Impiegato/a centralino telefonico | Centralinista

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Per conto di diazienda attiva nel settore delle telecomunicazioni si ricerca una nuova risorsa da inserire come Addetto/a al Call Center. La risorsa selezionata si occuperà dell’assistenza clienti nel post-vendita. Mansioni : Gestione delle chiamate in entrata relative a richieste di assistenza post‑vendita Fornire supporto informativo e operativo ai clienti su servizi attivati, fatturazione, guasti o variazioni contrattuali Registrazione delle segnalazioni e aggiornamento dei dati a sistema Risoluzione delle problematiche o indirizzamento verso il reparto competente Requisiti richiesti : Predisposizione al contatto telefonico con il pubblico Ottime doti comunicative e capacità di ascolto Precisione nella gestione delle informazioni Buone capacità relazionali e orientamento al cliente Offerta : Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile Orario full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Formazione sul servizio retribuita. #J-18808-Ljbffr