GUCCI Barcelona Paseo

hace 6 días

España Luxury Goods Spain, S.L. A tiempo completo

Description
Role Mission
As a GUCCI Team Manager, you will lead and inspire a dedicated team of Client Advisors to deliver the highest performance through a customer centric attitude.
You will lead from the shop floor, delivering real time coaching and feedback to achieve business and product category goals.
You will develop and grow the talent within your team. The Team Manager will represent the brand as a Gucci Ambassador by promoting the Gucci Values and Amplifiers of the brand within the market place.
Key Accountabilities
Team

Working on the shop floor, you will be in constant contact with your team, supporting and coaching where needed, ensuring a consistent client experience;
Provide support and regular feedback to Client Advisors to ensure their development is ongoing and their motivation and sense of engagement is high;
Support opening and closing of the store as Manager on Duty providing leadership and guidance to all Client Advisors on shift;
Lead Store Morning Briefings as and when required, delivering key business communication and daily objectives;
Develop and lead cross category and floor working, ensuring your team can and do sell all categories across all floors;
Conduct regular and monthly performance conversations, discussing results, opportunities and developing action plans;
Participate in attracting, recruiting and onboarding a high performing team;

Monitor your team’s adherence to company policies and procedures; follow up when needed.
Client

Lead and inspire your team on executing a superior client experience, ensuring the hospitality mindset is in each Client Advisor;
Develop a client engagement mindset, with the purpose of building long lasting relationships with clientele;
Achieve business objectives by utilizing the company Consumer Management client segmentation strategy;
Full utilization of the various clienteling tools to activate, retain and grow team and personal client base;
Lead the execution of clienteling activities with your team, developing actions to reach clear goals and KPIs;
Monitor Client Advisor’s performance and work with them on a daily / weekly / monthly plan to ensure Clienteling excellence;

Lead from the shop floor, actively selling and role modelling the selling ceremony.
Manage the customer flow on the shop floor ensuring no client is left unattended and exceptional service is delivered;
Manage and resolve customer issues, delighting and retaining the client relationship.
Capture meaningful customer data for the purpose of building relationships to personalize prospect client development opportunities.

Monitor monthly Consumer Management database reporting;
Strong grasp on KPI’s and ability to strategize when performance standards are not met;
Fully support and align with all key business initiatives and new product launches;
Lead and support Company driven local events and product launches, ensuring client attendance and sales results are met;

Model Gucci image through appropriate wardrobe and presence per the company grooming guidelines.
Product

Monitor the performance of the assigned categories and proactively propose action plans to reach the targets;
Partner with the Store Director and the Merchandising team, by providing effective feedback on products, stock situation and specific category requests in order to grow the business;
Partner with the Store Director and Visual Merchandising team to provide insights to maximize the category potential while ensuring the image and merchandising guidelines of the store are maintained;
Partner with the Store Director and the Training team to ensure Client Advisors develop full product knowledge through specific training, while ensuring they are aware of market trends and competitors;

Utilize digital platforms to support store and online product sales.
Operations

Collaborate with Operations, Human Resources, Loss Prevention and other cross function departments while adhering to and enforcing all company policies and procedures;
Provide accurate monthly schedules, and leadership zoning, by analyzing peak hours to ensure adequate floor coverage;
Support and maintain visual merchandising standards set by the WW headquarters;
Maintain full organization of company assets in the back of house and front of house per the WW stock guidelines;
Daily maintenance of the consignment program to be current and adhere to company policy and procedures;
Responsible for tracking all special orders through merchandising communication;

Weekly communication of bestseller needs through the Business Planning replenishment program.
Job Requirements
Minimum of 2-4 years of sales management experience in retail, luxury retail, or service related industry.
Bachelor’s Degree in a related field is preferred.
Ability to analyze selling reports, identify business trends, and react quickly to the needs of the business.
Proven ability to drive positive customer experiences that build loyalty and deliver measurable results.
Ability to manage competing priorities in a fast-paced environment.
Proficiency with Microsoft Office software including Word, Excel, PowerPoint, Outlook;
Industry awareness and strong business acumen.
Strong verbal and written communication skills and excellent organizational skills.
Passion for the Fashion Industry.
Ability to inspire and influence a team, with an entrepreneurial vision, and high level of integrity and professionalism.
Flexibility to work a retail schedule which will include evenings, weekends and holidays.
Core Competencies
Entrepreneurial spirit
Sales and Client focused
Developing / coaching others
Leading by example
Relationship builder
Effective communicator
Gucci iscommitted to building a diverse workforce. Webelievediversity in allitsforms gender, age, disability, nationality, culture, religiousbeliefs and sexualorientation enriches the workplace.
Itopens up opportunities for people to express their talent, bothindividually and collectively and it helps fosterourability to adapt to a changing world.
As an EqualOpportunityEmployerwe welcome and considerapplications from allqualifiedcandidates, regardless of their background.
Job Type
Regular
Start Date
2024-05-13
Schedule
Full time
Organization
Luxury Goods Spain, S.L.
#J-18808-Ljbffr

