales, profesionales y de la organización, en ambientes de alta presión.Control y análisis de métricas comerciales (tasa...

  • Team Leader Ventas de productos bancarios

    hace 1 mes

    España Voicenter SA A tiempo completo

    Somos VOICENTER líder en Ventas, y buscamos sumar a nuestro equipo los mejores talentos! Sumate como Team Leader de nuestro Equipo de Ventas de productos Bancarios. Serán tus principales funciones: Liderar equipos comerciales hacia el logro de objetivos personales, profesionales y de la organización, en ambientes de alta presión.Control y análisis de...

  • Team Leader en Telecomunicaciones

    hace 1 mes

    España Etalentum A tiempo completo

    Desde Etalentum actualmente nos encontramos en proceso de selección de un/a Team Leader para importante empresa del sector de Telecomunicaciones.Será responsable de dirigir, supervisar y motivar al equipo de comerciales para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas y marketing establecidos por la empresa. Deberá diseñar e implementar...

  • Jefe de Equipo Comercial Pymes

    hace 3 días

    España Factor Energía, S.A. A tiempo completo

    Factor Energía, S.A., una destacada compañía en la industria de la energía, está buscando un JEFE DE EQUIPO COMERCIAL PYMES. Con 25 años de experiência en el suministro de electricidad a empresas y hogares, Factor Energía fue la primera compañía independiente en obtener la licencia del Ministerio de Industria cuando el mercado se liberalizó. La...

  • Coordinador/a Equipo

    hace 2 meses

    España Asseco Poland S.A A tiempo completo

    **Coordinador/a Equipo - Team Leader** **Location**: Parque Industrial, Avda. Felix Rodríguez de la Fuente, 80, Torrellano, 03203 Alicante **About your role**: Coordinación de equipo de soporte de nível de producto Android. - Distribución de tareas - Resolución de incidencias en nível 2 - Análisis de producto para mejora continua - Reproducción de...

  • Jefe de Equipo Comercial Pymes

    hace 2 semanas

    España Factor Energía, S.A. A tiempo completo

    Factor Energía, S.A., una empresa líder en el sector de la energía con más de dos décadas de experiência, está buscando un JEFE DE EQUIPO COMERCIAL PYMES para unirse a su equipo. Factor Energía se enorgullece de ser la primera energética española que ha acreditado su compromiso con la sostenibilidad, el medio ambiente y el ahorro energético. Este...

  • Team Leader Equipo Ia

    hace 4 semanas

    España Raona A tiempo completo

    ¿Te apasiona la innovación tecnológica y la transformación digital? En Raona, desarrollamos soluciones IT en transformación digital y automatización de procesos en entornos **Microsoft**. Somos una empresa con más de **300 raonencs **entre España, Andorra, Argentina y Colombia. Nos caracterizamos por ser orientados al logro, resolutivos, autónomos...

  • Team Leader/jefe/a de Equipo Indefinido

    hace 3 días

    España Logisfashion A tiempo completo

    Descripción ¿Estás preparado para un nuevo reto profesional? En Logisfashion estamos buscando un Team Leader/Jefe/a de equipo con interés en desarrollarse en el área de operaciones de la compañía y con ganas de asumir nuevos retos profesionales. LOGISFASHION marca la diferencia. Gracias a sus valores, el GRUPO LOGISFASHION se ha convertido en el...

  • Team Leader/Coordinador/a de Ventas, IKEA Badalona

    hace 1 mes

    España IKEA A tiempo completo

    Job ID: 261787 Date posted: 06/11/2024 Por qué nos vas a encantar Como Team Leader (Coordinador/a) de Ventas, tu labor consiste en optimizar la experiencia de compra IKEA en tu tienda para garantizar la satisfacción de clientes y aumentar las ventas. Lo consigues inspirando y motivando al equipo de tu departamento, utilizando la información que posees...

  • Team leader Málaga

    hace 3 días

    España PMFarma A tiempo completo

    Team Leader - MálagaGrafton EspañaDescripción: Desde Grafton nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador para un importante laboratorio nacional, basado en Málaga.Responsabilidades del puesto:Conseguir el performance esperado (ventas y cuota de mercado) en su territorio.Análisis de datos: generar insights sobre las necesidades de los clientes, las...

  • Team Leader

    hace 2 semanas

    España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex estamos colaborando con una importante empresa líder en el sector de la moda, que actualmente se encuentra en búsqueda de un/a TEAM LEADER para sus corners estratégicos de venta en ECI de Marbella. **¿Cuál será tu misión en la empresa?** Como team leader de tienda, la persona seleccionada se encargará de: - Actuar como un modelo a...

  • TEAM LEADER-CALL CENTER Seguros

    hace 3 semanas

    España Grupo Arestora A tiempo completo

    Importante empresa del sector SEGUROS necesita incorporar a un/a TEAM LEADER para el CALL CENTER de VENTA DE SEGUROS en sus oficinas de SANTIAGO DE COMPOSTELA.Puesto ESTABLE en compañía en CRECIMIENTO.Salario A CONVENIR en función de valía.Horario: de lunes a jueves de 9.00 a 18.15 h. (1 hora de parada al mediodía) viernes 8.00-15.00 h.Coordinación de...

  • Team Leader

    hace 1 mes

    España La Casa de las Carcasas A tiempo completo

    Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas. Contamos con más de 4.500 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 700 tiendas repartidas por España, Portugal, Italia, Francia, México, Polonia, Rumanía y Chile. Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo del...