Administrativo/a Servicio Postventa

hace 2 días


España Tisvol A tiempo completo

Bienvenido/a a GRUPO TISVOL.

Estás en el lugar adecuado si quieres formar parte de un equipo enfocado en el desarrollo y fabricación de semirremolques y basculantes de aluminio, proporcionando al mercado vehículos con los más altos estándares de calidad.

Tareas

El trabajo consiste en dar apoyo administrativo y de atención a clientes y colaboradores externos dentro del departamento de Postventa y Calidad:

- Atender telefónicamente a clientes y colaboradores externos (distribuidores, talleres ) en la petición de información sobre aspectos relacionados con la garantía de piezas y componentes de los productos adquiridos.
- Registro y seguimiento de las incidencias en plataforma interna: Toma de datos de la consulta, en caso de que no sea posible dar una respuesta inmediata, y búsqueda de la información para su solución: naturaleza de la incidencia, características del producto adquirido, plazo de garantía, red de talleres colaboradores
- Comunicación y seguimiento activo con el cliente aportando la información oportuna que ayude a resolver la incidencia y comprobando que esta se ha resuelto satisfactoriamente.

**Requisitos**:
Buscamos a una persona resolutiva, con orientación al cliente, predispuesta al trabajo en equipo, con habilidades comunicativas y atención al detalle. Que tenga facilidad de adaptación y ambición por la mejora continua.

**SE REQUIERE**:

- Formación en Administración o similar.
- Experiência en departamento de administración con atención al cliente y resolución de incidencias.
- Acostumbrada a trabajar con programas informáticos: MS Office, ERP, correo electrónico
- Gran atención al detalle, profesionalidad y compromiso.
- Rapidez mental y de aprendizaje.
- Imprescindible nível alto de inglés. Se valora francés.

Beneficios

**OFRECEMOS**:

- Formar parte de la empresa líder en el sector, en constante crecimiento y un buen ambiente de trabajo.
- Contrato indefinido.
- Jornada completa. Horario: 8 a 14 y 15 a 18 horas. Viernes de 8 a 14.30 horas.
- Salario competitivo según valía aportada.



  • España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Te apasiona el motor y además, tienes experiencia como Administrativo/a de Postventa? Si es así, ¡te estamos buscando! Desde Fundación Adecco buscamos un/a Administrativo/a de Postventa para una empresa de venta y mantenimiento de vehículos industriales, ubicada en Sevilla.Funciones:Recepcionar a todos los clientes, entrevistándose personalmente con...


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  • España Eurofirms Group SLU A tiempo completo

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    ¿Estás buscando una nueva experiencia laboral? Si tu respuesta es un sí, ¡Esta es tu oportunidad! Descripción del puesto: Estamos en búsqueda de un perfil administrativo para el área de postventa y compras, con incorporación lo antes posible y con preferencia a partir de los primeros días de octubre. Sustitución: 6 - 7 meses Ubicación: Coslada...


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  • España LHH A tiempo completo

    Técnico/a de servicio postventa un grupo industrial líder en soluciones eléctricas de alta tecnología busca incorporar a un/a técnico/a de servicio postventa para su sede cerca de bilbao. el objetivo principal será asegurar que los clientes reciban un soporte técnico óptimo y eficiente, promoviendo mejoras basadas en la experiencia en campo.   ...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Grupo industrial con sede en el País Vasco, líder en el mercado de soluciones eléctricas, personalizadas y de alta tecnología, precisa incorporar en su sede en las inmediaciones de Bilbao: TECNICO / A DE SERVICIO POSTVENTA. Buscamos un Técnico / a que, bajo la dependencia del Coordinador de Servicio Postventa Global, asegure que el cliente final reciba...