  • GUCCI Client Advisor

    hace 6 días

    España Luxury Goods Spain, S.L. A tiempo completo

    Description To provide customers with top quality service by meeting their needs and expectations as well as to increase the brand loyalty by communicating as Gucci ambassador" the philosophy and the culture of the Brand. Key Accountabilities Serve customers accordingly with Gucci selling ceremony Provide exceptional customer service experience by greeting,...

  • GUCCI Barcelona Paseo

    hace 7 días

    España Luxury Goods Spain, S.L. A tiempo completo

    Description To drive store revenue by exceeding daily sales target and creating sustainable growth. Key Accountabilities Follow Gucci policies and procedures. Foster open and constructive communication with team members, store management, & consumers. Create a high energy, compelling store experience for customers by engaging customers and modeling...

  • Vendedor(a) Store Liu∙jo

    hace 6 días

    España LIUJO A tiempo completo

    Descripción del puestoLiu Jo está buscando para su Store en Paseo de Gracia, Barcelona un (a) vendedor(a) 20h.Sus principales cometidos serán los siguientes:Transmitir al cliente pasión y conocimiento del producto;Desarrollar e impulsar las ventas;Recibir y acompañar a nuestra clientela de alta gama;Fidelizar a nuestra clientela ofreciendo consejos...

  • Gerocultor/a Barcelona

    hace 7 días

    España Mi Resi A tiempo completo

    Ubicación: Barcelona Disponibilidad para realizar jornada en turno noche. ¿Qué buscamos? Titulación certificada como técnicos en cuidados auxiliares de enfermería, técnicos en atención de personas en situación de dependencia, técnico de atención sociosanitaria, gerocultor/a. Experiencia de aproximadamente 3 meses en cuidados de adultos...

  • TCAE Barcelona

    hace 7 días

    España Mi Resi A tiempo completo

    Ubicación: Barcelona Turno: Tarde Perfil Estudios de técnicos en cuidados auxiliares de enfermería, técnicos en atención de personas en situación de dependencia, técnico de atención sociosanitaria, gerocultor/a. Experiencia de aproximadamente 3 meses en cuidados de adultos mayores. Funciones Realizar el plan de cuidado para cada persona...

  • Administrativo/a Jurídico

    hace 7 días

    España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? ¿Tienes experiencia como administrativo/a?Desde el grupo Adecco estamos seleccionando para una importante empresa del sector.Funciones:Dar alta en el sistema las demandas que se interponen contra una entidad bancaria y participadas. Se darán de alta las demandas en las que la entidad bancaria...

  • Administrativo/a Jurídico

    hace 7 días

    España NA A tiempo completo

    ¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? ¿Tienes experiencia como administrativo/a? Desde el grupo Adecco estamos seleccionando para una importante empresa del sector. Funciones: -Dar alta en el sistema las demandas que se interponen contra una entidad bancaria y participadas. Se darán de alta las demandas en las que la entidad...

  • Cocinero/a Extras Hotel Barcelona y Prat Llobregat

    hace 6 días

    España Empatif Staffing A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Empatif estamos seleccionando a cocineros/as con experiência para cubrir vacantes en distintos restaurantes y hoteles por Barcelona y el prat de llobregat. Funciones: Elaboración de platos fríos y calientes, limpieza de la cocina, dar soporte al jefe de cocina durante el pase, entre otras tareas propias del puesto. Horario:...

  • Auxiliar de Limpieza con Discapacidad

    hace 7 días

    España El Nacional Barcelona A tiempo completo

    El Nacional es la experiência gastronómica de Barcelona. Un multiespacio con 4 restaurantes y 4 barras bajo el mismo techo modernista en pleno Paseo de Gracia. Trabajar en El Nacional significa formar parte de un equipo joven apasionados por la gastronomía y la restauración. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo de profesionales, cuya vocación es la...

  • Ayudante de camarero/a restaurante

    hace 5 días

    España El Nacional Barcelona A tiempo completo

    Este empleo ha caducado en Indeed Entre otros motivos, esto podría deberse a que la empresa ya no acepta más solicitudes, no está contratando de forma activa o está evaluando las solicitudes recibidas. Ayudante de camarero/a restaurante El Nacional Barcelona 08007 Barcelona, Barcelona provincia   Obtenidos de la descripción completa...

  • Bottega Veneta Client Advisor Barcelona Paseo

    hace 5 días

    España BOTTEGA VENETA A tiempo completo

    We are currently seeking a Sales Assistant who will report to the Store Manager as part of our dynamic team in Barcelona Paseo.Your opportunityMeet performance expectations and provide excellent customer service to ensure customer satisfaction in alignment with company standards.How you will contributeFinalize sales targets achievements in line with company...

  • Coordinador Call Center

    hace 7 días

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    ¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo y quieres pertenecer en un proyecto dónde te puedas sentir realizado en una gran empresa?Desde Adecco estamos buscando un perfil de coordinación en Madrid.Sigue leyendo y si te sientes que puedes ser el elegido, no dudes en inscribirte al proceso.Funciones qué llevarás a cabo en el puesto:Gestión de Contact...

  • Asesor/a comercial energía solar Barcelona

    hace 2 días

    España NA A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de un nuevo reto laboral? Tenemos una oportunidad para ti! Desde Grupo Adecco, estamos seleccionando personas para trabajar en una importante empresa ubicada en Barcelona, liderando una posición clave en la captación, venta y asesoramiento para la instalación de placas solares para importante empresa del sector energético. Podrás...

  • Administración de empresas Aux. Administrativo/a Gestión de Recobros Barcelona

    hace 2 días

    España Servinform A tiempo completo

    Aux. Administrativo/a Gestión de RecobrosUbicación: Barcelona · Publicada el 8 de noviembre de 2024Diagonal Company, somos una Empresa de Servicios de BPO, con más de 40 años de trayectoria en el sector servicios y más de 9.000 empleados. Actualmente trabajamos para una de las principales entidades bancarias a nivel internacional desarrollando las...

  • Auxiliar de Limpieza

    hace 7 días

    España El Nacional Barcelona A tiempo completo

    El Nacional es la experiência gastronómica de Barcelona. Un multiespacio con 4 restaurantes y 4 barras bajo el mismo techo modernista en pleno Paseo de Gracia. Trabajar en El Nacional significa formar parte de un equipo joven apasionados por la gastronomía y la restauración. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo de profesionales, cuya vocación es la...

  • Ayudante de Camarero con Discapacidad

    hace 7 días

    España El Nacional Barcelona A tiempo completo

    El Nacional es la experiência gastronómica de Barcelona. Un multiespacio con 4 restaurantes y 4 barras bajo el mismo techo modernista en pleno Paseo de Gracia. Trabajar en El Nacional significa formar parte de un equipo joven apasionados por la gastronomía y la restauración. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo de profesionales, cuya vocación es la...

  • Administración de empresas Auxiliar Administrativo/a

    hace 2 días

    España Servinform A tiempo completo

    Somos Diagonal Company, empresa del grupo Servinform, líder en servicios de tecnología y BPO en pleno crecimiento. Actualmente seleccionamos Auxiliares Administrativos/as en el área hipotecaria para el desempeño de las siguientes funciones:-Realización de las gestiones necesarias para la formalización de compraventa/hipotecaria-Cotejo y revisión...

  • Asesor comercial sector energético Barcelona

    hace 3 días

    España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Desde Grupo Adecco, estamos seleccionando personas para trabajar en una importante empresa ubicada en Barcelona, liderando una posición clave en la captación, venta y asesoramiento para importante empresa del sector energético.?Podrás organizar tu jornada de manera flexible, con grandes oportunidades de crecimiento y comisiones atractivas por...

  • Vendedor/a - Barcelona Paseo de Gracia

    hace 7 días

    España Maje A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Desde a sua criação em Paris em 1998, a Maje conseguiu construir o seu próprio estilo e traçar uma linha subtil entre modernidade e peculiaridade, concentrando-se em peças chave e detalhes importantes. O espírito Maje é a silhueta muito feminina, ao mesmo tempo sóbria, glamorosa e arrojada. Afiliada do Grupo SMCP, a...

  • Auxiliar de Cocina con Discapacidad

    hace 7 días

    España El Nacional Barcelona A tiempo completo

    El Nacional es la experiência gastronómica de Barcelona. Un multiespacio con 4 restaurantes y 4 barras bajo el mismo techo modernista en pleno Paseo de Gracia. Trabajar en El Nacional significa formar parte de un equipo joven apasionados por la gastronomía y la restauración. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo de profesionales, cuya vocación es la...